一、电子商务行业中,货币化率是什么意思
为了对冲交易量增长的瓶颈风险,美团将货币化率作为当期最重要的任务之一 。例如,在Q1,2019年,外卖业务的货币化率为14.2%,是许多季度中最高的,商店和葡萄酒之旅的货币化率为9.7% 。提高货币化率,一方面是在GMV增长明显受阻后提振营收的最后手段,尤其是当其创新业务远不能支撑新的增长点时,只有这种方法最有效;另一方面,对手遏制能力的不足,使得美团在行业内仍然拥有较高的定价权,这是处于行业主导地位的体现 。另外,不能否认美团遇到的巨大压力 。美团作为平台型企业,是客户端和商家之间的中介,其规模和溢价能力取决于两端的规模 。但在Q1,2019年美团的交易用户数较上季度末仅增长1200万,商户数与上季度末持平,为580万 。获客增速明显放缓,获客难度加大,既反映了外部环境对消费升级需求的暂时放缓,也反映了下沉市场拓展中遇到的一些问题,比如一些下沉市场的外卖在一线城市可能并不那么急需,低毛利项目的外卖产品边际效应降低 。2019年初,有传言称美团要取消大众点评客户端,官方随即予以否认 。但事实上,美团收缩出口,专注美团App的趋势已经越来越明显 。美团App要成为一个超级App,成为企业最重要的流量分发平台,在获客效率、高频向低频产品转移方面都有积极意义 。事实证明,压缩产品线App的增长空间,集中优质资源开发超级App,是一条可行的途径 。逍遥子出任阿里CEO后,将手淘打造为最重要的平台 。用户达到一定规模后,他寻求产品拆分 。比如2018年,天猫App的独立增长空间大幅提升 。在今年的宣传中,阿里电商一直与天猫、手淘并行运营 。
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二、到底什么是社群电商?
2016年互联网行业有三大趋势:分享经济、网络名人经济、社区电商 。共享经济:让所有权让渡分配权,在社会资源配置中流通价值凸显 。互联网像水一样,唤醒并循环沉睡的资源 。网络名人经济:社会孤独,人性崛起,价值观货币化加速,功能需求下沉,消费升级加速 。电商:信任依附从权威转移到社交,完全平等感空前高涨,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需 。电商:信任依附从权威转移到社交,完全平等感空前高涨,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需 。互联网时代,感觉一直都有嗡嗡声 。就像最近网络名人经济蓬勃发展一样,网络名人这个词也成了大家茶余饭后谈论的话题 。尤其是我们互联网人,不知道几件事,都不好意思出门 。根据我一年多的社区研究和实践,社区模式在移动互联网领域大有可为 。今天主要说一下——社区电商 。那么什么是社区电商呢?我查阅了现有的关于社区电商的文章和观点,基本上没有成型的内容 。大多数人既不了解社区,也不了解电商,更不了解社区电商 。观点也比较乱,有些有点过于接近,没有完全切中要害 。在社区经济的今天,流量端口已经成为电商的必争之地 。淘宝,京东 。所有这些都向我们表明,网络名人正在催化社区电子商务的裂变 。粉丝经济为社区电商奠定了大厦基础,社区电商的发展不仅是商品本身的需求,也是粉丝效应带动的需求 。粉丝的购物需求,从以前的到店购物到现在的分享,催生了购物,人们的消费习惯发生了改变,这使得粉丝经济为社区电商奠定了基础 。网络名人催生了社区电商的裂变,网络名人用粉丝经营秘笈,不断为自己的品牌吸金 。在社区电商的风口浪尖下,社区电商顺势而为 。借助网络名人强大的流量端口,不断催化自身转型,进行电商裂变,实现产品和品牌的双重红利 。本文源于《微商的救赎者—社群电商》,最近一直在写 。我的观点还是停留在模型论上 。为什么这么说?在今天的第一篇文章中,我们来谈谈社区电商中的一些关键词 。不管是工具还是新的商业模式,也可以自己总结一下 。后面我会写一些关于社区电商具体运营的系统内容,欢迎大家和我一起交流探讨“yserve”这封信 。电商关键词标签:给定某种态度,这种态度就会形成一个标签,用户群就是拥有这个标签或者想给自己贴上这个标签的人 。这个设置决定了未来用户基数的大小和天花板的高度 。产品:不是所有的产品都适合社区电商 。做得好的话,可以几何式的传播影响力 。做不好会加速死亡 。对于一些产品质量不过关的企业来说,社群化只会加速产品的死亡,因为用户对产品的个体投诉变成了群体投诉 。信任度:意见领袖产品的专业程度 。比如逻辑思维的罗胖,为什么只有卖书卖的最好,因为他的专业是知识传播和图书,所以大家卖书一定要选罗胖 。路径:通过一些场景化的交互,用户和用户之间可以先建立一个Sino-relationship为平台背书,然后依靠这个Sino-relationship成为电商的交易目标群体,价值自然可以实现 。这样的流量和沉淀的用户关系是社区电商的核心价值,也是不同于媒体属性的平台最大的区别 。
