一、“新型电商”是什么,是什么模式组成的?
新型电商是创新主体在与粉丝的互动中,利用数字化工具打通营销链和供应链,创造独特价值,传播独特价值,建立多场景交易价值的商业活动 。Mbth新电商,中国新电商,由易观亚太杨彬于2016年11月首次提出[1]与传统电商相比,新电商在六个方面实现了革命性的变化:1 .主体变了:不再是互联网公司主导的电子商务,而是实体创新的电子商务;2.核心变了:不再是核心电商,而是多极电商;3.玩法变了:不再只是流媒体电商,而是粉丝深度互动的电商;4.交易变了:不再是店铺交易的电商,而是多场景交易的电商;5.战场变了:不再只是卖电商,而是供应链上用户驱动的电商;6.合作变了:不再局限于平台电商卖货,而是与平台电商深度融合 。[1]
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二、电子商务的O2O模式是什么意思?
【新的电商平台 电商新模式是什么意思,电商网站】O2o把线下商业的机会和互联网的技术结合起来,让互联网成为线下交易的前台,同时起到推广和交易的作用 。线下服务可以线上吸引客户,消费者可以线上筛选服务,交易可以线上结算,很快就会达到规模 。这种模式最重要的特点就是推广效果可以检查,每一笔交易都可以跟踪 。线上到线下的关键点是平台在线上吸引消费者,但真正消费的服务或产品必须是消费者线下体验的,这对线下服务提出了更高的要求 。商家O2O的特点:1 。它可以获得更多的宣传和展示机会,吸引更多的新顾客购物 。2.可以检查促销效果,跟踪每笔交易 。3.掌握用户数据,大大提高对老客户的维护和营销效果 。4.通过用户的沟通和释疑,更好的了解用户的心理 。5.通过有效的网上预约等方式,合理安排运营,节约成本 。6.更快的带动新品和新店的消费 。7.减少线下实体对黄金地段繁华商铺的依赖,大幅降低租金支出 。
三、新零售模式是什么?
新零售模式是指个人和企业依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术和心理学知识,对商品的生产、流通、销售过程进行升级,进而重塑商业结构和生态圈,将线上服务、线下体验和现代物流深度融合的一种新零售模式 。导读:“新零售”的核心在于推动线上线下的融合进程,关键在于让线上的互联网力量和线下的门店终端形成真正的合力,从而完成电商平台和实体零售店在商业维度的优化升级 。扩展信息的新零售可以概括为“线上线下物流,核心是以消费者为中心,全面开放会员、支付、库存、服务等数据” 。也有学者提出,新零售就是“数字化零售” 。线上的用户信息可以呈现为数据,但是传统的线下用户数据很难数字化 。借助人工智能的深度学习,视频用户行为分析技术可以对线下门店货架前的用户访问路径抓取、交互行为分析进行数字化转化,形成用户标签,用线上数据优化用户画像,进行异常行为报警等辅助管理 。来源:百度百科-新零售
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四、新电商模式到底有哪些优势?
