我想从事电商应该怎么做想做电商从什么开始，想做电商需要了解什么 _睿知

一、如何做电商，应该从哪里开始做？
你可以从淘宝、天猫、JD.COM等可靠的平台开始。其实一个人开网店很难。第一，你要选择好的平台，了解平台的规则。然后选择产品——拍摄——制作详情页——店面装修——发布产品——运营——做好售前售后——快递包装等等，各种大大小小的事情都要安排好。电商最重要的是产品的推广。有流量才有生意。I类电商也要注重产品质量。二类电商也要注意成本控制。在互联网时代，如果你的产品能力一般，但是你能很好的维护你的客户，并把他们维护到极致，你也能得天下。维护客户就是建立自己的渠道，让自己有一个稳定的渠道，不用和别人竞争。而客户是目前商业中最重要的两个因素，很少有企业能两者都做到极致。无论哪种方式，你都可以赢得世界。产品选择要考虑市场需求和竞争力，重点是清晰的拍摄、卖点、吸引人的详情页、展示排名和站内外引流。开网店不容易，想开就要坚持下去。

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二、如何开始从零做电商？
回答
从零开始学做电商，需要从前期准备开始。另外，想做电商，首先要了解电商运营的基础。准备工作如下：1 .根据自己喜欢和擅长的选择业务领域；2.进行市场调研等。
从零开始学做电商，需要从前期准备开始。另外，想做电商，首先要了解电商运营的基础。
制备如下：
1.根据自己喜欢和擅长的东西来选择自己的业务领域。
2.进行市场调查。市场调研分为线上调研和线下调研。比如Taobao.com、Tmall.com等平台也可以去线下零售店、批发市场了解情况，找朋友同学聊聊，听听大家的意见。
3.信息分析。通过调查分析，进一步确定自己的经营思路，并加以提炼，充分论证可行性。
4.采购渠道的调查和谈判。
5.对物流行业进行调查、分析和谈判，了解周边物流行业的情况。分析后，协商几个备件。
6.团队建设。
另外，想要做好电商，首先要了解电商运营的基础。
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三、如何从零开始做跨境电商
跨境电商分三步走：一选品，二入驻，三运营首先看产品，手里有货的时候对选品的方法也有不同意见，很难成一家。分享一些炸药选择的雷区，避开它：1 。很多朋友带着自己的主观喜好选择产品，过于相信自己的感觉，这是不合理的。我们要依靠大数据来选择产品，这样得到的信息是最完美的。2.在不参考数据分析软件的情况下，一些产品选择平台的数据是基于自己的主观偏好而滞后的，现在正在卖的火，你卖的时候不一定能火起来。我们需要有提前预测的能力，以免入市后成为接盘者。3.不侵权侵权是一条红线，不能碰，尤其是做大做强后，被起诉会受到严惩。涉及外观专利的侵权产品，未经授权，不予销售。4.不要用中国人的习惯和喜好来判断外国人的喜好和审美差异。中国人选择产品的观念和习惯和外国人还是有区别的。比如上次疫情，我们就想不通为什么外国人会抢购卫生纸。外国人想不通中国人为什么抢购米粉。第二，找平台入驻的时候，谈兵是虚的，练才是硬道理。1.B2B，代表企业有敦煌网，中国制造网，2 。B2C，代表企业有全球速卖通、亚马逊、听客跨境(销售补充平台)3 。C2C，代表企业有易贝。4.国际银行收钱，CBi银行第三。我们应该根据操作掌握基本的操作技巧：1 。打造优秀的上市写作技巧2 。平台运营技巧3 。物流和分销管理技能。客户服务是客户经营电子商务的重要环节。只有处理好与顾客沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售额的增长。优秀的运营人员可以使用清单和QA；评论、邮件等不同渠道，在售前售后与客户进行及时、适当的沟通，提升品牌好感度，让客户愿意向更多消费者推荐产品。

