人货场关系直播电商说的人货场是什么，直播电商 _睿知

一、四大直播电商平台暗藏了哪些商机？
直播电商为什么受欢迎？我们先来探讨一个话题：人货场在直播电商场景下的变化和差异。以淘宝、TikTok、阿autofaster为例，他们就是这样一个人货场的前进逻辑。这个人指的是KOL或者红人，他们和社区流量的网络是累赘。该字段是指公司的原始场景。原场景是网上事务所所谓的DSR(事务所的动静态评分)，包括事务所的运营环境，卖家的态度，用户的批评管理，买家秀。所以当内容电商或者强商名是最终购买环境的时候，人货场的安排方式完全没问题，人负责网人的社群流量，货是供应链提供各种SKU 。最后，当信任建立后，会是最好的购买方式，也就是传统的人货场。说到直播电商，安排有点变化，人家货场应该反过来叫货场人。既然人是在直播电商中进入这个场景的，那么用户的关注点就需要是购物。在用户有强烈购买心智的条件下，SKU的构成、优惠、福利必然是真正高效的引导和影响用户的方式，所以商品排在第一位。该领域处于第二位。这时的市场已经不是传统的商号市场了。不是你的商品名好用，而是你在用户对商品有认知的情况下，建立了一个可以和线下媲美的消费场景，唤起了他的线下形象。比如现在被称为“口红哥”的，就是欧莱雅集团柜台巴(注：每天在化妆品柜台向顾客推荐产品的店员)出身。虽然有些人可能接受不了他直播时的小语习惯，但这种阵发性的表白方式是最受线下客户欢迎的方法。人排在最后。是谁呀？指的是直播间里的主播，也可以看作是KOL 。在这里，他不再指上述社区流量，因为他不是主要承担者。在货场人的逻辑中，人不再是社群流量的引导者，而是拥有怎样的社群属性，比如社群属性是否与你推荐的商品的行业属性、品类属性一致。
【人货场关系直播电商说的人货场是什么，直播电商】

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二、为什么直播电商这么火，迅速发展的原因有哪些？
拿一些直播平台来说，他们有一个正向逻辑，就是人、货、场。人代表社交流，货代表供应链，市场代表店铺流。其中，部分红人的作用是收集流量。很明显，电商变成内容电商和现在直播电商的最终目的是因为流量获取成本越来越高。最早有钻石展台、直通车等。然后后来的商业流量，定向流量，一方面是成本的上升，一方面是客户的不精准，这些都成了传统电商的问题。对于这个行业来说，网络名人意味着聚集流量，有了流量，传统电商就代表了供应链上的商品。用户从社交端进店，会看到店铺的设计和场景，其实和线下购物是一样的。所以内容电商最重要的是呈现购买环境。只要建立了信任，就会很容易买到，这就是传统电商的人货场。说到直播电商，传统电商发生了一些变化。人货场变成货场人。在直播电商中，人进入一个场景，意味着这个人有购物需求。目前，李佳琪和Viya已经有很大的声音和很大的流量。在这个过程中，他们也在创造消费场景。直播电商之所以如此火爆，不仅仅是因为人们货场的变化。主要是很大程度上抓住了消费者的购买欲望，引导了消费者的消费。
三、电商直播的前景怎么样？
中国的电商直播始于2016年。从最初的以内容建设和流量变现为目的的尝试，逐渐走向产业链的整合和多元化。2020年，在疫情、政策等多重因素刺激下，直播电商爆发式发展。头部平台持续向直播倾斜资源，带货直播几乎成为各大平台的标配。直播电商带来更好的体验直播电商是一种以直播为渠道来达到营销目的的新型电子商务形式，是数字时代直播与电子商务双向融合的产物。与传统电商相比，电商直播提供深度实时、富媒体的商品展示，为用户带来更丰富、直接、实时的购物体验，具有互动性强、专业性强、转化率高等优势。中国的电商直播始于2016年。从最初的以内容建设和流量变现为目的的尝试，逐渐走向产业链的整合和多元化。目前行业处于爆发式增长阶段，交易量激增。头部流量平台和交易平台不断向直播倾斜资源，带货直播几乎成为各大平台的标配。多因素助力直播电商发展——平台目前，直播电商平台有三类：电商平台、短视频平台、社交平台。2020年以来，各平台加大了对直播的扶持力度，通过优化商家入驻流程、开放流量扶持计划、补贴部分商品、进行主播培训等方式，鼓励线下商家开展直播营销。