跨境电商所购物品可退货电商物流退货售后主要干什么，电商物流是什么 _睿知

一、在电商物流中销售退货和顾客退货的区别
销售退货往往是基于电子商务的各种营销模式下的退货，比如020c2c2b等。商品需求不足的原因是多方面的：物流速度、服务态度、资金链断裂；客户退货主要是指客户自己对商品的直接感远远低于他的预期，这主要在于b2c的情况。

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二、电子商务物流主要是干什么
电商物流是一套完整的电子物流解决方案，也就是俗话说的ERP系统，电子物流展示及相关操作，物流还是需要机器和人来处理。电商物流要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送大多已经跨越了简单的门到门阶段，但在层面上仍然是传统意义上的物流配送。因此，存在着传统物流配送在运营中无法克服的各种弊端和问题，不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送特征。
三、网购中退货会对电商企业和物流造成什么影响
退货是物流公司极力为电商公司保护的秘密，因为电商公司非常想知道对方的退货率，因为这关系到自己和竞争对手在采购和经营条件上的竞争。物流公司的成本和退货有什么关系？海运，对于物流公司，电子商务等。从一个点到另一个点，不退货，完成买卖，实现买卖双方的幸福。但是，退货就相当于涉及的几个当事人以买家为点画了一条射线回来。对于广大消费者来说，这是一项可行使的权利，但对于这一步步过程的中继点来说，却是物流资源的重复支付。“双十一”后，各家电商对自己的退货率守口如瓶，不同商品的退货率不同，造成不同种类商品的退货成本也不同。今年以来，JD.COM商城实行七天无理由退货，但部分商品不符合退货要求，如个人定制商品、鲜活易腐商品、网上下载或拆封的音像制品、食品、保健品、个人护理用品、个人用品、虚拟产品等。但JD.COM没有透露回报率。电商产品退货率最高的品类应该集中在服装鞋帽，退货率大概在10%以上。退货的原因主要是顾客收到货后认为产品和想象的不一样，或者消费者是冲动型消费者，或者商品质量问题导致退货。网购产生的退货给电商带来了成本，主要表现在物流、商品破损率、商品周转和运输等方面。电商企业退货最大的成本是物流、物业、人员和再次退货的过程。

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四、请问电商物流主要是干什么的？女孩子多吗？
很多，因为很简单。
五、电子商务部门的物流专员，应该负责做些什么工作？具体应该怎么做？（新成立的部门）
物流专员，根据公司的规模和流程，一般负责以下业务：1 。订单查询，请按2 。与仓库对接，3 。订单交付，4 。订单分类和分析。
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六、电子商务物流的基本功能是什么
电商物流的基本功能有：公司简介、行业动态、在线查询、在线下单、客户中心、会员管理等。主要功能有：在线查询和在线订购。物流在电子商务过程中的重要性如下：物流是生产过程的保障：无论是传统贸易环境还是电子商务环境，生产都是商品流通的开始，商品生产的顺利进行需要各种物流活动的支持，整个生产过程实际上就是一系列的物流活动；商流的结果是由物流完成的：商流活动的最终结果是将商品的所有权从供方转移到需方，但实际上在交易合同签订后，商品实体并没有立即移动。在传统交易环境下，业务流转的结果必须由相应的物流活动来完成，即卖方根据买方的需求，以适当的方式和途径转移商品实体，而在电子商务环境下，虽然网络消费者通过网络订购完成了商品所有权的交付过程，但只有商品和服务真正通过物流的过程转移到消费者手中，电子商务交易活动才会告一段落。因此，物流在电子商务交易的业务流程中扮演着跟随者和服务者的角色。没有现代物流，电子商务的商流活动将是一纸空文。