淘宝商家说有运费险是什么意思电商说的运费险是什么意思，淘宝运费险怎么说 _睿知

一、淘宝的无忧退货，是有运费险的意思吗？
【淘宝商家说有运费险是什么意思电商说的运费险是什么意思，淘宝运费险怎么说】无忧退货是淘宝提供的一种服务形式，服务本身包含退货运费险。对于竞争激烈的电商行业来说，要想提升电商平台的市场竞争力，就必须加强服务，无忧退货就是在这种市场环境下产生的综合性服务品牌。首先：无忧退货包含多种服务，不仅仅是退货运费险。无忧退货是一项服务，所以不像以前的商家运费险那么简单，它包含了“7天无理由退货、0秒响应”、“上门退货”、“快速退款”、“超长质保”等涵盖网购各个环节的各种“花式”服务。就整个退货流程而言，无忧退货比运费险多了很多服务功能。比如你申请退货后，不需要等待商家同意才能申请处理，后台直接0秒自动同意退货请求，系统可以安排快递员上门取货。如果退回的零件在首重范围内，消费者不需要提供任何费用，快递正常取走后，后台会直接将货款退回消费者的付款账户。其次：无忧退货的注意事项。无忧退货是淘宝提供的一种服务，所以消费者在享受这种服务的同时也要注意自己的行为，比如最大限度的保证商品的完整性，避免后续商家发现退回的商品有破损而引发纠纷。因为客户的账户也有一定的可信度，如果客户的账户长期出现异常退货，那么后续可能无法正常使用无忧退货的服务。最后，无忧退货的好处是增加了消费者的消费活力。除了服务因素之外，无忧退货还有一个隐性功能，就是激发消费者的消费活力，因为无忧退货的消费款几乎在发起退款申请后2小时内就能拿到退回的消费款。那么在这样的情况下，消费者一定的消费能力会被保留下来，这对于很多并不富裕的人来说，是一个非常好的刺激作用。结论：无忧退货包含运输保险。如果有什么不明白的问题，可以私信或者在评论区留言。作为一个电子商务公司，我会尽力帮助你。

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二、我们是一个电商公司，有自己的电商平台，想了解一下怎么投保运费险
国内快递还是国际快递？如果是内部快递，直接找物流公司谈。过去，我们与YTO讨论的索赔金额是2K 。如果是国际货运，直接和航空公司谈。保险费似乎是整批货价值的3%-5% 。
三、退货运费险和换货运费险一样吗？
其实是一样的。运费险是否包含换货也要看是在哪个平台。比如天猫支持收货前发起换货，支持收货前解决运费险理赔；淘宝支持收货后发起换货，但不提供填写物流号的入口。所以淘宝暂时不支持运费险理赔。发起退换货后，消费者还需要支付运费将商品寄回商家，并在线填写正确的物流编号。物流号不填或填错，无法获得理赔。但是，如果只是填错了物流号，还是可以申诉的。退货运费险的作用是买家发起退货退款或换货请求，保险公司提供保险服务，补偿退货产生的单程运费。能获得多少返程运费是保险公司根据两地距离计算的固定金额，不会根据实际返程运费而变化。延伸信息：退货运费险的理赔条件如下，与退货时选择的原因无关：1 。订单成功投保运费险(含自购/卖家赠送)2 。2019年9月4日起，运费险升级，新出的保单还可以在收货后发起退货退款单的理赔。(收货后的更换订单不支持索赔发起。) 3.在.之后