3354品牌商受经济增速放缓影响，业绩增长承压，追求广告投入和效果的性价比。2019年，中国消费品牌广告及推广费增长明显放缓，同比增长仅为7.2% 。随着广告投入的减弱，品牌所有者更加注重产品与效率融合的营销效果，广告的预算结构也相应发生了变化。传统媒体广告的整体投入转向短视频/直播等新营销形式的资源。直播可以提高商家的用户粘性和潜在收入增量。通过直播和实时互动，商家可以实现高效的产品到消费者的接触，大大缩短消费者的决策时间，刺激消费需求的产生。尤其是今年受疫情影响，直播这种低成本的获客渠道备受商家青睐，商家纷纷转向线上，通过直播盘活库存，缓解现金流压力。3354用户中有近三成是电商直播受众，用户对电商直播接受度较高。CNNIC第46次中国互联网络发展状况统计显示，截至2020年6月，电商直播用户规模已达3.09亿，占网民总数的32.9% 。电商直播之所以能有如此广泛的受众，一方面是直播让平面信息立体化、直线化。
观化，通过主播对商品的介绍、描述以及对消费者问题的实时互动回答，与消费者需求更为契合。——MCN&主播MCN机构协助KOL进行内容持续输出，对接供应链和平台资源，推动直播电商发展。2017年开始，国内MCN机构呈井喷式增长，至2020年已有两万余家。随若网红经济高速发展，主播较低的准入门槛与不俗的平均薪酬吸引着大批入局者，加之今年7月“直播销售员”被国家人社局认证，主播成为当下最炙手可热的职位之一。直播电商风口下，主播群体日趋多样化，跨界特征明显。明星、垂类KOL、企业高层、传统媒体、政府官员走入直播间，推动直播带货“出圈”，成为热议话题。——政策直播电商市场规模的迅速扩大与政府的扶持政策是分不开的。一方面，国欢鼓励发展平台经济新业态并加大监管力度，引导直播电商市场健康规范化发展。另一方面，多地政府明确提出要打造“直播电商之都”、“直播经济总部基地”，并出台了一系列直播电商人才培养的扶持政策，掀起一波发展直播电商经济的热潮。——资本2020年资本全产业链布局直播电商赛道，直播电商相关的投资数量及金额快速增长。监测数据显示，2020年中国直播电商领域共有23家平台获得融资，融资总额超11.7亿人民币。“直播+”将成为电商新常态2020年直播电商整体规模突破万亿，预计未来两年仍会保持较高的增长态势。随着内容平台与电商交易的融合程度不断加深，预计2021年直播电商规模将扩大至2万亿元，渗透率达到15% 。未来“直播+”将成为电商新常态，直播电商的“人货场”范围快速扩大，直播将成为电商“标配” 。从长期业态来看，直播电商将逐渐从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化，同时，流量重心向服务重心转移，驱动电商渗透率进一步提高。—— 更多数据请参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

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四、企业微信直播支持几种模式企业微信直播其实很简单，主要有两种方式：在社群群聊发起直播和在工作台中发起直播。1、社群群聊直播首先在企业微信APP找到社群并点击进入，在底部聊天栏“＋”找到群直播，点击就可以直接进行直播了。2、工作台直播除了社群开启直播，我们还可以利用工作台发起直播，企业微信直播可以选择立即直播和预约直播两种方式，而且还可以选择场景：通用直播／上课直播／企业培训／推广产品，完全满足企业和商家的运营需求。无论是哪种形式，主播和工作人员都要时刻明白互动的重要性，全场要有大的噱头，同时小爆点不断，才能抓住受众转瞬即逝的注意力。刷弹幕抽楼送礼是保持直播间用户活跃的常用手段，但主播的妙语连珠和临场反应，则需要天分和长久的储备。整个直播团队的默契需要锻炼、最初几场能够稳定地执行流程就算成功。