_原题为:2019年中国社交电商行业市场现状及发展趋势分析 。传统电商的社会化发展将成为大趋势 。社交电商异军突起 。2019年6月,电商产品推广势头依旧 。在网购3.0时代,“买买买”扒手党通过自己的网店“卖了又卖”,借助微信、微博等社交媒体推荐分享自己喜欢的东西给朋友 。同时在不考虑采购和备货问题的情况下发生了变化 。虽然网络零售增速明显放缓,但电子商务的热门游戏——社交电商正在各地兴起 。流量高峰,传统电商改革的突破口,社交电商这种通过网络平台上商品内容的分享和传播来引导用户消费的新型商业模式,近年来获得了强劲的人气 。在“互联网”的浪潮下,“社交电商”凭借其强大的粘性、互动性、精准的用户细分、巨大的商业潜力以及低廉的营销和时间成本,发展迅猛 。罗振宇在跨年演讲《时间的朋友2015》中提到:“未来所有的交易都将是社交” 。当前社交电商的热潮,预示着“未来已经到来,正在流行” 。红利见顶、巨头屹立的电商大势已定 。社交电商撕开了传统电商的鸿沟,从混口碑到资本追捧 。从今天的“沟通”到明天的上市,其顽强的生命力令人惊叹 。目前社交电商主要分为三种模式:内容导购型、零售型、分享(群)型 。典型代表产品分别是小红书、吉吉、拼多多 。社交电商三种主要模式分析来源:前瞻产业研究院整理社交电商的发展基础离不开近乎饱和的移动渗透率和庞大的网购市场 。截至2018年12月,中国网民使用手机上网的比例高达98.6%,较2017年底上升1.1个百分点 。2018年,社交媒体中的流量巨头微信的月活跃用户已经突破10亿 。良好的移动互联网环境促进了网络零售市场,进而实现了社交电商的发展 。2017-2018年中国网民占比统计数据来源:根据CNNIC第43次报告《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网络购物用户规模达6.1亿,较2017年底增长14.4%,占网民总数的73.6% 。手机网购用户规模达到5.92亿,较2017年底增长17.1% 。
比例达72.5% 。2017-2018年中国网络购物、手机网络购物用户规模及使用率统计情况数据来源:前瞻产业研究院整理人、货、场去中心化 获客成本极低与传统电商相比,社交电商最大的特点就是“去中心化”,把主动权交给用户 。用户不再是先产生需求再到电商平台采购,而是基于兴趣或社交关系,先通过熟人或社群的刺激需求再导向消费 。传统电商的交易成本主要由营销成本和渠道成本构成,社交电商主要为社交成本,通过裂变方式增长用户,因此获客成本极低 。社交电商与传统电商对比分析情况资料来源:前瞻产业研究院整理社交电商的核心价值为用户流量,具体表现为对于用户的运营,以低成本获取优质稳定流量,以内容和社交留住用户,进而实现商业变现闭环 。2018-2019年两年,是社交电商的快速崛起的风口期 。2018年社交电商的融资总金额已超过200亿元,拼多多上市成为市值265亿美金的公司;贝店、云集、全球捕手等社交电商平台也迅猛开展 。由于几乎不需要任何门槛,社交电商催生了一批创业者,他们在缺少监管的情况下野蛮生长,在短短时间之内让社交电商行业乱象丛生 。商业模式陷入传销争议 政策出台规范化发展社交电商运作模式是在C2C(消费者对消费者)与B2C(企业对消费者)的基础上演变出来的新形态,此种模式属于社交电商经营的多级分销,容易演变为披着社交电商外衣的传销行为 。2019年3月14日,广州“花生日记”陷入传销门,被市场监督管理局罚款7456万元 。截止至2018年9月25日,《花生日记》APP形成了31530个以运营商为塔尖的金字塔结构,会员总数达21534555人,其中组织结构达到三级及三级以上层级的会员共有21496085人,占了全部会员人数的99.82%,层级最多的链条已经发展至51层 。会员遍及全国各省市,收取佣金金额达456744401.69元 。涉案会员众多,层级数目繁复 。2019年3月18日,“云集品”特大网络犯罪团伙以“共享经济”、“新销售”为幌子,成立深圳前海云集品电子商务有限公司,要求会员缴纳一定费用取得加入资格,通过设立多等级的会员制度组成层级,以发展人员数量作为计酬返利依据,引诱他人继续参与,骗取财物,涉嫌组织、领导传销活动犯罪,被深圳警方“一锅踹” 。除此之外,云集、贝店、环球捕手等社交电商平台的运营模式都深陷过传销的质疑漩涡 。网络传销因手段隐蔽、涉众群体广泛、标的虚拟化、违法成本低和首脑高智化等特征,游离于监管的“灰色地带” 。社交电商平台容易剑走偏锋,依靠“拉人头”扩张导向,虽然社交电商与传销相比各个方面大有不同,但是边界仍然模糊 。社交电商与传销对比分析情况资料来源:前瞻产业研究院整理政府法规以及行业内部的监管不到位也是社交电商运营模式屡屡出问题的原因 。社交电商不断壮大,行业不规范问题频出,引起了政府部门的重视 。