销售如何打好复工第一战（来看看当年的阿里“中供铁军”是怎么做的？|销售如何打好复工第一战？来看看当年的阿里“中供铁军”是怎么做的？

最近新冠病毒疫情逐渐平稳，企业也逐步复工了。

可对于销售行业来说，挑战似乎才刚刚开始，无论是线上还是线下，Sales都面临着前所未有的压力。

【销售如何打好复工第一战（来看看当年的阿里“中供铁军”是怎么做的？|销售如何打好复工第一战？来看看当年的阿里“中供铁军”是怎么做的？ | 马脑课堂）】当坐在办公桌上，Sales除了思考“我以前是做什么？”外，恐怕也有“拔剑四顾心茫然”的空虚感。

在疫情的冲击下，业务都不确定能否如期开展，更不知道如何能取得好业绩。

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好在面对问题，大家也不是毫无章法，2003年阿里巴巴在非典时期的做法就值得借鉴。

可以说，阿里巴巴能从几百人的公司成长到现在的互联网巨头，与他们在非典时期做的事情有很大关联。

01

全公司被隔离，阿里业务是如何持续的？

17年前，阿里巴巴派了一名女同事去已经被定为疫区的广州参加会议，回来之后就不幸感染了。

按照规定，阿里巴巴全公司都要被隔离。

这对当时正在高速发展的阿里巴巴来说个致命的打击。

员工只能全部回家隔离，工作流程免不了会有问题；再加上疫情下员工被隔离而面临的恐慌……

可是，阿里巴巴并没有被打倒，反而现在，无论是外界还是阿里内部，都认为是一场非典意外成就了阿里。

为什么这么说？从为阿里巴巴打下江山的中供铁军的做法中，可以窥见一二。

当时阿里中供铁军之一的销售李立恒，刚刚被派去台州开疆拓土一年多。

因为同事与确诊的女同事接触过，所以在没有任何准备的情况下，他和台州市场的同事们也全部被送去宾馆隔离了。

恐慌不安在空气中蔓延。

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当时，任何人打阿里巴巴的公司电话都能打通，与外对接没有出现任何问题。因为阿里的员工都将公司的业务转接到了家里，李立恒也不例外。

他不能告诉客户自己被隔离了，每天还是坚持不懈地与客户打电话谈业务，虽然只与客户的公司隔着一条马路的距离。

镇定自若的神态，仿佛他真的就在杭州阿里公司里上班。

后来，李立恒坦言，非典一下子把阿里巴巴这个本来寂寂无名的小公司，变成了一家在全世界都有知名度的公司，最关键的就是口碑、品牌的建立。

当客户知道和李立恒打电话那时，李立恒正被隔离，多的是惊讶和钦佩，单子也就这么顺理成章地签成了。

从以前谈客户频频遭拒，到李立恒到哪个公司都被欢迎，其实就是隔了一段隔离期而已。

李立恒的销售之路不仅没被非典拦住，反而还实现了一个大的跨越，这与非典时期的特殊机遇有关，更与他所在的阿里“中供铁军”精神有关。

他们可以穿着廉价的T恤，一家一家拜访客户，可以在地震时跑回客户的办公室，只为把公章拿出来签掉合同……

面临恐慌依旧每天坚持联系客户，理性而淡定，这也就是再正常不过的操作而已。

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02

作为销售，在疫情中能做些什么？

虽然疫情让市场变得“很难搞定”，但对于不同的人，这“难”的程度肯定是不一样的。

有些人真的因此放弃了、失业了，但有的人却能找到突破口，搞定了其他销售搞不定的客户，从此一骑绝尘。

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机会面前人人平等，一切都取决于自己的选择。

如果你是一个销售主管，现在可能正在面临业务毫无进展、团队人心涣散的问题。

但千万不能坐以待毙，你的做法，将决定团队未来的走向。

除了帮助员工开展销售业务，与他们一起讨论发展思路之外；

也可以以疫情作为契机，与员工一起对销售业务如何革新进行深入思考。

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17年前的阿里因为一起经历了非典人心更齐，执行力史无前例地高涨，公司的使命与价值观没有经过任何推广，就深入到了每一个员工和客户的心里。