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四、想做电商创业，如何开始？
1.产品定位很多人在网上卖产品或者展示给客户的朋友圈。很多时候根本没有明确的产品定位形象。只是不停的转发一些内容，有时候和产品无关。客户往往关心的是产品和别人有什么不同，要有明确的产品定位。好产品，有多好？无论怎样，产品都没有特色和优势。这需要对产品体系有一个清晰的认识。核心卖点是什么，需要准备的素材是什么，围绕产品核心组织丰富要推广的内容。2.产品图片网上电商和传统销售的区别在于看不清摸不着。审美是电商之间的表观竞争，表现产品，清晰地表现产品形象，通过不断刷新形象来加深客户的认知。我们卖的是图文，要加强这方面的努力。3.文案一篇好的文案可以解决很多问题。也告诉我们，一个糟糕的文案可以像一个糟糕的文案一样解决很多问题。学习4P之后，产品的传播需要系统化、简洁化。把核心表达给客户就行了。可能因为一篇好的文案，客户的体验感提高了一点。但不会靠文案买单，真正系统的销售理念才是销售的核心。吸引人需要的是销售策略和更好的了解客户来做推荐。4.包装要还原什么样的销售环境，什么样的人，什么样的时间，什么样的空间，这些都是我们自己创造的。客户需要的是价值，不是价格。很多平台认为一手价格就是优势和误差。
。在产品饱和的情况下，信息碎片化的今天，没有什么价格优势，唯一的是准备打造什么样的价值给客户。5、团队好项目，坏项目取决定性的因素是人！什么人解决什么问题，产生什么结果。很多新的创业人总说要打造团队，要培养人。班子是核心，项目好找，班子不好搭。首先价值观要相同，因为见过许多赚钱后不欢而散的。而创业本身是个偶然的社会资源组合形式，失败的几率很高。那么要组织一直精英团队，不断的让团队优秀起来。所以人力资源就是此类公司的重中之重。当觉得到处是问题的时候，不如就去解决人的问题。
五、想做电商，是新人，该如何起步呢？1、产品定位很多人在网上销售产品或者展示给客户的朋友圈，很多时候根本没有清晰的产品定位形象。只是不断在转发一些内容，有时候跟产品一点关系都没有。往往客户在意的是的产品究竟和别人有什么不一样，一定有个清晰的产品定位。产品好，怎么个好？什么都好，还是的产品没有特色和优势。这个需要自己有个清晰的产品系统的认知。核心卖点是什么，要准备的素材就是什么，围绕产品核心来组织丰富要推广的内容。2、产品形象网络电商跟传统销售的区别是看不清摸不到，审美就是电商之间的表象竞争，表达产品，清晰的表达产品形象，通过不断刷新形象加深客户的认知。卖的就是图文，在这方面就应该加强力度。3、文案一个好的文案能解决很多问题，同样告诉，一个差文案一样解决很多问题，学过4P，产品的传播需要系统化简洁化，把核心表述的部分给客户就好了。客户可能因为一个好文案所脑补的体验感提升一点。但不会因为文案买单，而真正的是一个系统的销售理念是售卖的核心。什么东西吸引什么人，需要的是销售策略和更加了解客户做推介。4、包装要还原一个什么样的售卖环境，人物，时间，空间，这个都是自己去营造的。客户需要的是价值不是价格，很多平台认为一手价就是优势，错误。在产品饱和的情况下，信息碎片化的今天，没有什么价格优势，唯一的是准备打造什么样的价值给客户。5、团队好项目，坏项目取决定性的因素是人！什么人解决什么问题，产生什么结果。很多新的创业人总说要打造团队，要培养人。班子是核心，项目好找，班子不好搭。首先价值观要相同，因为见过许多赚钱后不欢而散的。而创业本身是个偶然的社会资源组合形式，失败的几率很高。那么要组织一直精英团队，不断的让团队优秀起来。所以人力资源就是此类公司的重中之重。当觉得到处是问题的时候，不如就去解决人的问题。