商业密码:基于用户之间关系结构的社区电商,既有传统电商和媒体属性平台,又有传统电商和媒体属性平台所具有的流量和价格的商业密码,还具有信用和体验的独特优势 。
至未来会成为主导的商业密码 。社群中的用户信任是不可复制的,用户的经验也是不可复制的 。不可复制性直接就促成了其本身的稀缺性,天然就是具有价值的张力,而媒体的载体是资讯,资讯是最容易被复制的,容易被复制的东西也就不具备稀缺性,所以其价值也就大打折扣 。单一的内容为王时代已经不在适合社群时代的商业基础 。转化率:社群电商是让用户与用户之间的消费行为的经验分享形成价值链,进而转化为交易入口 。简单来说,就是让消费者或其他个体具有价值和消费指导作用的消费行为的经验分享发挥作用,成为其他用户的消费指南或消费线索的聚合 。这种模式既可以双向反射到用户本身,而且在这个过程中,用户的人脉关系不仅可以变现,还可以在价值变现中增进关系,从而人脉也可以增加更多的人脉和其对平台本身的粘性持续增进 。属性:社群电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现 。根据马斯洛的需求理论,这是高层次的三个需求,即社交需求、尊重需求、自我实现 。就跟游戏级别一样,这是高级别,是上升到精神层面的需求,如果是你,你会把精神层面的东西放到一个陌生的充满铜臭味的场景中去吗?所以有用、有趣、有情、有利,这是一个社群电商的四大属性,排序有讲究的,利是放在后面的,当前面三个属性都满足的时候,利就不是任何问题 。连接:在传统中小型企业转型互联网轻模式的趋势下,社群电商可以为传统企业、微商和平台商铺提供有效的移动分销解决方案,特别是借助社群多样性和社交性两大主要特点,使之更容易发挥移动互联网“连接”人和商品的优势,社群电商超越了微商的层面,与社群相汇合,这样也将能够成为一股现象级的创业大趋势 。总结社群电商:是传统电商和移动电商的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力 。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商 。
三、社群电商是什么?2016年互联网行业三大风口:共享经济、网红经济、社群电商 。共享经济:让所有权让渡分配权,流通价值在社会资源配置上凸显 。互联网像水一样,把沉睡的资源唤醒并流通开来 。网红经济:社会寂寞,人性崛起,价值观货币化加速,功能性需求下沉,消费升级提速 。社群电商:信任附着物从权威向社交转移,全力平等意识空前崛起,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需 。社群电商:信任附着物从权威向社交转移,全力平等意识空前崛起,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需 。互联网时代下感觉随时都有风口出现,就如同最近非常火的网红经济,网红一词成了大家茶前饭后谈论的话题 。特别是像我们这帮互联网人如果不懂几个风口,都不好意思出门一样 。根据我这一年多的社群研究与实践来看,社群模式在移动互联网领域大有可为 。今天我主要说说——社群电商 。那么什么是社群电商呢?我查阅了现有关于社群电商的文章和观点,基本上还没有成型的内容 。大部分人既不懂社群,也不懂电商,更不懂什么叫社群电商 。讲的观点也是七零八乱,有的沾点边儿,也没完全说到点子上 。在社群经济下的今天,流量端口成为电商必争之地 。淘宝、京东的网红化进程,无不向我们暗示,网红正在催化社群电商的裂变 。粉丝经济为社群电商奠定大厦基础,社群电商的发展,不仅是商品本身的需求,同时也是粉丝效应带来的需求拉动 。粉丝的购物需求,从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物,人们的消费习惯改变,让粉丝经济为社群电商奠定基础 。