农产品电商模式农产品电商要干什么，电商是干嘛的 _睿知

一、农产品电子商务，主要是做什么的？
近日，媒体报道称，我国涉农电商平台超过3万个，其中3000个为农产品电商平台。然而，农产品电商的亏损运营是行业现状。其中，菜管家四年来总投资3500万元，目前仍在亏损运营；武汉嘉仕逸在短短两年半的时间里，已经覆盖了1200多个社区，总投资超过6000万元。虽然每天营业额不小，但基本都是亏本支撑.原因是什么？由于我和各农产品电商的高层有过深入的交流，从行业角度分析，大概有以下几个重要因素。希望对大家有启发！欢迎拍砖。1.传统B2C思维是一个很大的误区。很多电商平台认为一个线上B2C平台会通过流量来引导客户网购，其实是错误的！电商千万不要搞传统的B2C思维，那肯定是死路一条。顾客买的不仅仅是产品，更是健康的生活。因此，农产品电商需要消费者展现产品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、溯源、供应链可视化等多个维度。所以传统B2C思维是致命伤。二是目标群体定义偏离，营销策略走弯路。农产品电商如何产生流量，是大家关注的问题。需求方面，这个市场还处于培育期，目标群体多为都市女白领，有追求健康生活和互联网购物的需求，以及时间成本过高的高富帅。你得定义为屌丝人群才能满足“两瘦肉两白菜三蒜苗”的需求。你注定就是两个字：精疲力尽，死气沉沉。很多农产品电商把广告铺得满地都是，推给男老太太人群，这绝对是一种偏差！因此，如何实现目标客户的精准营销，是大宗农产品电商思考的问题。农产品和生鲜电商的下一个爆发点是90后的家庭主妇，所以农产品电商一定要关注这部分人群。三、会“电”不会“商”基地整合营销流量交易供应链服务口碑营销，这个闭环是农产品不可或缺的。目前很多农产品电商存在重大管理失误，认为中心在“营销流量交易”三项中只重视“电”而不忽视“商”；其实真正盈利的关键在于商业。在2013中国经济年度人物颁奖现场，格力董明珠说， “我今天告诉你，营销做得再好，如果偏离了你——技术和质量的支撑点，以及诚信，你的营销就是傻子，你就是骗子。”同样，农产品电商后端服务的作用也没有做好，前端的营销和流量都是噱头。当然最后肯定是亏的。四。不配客单价和物流成本客单价是农产品电商的致命伤。行业数据：如果客单价低于200元，那就是致命伤，因为物流成本和损耗都会亏钱。目前就农产品和生鲜电商的运营而言，每40元的物流成本损失是必然的。所以，如果客单价涨不起来，物流成本降不下来，盈利只能是假象。甚至顺丰更喜欢做高档进口食品和时令商品，在品类选择上也会从客单价定位。5.缺乏整合采购基地整合忽视基地整合是当前农产品电商面临的问题。很多农产品电商只是通过定向采购的方式与基地合作，无法产生任何供需上的战略协同。至于是否以市场导向来引导基地内产品的有计划种植，这个国家只是一个愿景。看看人家国际品牌星巴克。他们不仅实现了基地的整合和需求的协调，还实现了星巴克的供应链
再举个重庆的例子。重庆有一家生鲜电商。他们的基地整合方法特别值得借鉴。他们首先做的不是B2C ，而是B2B 。集团采购带动基地整合，进而衍生出B2C服务和O2O的经验。这样一来，他们就有了绝对的购买力，成本自然降低，与基地的供需信息快速接入，实现了相对高效的协作。目前正在推广O2O的购物新体验。这种玩法值得思考和借鉴。6.客户体验是一把双刃剑。不愉快的购物体验会流失大量顾客。千万不要把消费者当傻子，忽视一个不满意的客户订单。这是最大的错误。吃美食最容易带来的就是口碑传播。如果你不满意，就会伤害你的一大群客户。记得有个农产品电商老板跟我说过：不管什么原因，如果客户拒绝了，如果价值不太高，能送客户就送客户，留下口碑和客户的感动。更有甚者，有些商品即使退货也无法转卖。未来农产品电商一定要培养吃菜的忠实粉丝。这就是粉丝经济发展的商业价值。捧一个人，可能捧一个家庭，更可能捧一群人。还有一个农产品电商的案例，他把目标群体锁定在IT互联网圈。这部分人是典型的网购族，属于小白领，消费能力不低，但是比较家常，通过渗透IT互联网圈做电商，以良好的口碑迅速占领这个领域的客户。前几天，我和顺丰优选总裁李在央视访谈现场聊天。李先生坦言：农产品和生鲜电商一旦和客户建立了良好的购物体验，就会迎来持续的消费能力，会影响到身边的群体。7.我们必须面对本地化的问题。电子商务的趋势是走向社区，趋势是线上社区和线下社区，商业模式的改变正在快速发酵。本地化O2O已经成为必然趋势。据报道，现在60-70%的消耗发生在3公里以内。因此，农产品电商如何线上打造吃货圈，线下打造体验圈，就成为了本土化整合的重要策略。文章的分类查询依赖于期刊库。如果不从本地化入手，我们就会亏损。因为农产品受商品质量和物流的限制，无论是小而美的农产品电商，还是像顺丰、阿里巴巴这样的全国性市场。建立本地化服务体系是必然趋势。除非是高附加值的商品，这是不需要成本就可以实现的，其他大众化的农产品必须在本地化中定义。农产品本地化的趋势是与社区服务站、便利店等机构融合。
合，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：1.顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国，或许2014年会铺低温。今年24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。2.阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种＂二段式配送＂探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。3.京东，启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” （Agricultural to Business to Customer）模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合，只能拭目以待。所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了！九、品类定位错误当涉及品类定位时，我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产，这些品类的定义不仅仅与人群需求相关，也跟供应链支撑能力密切相关。玩供应链的专业人士都知道，无论是传统零售还是电子商务，运营的核心都是品类驱动的供应链。科学的品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位品类相当重要，千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求，在多品类混合的供应链体系，特别是农产品品类，会让你亏声四起，搞不好还砸了你的品牌。大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。十、退货比例控制这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10% ，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。总结农产品电商为何亏，以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等！归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面：1.营销的浪费；2.采购的整合不到位；3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用；4.整个供应链过程的损耗；5.品类的定位错误；6.退货比例的控制问题。要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场， 2013年的年底的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。