可以说，这是一个增强员工关系和凝聚力的好时机，也是强化企业价值观的大好机会。

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如果你是一个销售员工，那么这个时候，只要你能往前进一步，就可以甩开大量原地踏步的人。

首先，不管在哪里上班，要像2003年的李立恒一样，业务联络不能停，无法登门拜访就邀约视频，保证工作有序、高效。

全世界都在变得不一样，但你泰然自若，还和以前一样，这样的你，在客户眼前早已变得“不一样”了。

其次，训练好自己的自我管理能力，提高销售内功。疫情带来的业务危机或许会让你感到一些恐慌，但这种恐慌，恰好能倒逼自己学习更多“销售心法”。

平时可能业务就这么开展，日子也就过了，但这个时候不行，你必须开始学习，开始尝试以前不会想到要尝试的东西。

对于刚刚入行，还没有沉淀下太多资源的Sales来说，学习显得尤为重要。毕竟，任何学习都是越早越好。

销售力强的人，没有冬天。

03

成为任何时候都能签单的好Sales

销售力是什么？是让客户买你推销东西的能力吗？

不，并不只是这样。

销售力是指能够快速建立信任、高效沟通、能够拿到你想要的效果的一种能力。

说白了，销售力强的人一定会具备两项技能：说对话，搞定人。

有人这么说过，每个职业其实都是销售，都要为企业创造营收。

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李立恒总结了一套独特的人才成长和培训体系——ASK销售成长体系。

分别是Attitude、Skill、Knowledge，对应过来就是心态、技巧和知识。在这套培训体系的背后，是会销售的人与不会销售的人的本质区别。

李立恒说：“阿里巴巴十年销售路，不仅让我实现了财富自由，更让我发现，销售是每个人可以受用一生的技能、思维和习惯。”

有趣的是，他把销售思维用在了追女孩上。

为了追一个女孩，他把过程分成了“挖需求、抛产品、解问题、提成交”四个步骤。这个女孩就是后来的李太太。

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如果懂得销售：

可以一开口，就把话说到别人心里去；
可以不用祈求对方，而是顺其自然地达到目的；
可以步步为营，达成你想要的目标……

如果你正在处于销售力缺乏的焦虑中，那现在无疑就是最好的学习机会。

在李立恒看来，只要掌握高明的销售技巧和销售思维，什么东西都能卖得出去，什么时候都能卖得出去。

李立恒在从事销售行业八年之后，成为了首任阿里巴巴军校校长，他的工作从销售变成了教学，带领1000名阿里巴巴的销售人员从小白变成了销售高手。

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在这些优秀的sales中，李立恒又找出了共性和特点，总结形成了独特的方法论，他有两个愿景：

1、将阿里铁军培训体系融合自己多年的经验，整理出一套可复制的销售培训课。

2、让更多人拥有“销售”这门技能，因为，它实在太重要了！

不管你是销售小白，还是迷茫的销售老手，又或者是想掌握销售思维的非sales，《阿里铁军销售课·第二季》都会是一个最好的开始。

2016年，李立恒的《阿里铁军内训销售课》，上线1年半，全网销售了10万+份，好评率98%。

学员们期待已久的《阿里铁军销售课·第二季》，不仅仅是《阿里铁军销售课》的升级补充版，更是李立恒曾经教导出一万销售铁军、毕生销售经验的总和。

所有案例，都是真实发生的销售场景；每一集的引子都来自热门故事；不但有表面技巧，还有客户心理及行为分析；不但有销售技能，更有销售心态、效率管理等等……
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有多用心？有多少干货？看看大纲就知道

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疫情当前，有些sales把时间都用在焦虑上，而聪明的sales却懂得慧眼识珠，提高自己的销售能力。而在疫情之后，抓住了机遇的sales早已把其他同行远远甩在身后了。

找到对的人，用对的方法，朝对的方向执行。

现在，给自己一个摆脱焦虑的机会！

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