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四、淘宝上说’此商品性质不支持7天退货‘是什么意思？
你好，这个产品的性质是不支持7天退货，也就是说这个产品不支持7天退货。“7天无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用技术支持和服务向其买家提供的特殊售后服务，允许买家根据规则和其他宣传规则对其购买的特定商品进行退换货。自买家签收货物之日起七天内(时间从物流签收货物后次日零时起计算，168小时后7天)，买家发起售后退换货申请。信息：该规则是消费者保护服务规则之一。如果买方针对参与消费者权益保护服务的“7天无理由退货”服务的卖方申请赔偿，电商平台有权以普通人的身份对交易双方提交的证明材料进行表面审查，并根据信息做出判断。交易双方应保证其提交信息的真实性和合法性，因提交信息导致电商平台误判而造成的任何损失，电商平台概不负责。卖家在申请“7天无理由退货”服务前，应仔细阅读这些规则。卖家一旦申请该服务并成功提交相关资料，即默认确认并接受本规则的全部内容，同时默认确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提交“7天无理由退货”索赔前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。此规则中定义的服务可能会出现在网站的其他部分，并带有“7天退货”的简要说明。“先行赔付”的定义：买家与已签订《消费者权益保护服务协议》的卖家进行交易后，因交易导致买家权益受损，且买家直接要求卖家办理交易未成功的，买家有权在交易成功后向电商平台发起对卖家的投诉，申请赔付。当电子商务平台根据相关规则
判定买家赔付申请成立，则有权自卖家的账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
五、无忧退货是啥意思无忧退货一般适用于电商，指的就是商品从售出那天开始(以实际收货日期为准)起，买家在7天内可以无理由退货。商家店铺内的所有商品都须投保运费险，一旦商品发生退货纠纷，买家可以获得运费理赔。“无忧退货”服务，是淘宝联合保险公司为了升级平台用户体验，针对消费者退货场景推出的保险服务。消费者在淘宝网平台上购买带有“无忧退货”标识且订单金额不超过1600元（不含发货运费）的商品后，在商品完好，或者商品已使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方（不含主观原因不想要）时，消费者可在确认收货后30天内申请无忧退货。拓展资料：一、无忧退货是指商品从实际收货日起，买家在7天内可以无理由申请退货；而运费险是指淘宝平台针对7天无理由退货（无忧退货）商品，在买家发生退货时，承保保险公司提供的运费补偿服务。无忧退货和运费险不是一样的。无忧退货是淘宝为消费者提供的一种无理由退货服务，商品从实际签收之日起7天内，可以申请无理由退货，但是卖家不一样承担运费；运费险是指买家在收到商品后有退货需求，具备7天无理由退货权益的话，退货的运费险有承保保险公司承担，可抵扣保障额度。二、售后无忧得物的售后无忧的话，对于买家来说，“售后无忧”就意味着越来越多的商品支持七天无理由退货，而对于卖家来说，“售后无忧”则是一项可选的服务项目，也就是说，并非是强制执行，只有卖家在单笔订单购买了“售后无忧”的服务之后，平台才会对于该订单的售后服务以及仓储人力及商品7天无理由退货进行相应的责任承担。简单概括就是，卖家交了服务费之后，得物会负责承担的售后工作，卖家将不用承担风险。同时，在买家提出退货申请之后，商家必须在48小时内无条件同意，并联系买家，提供退货地址等待买家退款。

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六、退货无忧是什么意思退货无忧一般适用于电商，即买家可以在自售出之日起7天内无理由退货（以实际收货日期为准）。商家店铺内的所有商品都必须投保运费险。如果发生退货纠纷，买家可以获得运费索赔。同时，买家提交退货申请后，商家必须在48小时内无条件同意，联系买家，提供退货地址，等待买家退款。一、淘宝无忧退货：自售出之日起7天内（以实际收货日期为准）可退货，15天内可换货。可以在天猫使用无忧退换货，这对卖家来说是好事。商家必须为店内所有商品投保运费险，以保障消费者的利益。一旦所有商品发生退款纠纷，需要支持退货退款。原因是货物只能退货，不影响二次销售。适用范围：适用于天猫电器城标注“无忧退货”的商品；本规则未尽事宜，按照淘宝规则、天猫规则和淘宝纠纷处理规范处理。消费者收到商品后，向商家反馈并申请退款，并要求退货。卖家必须在48小时内无条件同意，联系买家，提供退货地址，等待买家退款，协商好运费如何处理。卖家应在签收退货后24小时内确认退款。以免与买家产生误会。如果卖家退款次数>或=（5/工作日涉及的退款次数），无条件退款无忧购买。二、京东：当用户退换第三方商家购买的商品时，会产生一定的运费损失。退/换货完成后，将触发理赔申请，系统将按照赔偿标准向买家赔偿运费。索赔标准：退换货单程运费；同一订单出现多次退换货服务，仅理赔一次。保额：退货运费补偿金额为买家收货地与卖家退货地之间的距离。赔偿金额根据当前市场所有物流公司中同一航线的首重最低价格确定。目前无忧退货的最高保额为25元。保修期：用户签收后，七日内可退换货。15天内换货，这两种情况都在无忧保修期内。