五、喧嚣过后,电商直播带货路在何方?怎么做好电商直播营销?对此你有什么看法?以前推出一个新品牌要做的第一件事是什么？开品牌店。所谓品牌，得先有自己的一亩三分地，然后再待价而沽。这是货架电商时代的逻辑。内容电商时代，这个逻辑变了。新品牌要做的第一件事不一定是开店。据一份报告显示：2021年1-11月，抖音电商新品牌月度交易规模月均环比增速超24%；11月，入选“抖音电商新品池”的新品牌商品数量比5月增加了77% 。这些数据来源于《2022抖音电商新品牌成长报告》，报告通过提取2016年之后建立的、具有三大特征（通过新兴数字渠道、使用创新营销手段、满足新生消费需求）的年轻品牌作为样本，拆解了这280个品牌的成长历程。这些新品牌在抖音电商实现快速增长，几乎都始于同一个动作：“做内容”，包括直播和短视频。而开直播、制作短视频内容，和开店背后的能力要求完全是不同的，带来的品牌成长效果也不同。从开店到开直播，只是变化之一，更多的变化藏在宏大深刻的时代背景中，比如新技术的出现、新人群的成长、新市场的重塑与挖掘等等。在这些背景下，新品牌们面临的竞争形势与过去可谓天壤云泥，其中有更大的挑战，也有更为有利的条件，总的来说，机遇要大过挑战。重点在于，新品牌们需要建立全新的人货场连接、增强品牌在内容电商时代的核心能力、找到适配这个时代的新生意法则。在这样的背景下，抖音电商发布的《2022抖音电商新品牌成长报告》就成为了一个里程碑式的事件，报告中那些新品牌们的成长故事变得具体而引人深思。一个非常有启示意义的点在于：2022年新品牌们最大的机会，或许就在抖音电商。1为什么抖音电商更适合新品牌？传统意义上，新品牌的启动不是一件简单的事，而是存在系统化挑战的一项复杂工程。货架电商时代，只是把线下开店的套路搬到了线上，反而因为创业者们不熟悉数字化而带来了更多的挑战。新品牌的增长也困难重重，梦想中的飞轮效应大多止步于启动的第一下。相形之下，抖音电商的新品牌要开启生意的第一步就简单的多，开直播间或者通过短视频集中向消费者传递好一款爆品，足矣。比如羊绒品牌洪陵，在2020年开始在抖音电商做品牌自播，一开始创始人自己上播，连续100天每晚19:00准时开播，属于完全的冷启动。洪陵作为2017年创立的新品牌，羊绒衣物的产品力很强，对标大牌，产品平均客单价1000元以上，但是性价比高，他们通过品牌自播很快就打到了真实的消费者需求，去年11月实现交易额9970万元。同样是做品牌自播，2021年3月开始，零食品牌王小卤仅用一个月，日销从0攀升到了10万件。而背后凭借的核心产品是一款爆品虎皮凤爪。2021年7月，王小卤将抖音电商运营优先级大幅提升，抖音内投放直接导入抖店，当月GMV突破1000万，内容转化率提升40% 。在抖音电商，像洪陵、王小卤这样参透了“生意密码”的新品牌比比皆是。连咖啡，4个直播间并行高速测试快速迭代，积极参加抖音电商的各种活动，比如6月份的食饮品类节、8月份的818好物节，最终凭借一款爆品“鲜萃意式浓缩咖啡”，成功实现了新品牌出圈。在洪陵、王小卤、连咖啡等这些新品牌通过抖音电商快速成长的背后，其实隐藏着新品牌们在内容时代之所以能快速出圈的四个底层逻辑，也是抖音电商更适合新品牌的根本原因：一、更易于沟通的形式第一，相比于货架电商的图文形式，抖音电商的短视频和直播形式，可以更有效地展现新品牌、新品类不同于“老品牌”们的突出卖点，本质上是构建起了更有利于那些“有想法”的新品牌与消费者建联的沟通场景。在抖音电商，新品牌可以应用O-5A品牌资产方法论，通过沉淀管理关系资产+人群分层精细化运营，来实现新品牌用户群体的扩大和人群转化效率的提升，进一步建立品牌竞争壁垒。二、释放供应链压力传统意义上，新品牌开店的核心是“店铺”，而抖音电商的新品牌们核心是“产品”，那些原先做供应链的厂方、源头商家等等慢慢在内容电商时代跑出来了，为什么？因为做产品和做店铺的人员构成是不一样的，而现在短视频平台更偏重单品带动系列，这些供应链优势反而得到了释放，也就是前面故事中提到的“一个爆款足矣” 。这样做的成本更低、资产模式更轻，运营起来也其实是更聚焦、更直接。无独有偶，《2022抖音电商新品牌成长报告》也指出，抖音电商已成为爆款打造的重要阵地，抖in爆款榜发布以来，入选的新品牌商品数量增长4倍+，每月购买1次以上爆款商品的消费者超73% 。