2015年以来,我国政策监督政策不断完善,有关部门责任不断强化,为行业健康发展搭建框架 。同时,随着执法力度加强,有助于打破过去对微商行业的偏见和顾虑,树立正面行业形象 。2019年6月20日,市场监管总局等八大部门发布了《关于印发2019网络市场监管专项行动(网剑行动)方案》,加大了手机APP端包括社交电商在内的网络市场新模式新业态违法犯罪行为的整治力度,以求净化网络市场环境 。中国社交电商市场规模迅猛增长在年轻消费者增长、政策加码等多因素推动下,我国社交电商市场规模迅猛增长 。根据前瞻产业研究院发布的《中国社交电商行业市场前景与投资战略规划分析报告》监测数据显示,2014-2017年,我国社交电商市场规模迅速增长,2014年我国社交电商市场规模已达仅仅为950.1亿元,同比增长87.2% 。截止至2017年我国社交电商市场规模增长至6835.8亿元,较2016年的3607.3亿元还增长了89.5%,年均复合增长率达到93.05% 。前瞻产业研究院预测2018年我国社交电商有望维持其迅猛增长的势头,市场规模将突破万亿元,达到1.14万亿元左右,同比增长66.77% 。2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况数据来源:前瞻产业研究院整理随着政府对网购市场的监管逐渐完善规范,社交电商的运营模式与传销的边界日益明晰,未来凭借着低获客成本的优势,传统电商社交化发展将成为大势,伴随更多玩家入局,各种新型社交玩法也将被探索应用 。
五、新零售到底是什么意思,新零售的模式又该怎么做新零售一词最早是出现在于马云于2016年的云栖大会上说的一句话:“纯商业时代很快会结束,未来十年,二十年,没有电子商务的说法,只有新零售这一说!”新零售这个概念被提出以后,引起了轩然大波,现在大家也都对新零售有所接触,但是更多的人还是一脸茫然,新零售,是什么?有大佬说道:新零售,就是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,依托大数据技术,使得零售商获得大量用户的精准数据,驱动“人”、“货”、“场”三者关系的重构 。大家一听,原来如此,虽然不明白你在说什么,但是一看就很厉害的样子,但是最后还是半懂不懂的样子 。其实马云在2016年的云栖大会上还有后半句话,解答了新零售是什么的问题:线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售 。线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下加上现代的物流结合在一起,才能真正创造出新的零售起来 。这句话的理解难度就要低多了,线上线下结合销售,再配合现代物流,才能产生新零售 。我们在京东、淘宝等网络购物平台购物,这个就是线上销售,而我们去沃尔玛、家乐福之类的商城购物,这个就是线下销售 。而这两者结合销售,就是所谓新零售 。以沃尔玛为例,沃尔玛作为世界性的连锁企业,以营业额计算的话,也是全球最大的公司,他主要涉足于零售业,但是长期以来,对沃尔玛产生巨大威胁的企业,不是家乐福,不是好市多 。而是我们所熟知的互联网公司——亚马逊,电子商务对沃尔玛产生了巨大的冲击 。而沃尔玛也开始布局线上购物领域,以沃尔玛中国为例,沃尔玛在京东上线了沃尔玛旗舰店,山姆会员店等等,同时沃尔玛战略投资达达-京东到家,构建同城配送物流,实现了线上线下+现代物流的体系,正是新零售的未来形态 。在过去的很长一段时间当中,大家都认为电子商务会是未来的趋势,线下实体店将会死亡 。但是近些年,电子商务的发展形势趋近平缓,已经到了瓶颈期,线上购物终究还是缺少了一分线下购物的体验感 。电商巨头纷纷转战线下,而实体行业也都开始触网,这似乎就是马云所说的新零售的雏形了 。从马云提出新零售到现在,已经三年过去了,阿里巴巴也不再提电子商务,而是在打造一个全生态系统,电商与实体相结合,形成了一个闭环,线上与线下不是互相替代的关系,而是互补的一体 。所以新零售的模式都将是线上线下将结合,打造大数据、全渠道、全链路的模式 。原本的线上电商打造线下门店,原本的线下实体店打造线上网店等等,他们的发展方向不同,打造目标是一致的 。如何打造新零售的话,自然也应当是从线上线下一体化打造起,而具体的打造步骤也需要根据店铺的实际情况去做策划 。
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六、什么是新零售电商?新零售,英文是New Retailing,即个人、企业以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售模式 。新零售的提出者是马云和雷军 。
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