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六、为什么大家都说，做电商运营，先从客服开始做起？简单来说运营可以做客服，售前售后都可以，如果时间允许，也可以去仓库打单发货；如果刚好会点PS技术，那还可以把美工的事也做了。好多个人淘宝店就是这样操作的，也有很多不需要那么多美工，一个详情页几年不换的也活得好好的。但是有了一定规模的公司是不可能这样做的；一个打字速度平均1分钟60个字左右的客服，一天最多接待量在500个顾客已经算是很恐怖的了，如果是大店，一天访客好几万，十几万的那种，那最终的结果就是客服就只能做客服的事就累得跟狗一样。而且在客服岗还会细分售前客服，售后客服等不同的工种，售后客服一天能处理100个售后已经是极限了。售后客服的压力有多大，这个去试过的人就知道了，要是再碰到做过什么淘客推广，低价冲量之后，引入大量低价值流量人群，那售后客服的压力估计是想死的心都有！同样直通车会有专门管直通车的车手，活动有专门报活动的，装修有专门装修设计的，这后面又还有专门跟直播的，还会分店铺、分多SKU管理的种种。。。。在这个岗位上训练出来的人员，去到其他公司并不能给自己的简历增加多少分；因为可能作为老板可能也不懂，没有从头到尾地接触与跟过。在这件事上一直都这么公平，想掌握得更加全面，那当然去中小公司；中小公司没有那么多人可以用，啥事都得自己做，这样才有机会亲自接触到所有内容。之前就有粉丝跟我说，他面试过所谓7层级公司出来的，但是后台连店铺宝、单品宝的设置逻辑都不太清楚，你觉得这能当运营么？一个最低价，一个平行优惠就可以把老板的宝马车烧没。所以想都不用想，任何初学者去到一家大公司、小公司大概率得从客服开始做起。大公司既然都是从客服开始做起，在大公司做了一段时间之后，会给你分一个小工位，就一直做同样类型的事。想看看直通车，超级推荐，以及更高一点的达摩盘，数据银行这些，门都没有，权限都不会给你开。中小公司而中小公司也从客服开始做起，但什么都得做，什么都需要接触；即使工作事务看上去杂乱无章，但是能深切地了解到全貌全局，这一点对自己将来的职业前景规划是有帮助的。如果说早10年前，那答主肯定建议去大公司客服做起，因为那时候一切都野蛮生长，到处是机会，大公司也不知道怎么玩；但现在电商秩序基本上都确定的差不多了，还有一些公司愿意组建电商部，进入这个吃肉不吐骨头的大红海中，实属不容易。我们圈子的几家公司都准备直接关了天猫店，裁掉电商部门，结果疫情来了，让大家觉得这电商还可以再抢救一下。当然，大公司的抗风险性会相对强一点，不用担心付出了拿不到工资。不过如果可以选择，能选择一些在传统行业做了很多年沉淀下来，才开始做电商不久的公司，那样会相对更稳一点。一来人家有比较稳定的利润来源，不用担心今天来上班，明天来公司跑路的情况；另一方面这样的公司虽然开展工作起来困难重重，各种不理解不配合，仓库甚至都不理解为何要1包包往外发货，平时都是一整车出货，类似这种情况太多太多了。但这对于自己，以及加入的这个新的电商团队而言，如果事情从0到1做成了就是开创者；做不成，学了手艺，去下一家直接上手，肯定能争取到比以前更高的溢价，何乐而不为。为什么这样的公司会招新手呢？因为大多数这种公司一开始都只是抱着试一试的态度，花点高价把主管搞定之后，为了节省人力成本开支，自然会想办法招更便宜的下属。什么样的员工最便宜？新手小白萌新最便宜。所以去这样的公司所要付出的唯一代价，那大概就是要接受一个月工资可能都不够去一次会所嫩模的境况。
【我想从事电商应该怎么做想做电商从什么开始，想做电商需要了解什么】