成本低是优势，而这个优势背后也是需要有平台级支撑的，为什么新品牌可以更轻松地通过直播间和短视频打造爆款？因为抖音电商提供了一套强有力的方法论支撑，帮助新品牌们围绕产品迅速建立起内容时代的能力护城河。在《2022抖音电商新品牌成长报告》中，这条能力护城河被概括成“八大能力模型”：商品能力、内容能力、流量能力、达人能力、直播能力、服务能力、团队能力、品牌能力。倪叔认为对于新品牌们来说，这八大能力中最核心的能力是商品能力、直播能力、服务能力。商品能力通过选品、测品、商品优化，能让新品牌迅速确立要在抖音电商传递给目标消费者的核心爆品是哪一款；直播能力则更容易理解，如何做商品组合、设计直播场景、选培品牌主播、分析数据等等，都决定了品牌直播间的最终转化效果；服务能力打造的是新品牌长期经营的能力，爆品只是敲门砖，决定新品牌持续发展的是成交之后的动作，包括物流、售后、退换货等等。三、更平等的机会抖音电商的平台“生态位平权”机制对于品牌们的机会更均等。一方面，如果在传统场景下，大品牌很容易就能通过复制新品牌们的创新打法而打价格战。而在抖音电商，其实新品牌和大品牌是站在同一起跑线上，大家一起做直播，适配的是一样的平台法则和生意法则。另一方面，通过直播间带货、短视频密集投放短时间内多次触达消费者，新品牌也可以获得与头部品牌们同等的向消费者展示自己的机会。四、借助达人加速品牌破圈这个时代，产品供给极大丰富导致产品同质化严重，新品牌们很难通过传统渠道抢到市场话筒，用户决策也更难，也就是“选择困难”，直播带货和短视频这种方式将“背书”从品牌时间资产转移到了“达人”“主播”们通过内容和粉丝建立起来的“人与人的信任”，通过抖音电商达人、主播们“以人为主体的内容消费模式”，新品牌们得以投入更低成本获得更多的人群资产。《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示，借助达人矩阵这一“生意增长的放大器”，众多新品牌快速入场，并基于达人的影响力，加速实现自身影响力的跃迁。2新品牌如何实现“货找人”？说到人群资产，其实这是抖音电商提供给新品牌们的一片肥沃土壤，也标志着这个时代新品牌们做生意的逻辑在发生变化。以前新品牌开店是“人找货”，是搜索逻辑，流量和需求都是相对固定的。现在是“货找人” 。其实就是对“需求”与“供给”的相互关系进行了重塑。以前之所以是消费者通过搜索商品进而完成消费，这个链路的本质原因是“缺乏内容” 。抖音电商“货找人”正是建立在有足够丰富的内容基础上，供给方变得更主动，需求方的潜在需求也通过“货找人”变得更容易被挖掘，消费边界被大幅拓宽、深挖。所以新品牌开直播，或者借助于中小主播、达人直播间、短视频内容的本质就是将品牌在传统链路下的“被动”化为“主动”，更深刻地进入消费者心智，而“做内容”的成本显然比传统的“做渠道”“做品牌”要低得多，是在以更低的成本与更高的效率去兑现“货找人” 。那么，新品牌为什么要选择去抖音电商做内容？首先是大的背景，兴趣电商的生意逻辑被证明是成立的，本质上是抖音有6亿+日活用户，抖音电商用商品和内容去勾起兴趣，激发消费需求，帮助新品牌用好这6亿+日活。其次就是抖音电商发展至今，其实已经积累了很完整的方法论，这也进一步降低了新品牌们的成本，提高了成功率。比如王小卤，通过巨量引擎的营销工具，把购买过产品和潜在用户画像进行了一层一层筛选，从而精准找到了目标人群：“80%的用户是女性” 。圈定人群后，王小卤效果类投放与品牌内容输出两手抓，通过中腰部KOL以短视频、直播、信息流的方式持续触达人群；还拍摄乔杉代言人广告、《飞机篇》趣味广告等内容。通过趣味性、场景化的内容，对精准用户群体多点反复触达，并借助零食类品类相对决策较轻、具有一定即使冲动转化属性的特征，王小卤成功卖爆，实现了千万级月销，内容转化率提升40%以上。这种方式是行之有效的，数据显示，兴趣电商“货找人”给新品牌们带来的是迅速增长的生意新增量。不仅是王小卤，还有其他无数新品牌。