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二、电子商务主要是做什么的？电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。扩展资料：电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任，并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。这意味着，今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。在业内看来，进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理，将禁止刷单等规则列入草案中，也使得未来电商规范管理有法可依。1、平台承担连带责任具体来说，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。而原版草案则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务
三、农产品做电商需要注意什么问题

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四、想做农产品电商该怎么做？【农产品电商模式农产品电商要干什么，电商是干嘛的】做农产品电商可是个大项目，考虑内容太多，简单跟你说一下，希望能帮到你。卖什么? 农产品总体可以划分为干货和生鲜两大类型。干货上网容易，生鲜不容易。是搞批发还是搞零售? 面对的群体分析明确在哪卖?平台选择很重要，流量决定销量谁来卖?先即自己招人培养卖还是请专业电商运营人卖?上面是前期，再就要考虑怎么做好，更要考虑一些会遇到的难题。
五、农产品做电商怎么做，需要学习什么吗？建议你去看看杭州一扇门关于县域电商八大模式的概括，你会学到很多东西的。

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六、怎么建农产品交易电商平台如何建立一个真正的电子商务网站，如何使网站结构清晰合理、内容准确详实、页面生动鲜明，如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出，完整的网站建设策划方案恐怕是你在开始建设网站之前必须要考虑的问题。第一个阶段就是：1、计划阶段1、向本公司的各个部门收取书面资料，如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解，尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。2、在收到书面资料后，由网站建设部门通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。对文字进行润色。使文字尽量的通俗，减少不必要的专业术语的使用；尽量的简洁，这样即可以加快网页的显示速度，又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文档，现发现可以归为一类的，一定要归为一类。这样可以减少页面数量，对浏览和维护都有很大的好处。3、文档整理完毕后，根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少个页面、每个页面的具体内容及名称。统计完毕后要有一个网站文件明细表–最好为树型图。第一个阶段的工作完成之后，就要转入下一个阶段：2、设计阶段1、首页设计：当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。首页设计是整个网站设计的重中之重，它的成功与否直接关系着公司的形象，所以对它的要求要很高。首页设计要符合公司现阶段的宣传方针。同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应。例如： INTEL 在网站及报纸、电视的广告上颜色的统一性非常的明显。以非常稳重的兰色为底色–表明该公司的实力雄厚、科研态度一丝不苟。在底色上经常陪以时髦的亮色如绿色–表明该公司在IT的发展中总是走在最前列。类似这样的经验是非常值得我们借鉴的。如此可以显示出公司办事是非常有组织、有计划，也可以表现出公司的风范，起到良好的形象宣传作用。首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总是让人有好感的，，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面传输过慢、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。可通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚；也可通过给人视觉相对强刺激的x块画面，使人很容易的了解到网站的主要功能。反正要使网站制作动机及目的显而易见，最好做到你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下，就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半。首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络–特别是我国网络的带宽是非常有限的，超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法。因为不是在征集，而是在最短的时间里完成任务。应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所需的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。2、栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密；包含在文章里的链结要容易辨认；文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长；对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用；说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什么，怎么干。每一页都要有”返回页首”、”返回前页”、”返回首页”的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成，就可以开始：3、制作阶段1、设计稿通过以后开始进行页面模板的制作；2、模板制作完成后，开始进行页面的制作；3、页面的分工要明确；4、链结要随制作随检查；5、在制作工程中要注意垃圾原码，一发现就立即清理；6、页面制作完毕后，开始进行后台程序的编制。4、核对阶段1、由网站建设部对网站进行第一次核对；2、在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。5、上传在所有核对无误的情况下，可以开始上传！上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。祝您能够建设出成功的网站，加入企业电子商务的大潮。