据《2022抖音电商新品牌成长报告》数据显示，抖音电商，2021年新品牌短视频播放量在提速，一个充满想象力的新品牌“货找人”的生态已经出现飞轮效应，这种增长会继续下去。说了这么多新品牌“货找人”的故事，难道抖音电商只做新品牌吗？不是的，从C2C再到B2C并行，依旧是新电商绕不开的路，抖音电商的未来也必然要从“兴趣集市”走到“品牌商城”这一步，通过用户主动搜索再到品牌商城，“人找货”的通路也会更加完善。3你永远不知道人们会对什么感兴趣抖音电商与新品牌的关系更像是共生而不是雇佣或者主客。这种共生关系其实也是商业逻辑决定的。抖音电商“兴趣电商”需要更多的赛道品牌去支撑兴趣内容，这是图文货架展示逻辑的边界所限，恰是兴趣电商不断外扩的想象空间，因为你永远不知道人们会对什么感兴趣。连咖啡的短视频内容并不是刻板印象中一味灌输“咖啡是什么”，而是结合抖音电商“新奇特”的产品表达方式，持续激发用户消费兴趣，告诉人们“咖啡可以这样喝” 。“人人都是咖啡师，处处都是咖啡馆”，预包装的形式彻底颠覆了传统咖啡产品的人货场关系，精确地激起了那些既想要咖啡店品质又想要DIY的潜在用户的消费兴趣。激起兴趣的本质，其实就是我们常说的“击中痛点” 。国货睡眠品牌翼眠，创作出100多版视频，借助巨量千川，不断迭代筛选出精准击中用户心智的3版品牌内容短视频，成功地抓住了潜在人群的消费兴趣，总结经验时他们说：第一是内容一定要真实，第二是“黄金三秒”，在抖音电商抓住用户兴趣的就是视频前三秒。在与抖音电商达人合作的过程中，翼眠积累了丰富的直播切片素材，每月能供给上千条视频，经过剪辑制作之后持续反哺品牌短视频，从而持续高频地激发消费者兴趣，实现超级转化。新品牌们在抖音电商拉开了新阵地，这个阵地的能量天花板取决于人们的兴趣到底有多少。而一个类似常识的结论是：人们的兴趣是无止境的，因为谁也不知道人们在下一秒会对什么感兴趣。尽管如此，抖音电商还是从海量的信息中提取到了一些更加确定的趋势，《2022抖音电商新品牌成长报告》也给出了5大消费趋势洞察：健康深入人心，超过72%的消费者更加在意产品成分、用料等等；品质为本，以品质作为品牌之本的新品牌将迎来更多关注；创意为先，有创意、有个性、和年轻用户高效建联成为新品牌们特别要发力的方向；精致内容成为新品牌在抖音电商做短视频的重要基础；国潮正当时，在抖音电商，国货潮物将继续攀升热度。由此也可以预判，新品牌们在抖音电商做内容型直播、短视频已经成为一个实现品牌增长的必要条件。从这个视角来看，兴趣电商的想象空间是巨大的，这意味着新品牌们不仅拥有了更简单的启动模式，还拥有了可以尽情翱翔的海阔天空。

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六、
直播电商异军突起怎么看待从客户关系管理的视角来说,企业为什么会选择直播电商的方式来销售他们的产品?对于商家而言他们会获得什么样的利益?为什么近几年电商直播行业如此之火
摘要
直播电商异军突起是硬件技术和互联网发展的必然趋势，从图文时代发展到短视频，再到直播，是人货场升级的必然趋势！
咨询记录 · 回答于2021-11-14
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直播电商异军突起怎么看待从客户关系管理的视角来说,企业为什么会选择直播电商的方式来销售他们的产品?对于商家而言他们会获得什么样的利益?为什么近几年电商直播行业如此之火
宝钻教育: 电商直播是如何异军突起的-创头条
https://www.ctoutiao.com/2710416.html
2020年,直播经济异军突起,成为新型经济发展趋势,其中电商直播占据直播市场的很大份额,直播行业的兴起,改变了现有的经济模式,使很多行业改变原有的营销方式,结合…
这根本答不到点子上
您好，您的问题不止一个而且无法一句话解答的！！！！
直播电商异军突起是硬件技术和互联网发展的必然趋势，从图文时代发展到短视频，再到直播，是人货场升级的必然趋势！
您的问题可以写成一篇行业调研报告！，答主只能找到相关文章，仅供参考！！