网红催生社群电商裂变,网红一手携粉丝经营秘笈,一手不断为自身品牌吸金,在社群电商的风口浪尖之下,社群电商顺势而为 。借助网红强有力的流量端口,不断催化自己的变革,进行电商裂变,实现产品与品牌的红利双收 。这篇文章缘起于我最近一直在撰写的《微商的救赎者—社群电商》,我的观点还是在模式论上面,为什么这样讲?今天第一篇文章先跟大家聊聊社群电商中的一些关键词 。到底是工具还是一种新的商业模式,大家也可以自己给一个总结 。后期我会陆续写一些关于社群电商具体操作的体系内容,也欢迎大家加我V信(yserve)一起交流探索 。社群电商关键词 标签:给出某种态度,这个态度便会形成一个标签,身上有这个标签或者希望为自己贴上这个标签的人就是它的用户基础 。这个设定决定了用户基础的大小,也决定了未来天花板的高低 。产品:不是任何产品都适合用社群电商来做 。做的好可以呈几何级的传播自己的影响力,做的不好会加速自己的死亡 。对于一些本身产品质量就不过关的企业,社群化只会加速产品死亡,因为由用户对产品的个体投诉转向成了群体投诉 。信任度:意见领袖+产品专业度 。比如逻辑思维的罗胖,为什么只有卖书卖得最好,因为他的专业是知识传播就是书,所以大家在卖书的时候肯定是选择罗胖 。路径:通过一些场景交互让用户与用户之间先建立起中关系为平台背书,之后依靠这样的中关系成为电商的交易目标群体,价值自然也就可以兑现 。这样的流量和沉淀下来的用户关系便是社群电商的核心价值,也是区别于媒体属性的平台最大的区别所在 。商业密码:基于用户与用户之间的关系架构的社群电商,不仅具备传统电商和媒体属性平台,也具备传统电商和媒体属性平台所具备的流量和价格这个商业密码,还独具信用和经验这两个当下乃至未来会成为主导的商业密码 。社群中的用户信任是不可复制的,用户的经验也是不可复制的 。不可复制性直接就促成了其本身的稀缺性,天然就是具有价值的张力,而媒体的载体是资讯,资讯是最容易被复制的,容易被复制的东西也就不具备稀缺性,所以其价值也就大打折扣 。单一的内容为王时代已经不在适合社群时代的商业基础 。转化率:社群电商是让用户与用户之间的消费行为的经验分享形成价值链,进而转化为交易入口 。简单来说,就是让消费者或其他个体具有价值和消费指导作用的消费行为的经验分享发挥作用,成为其他用户的消费指南或消费线索的聚合 。这种模式既可以双向反射到用户本身,而且在这个过程中,用户的人脉关系不仅可以变现,还可以在价值变现中增进关系,从而人脉也可以增加更多的人脉和其对平台本身的粘性持续增进 。属性:社群电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现 。根据马斯洛的需求理论,这是高层次的三个需求,即社交需求、尊重需求、自我实现 。就跟游戏级别一样,这是高级别,是上升到精神层面的需求,如果是你,你会把精神层面的东西放到一个陌生的充满铜臭味的场景中去吗?所以有用、有趣、有情、有利,这是一个社群电商的四大属性,排序有讲究的,利是放在后面的,当前面三个属性都满足的时候,利就不是任何问题 。连接:在传统中小型企业转型互联网轻模式的趋势下,社群电商可以为传统企业、微商和平台商铺提供有效的移动分销解决方案,特别是借助社群多样性和社交性两大主要特点,使之更容易发挥移动互联网“连接”人和商品的优势,社群电商超越了微商的层面,与社群相汇合,这样也将能够成为一股现象级的创业大趋势 。总结社群电商:是传统电商和移动电商的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力 。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商 。
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四、社群电商是微商的救赎者吗?【货币化率公式 电商什么叫货币化率,美国货币化率比率】2016年互联网行业三大风口:共享经济、网红经济、社群电商 。共享经济:让所有权让渡分配权,流通价值在社会资源配置上凸显 。互联网像水一样,把沉睡的资源唤醒并流通开来 。网红经济:社会寂寞,人性崛起,价值观货币化加速,功能性需求下沉,消费升级提速 。社群电商:信任附着物从权威向社交转移,全力平等意识空前崛起,群体个性化消费开始流行,变革带来的不安全感让社交成为刚需 。互联网时代下感觉随时都有风口出现,就如同最近非常火的网红经济,网红一词成了大家茶前饭后谈论的话题 。特别是像我们这帮互联网人如果不懂几个风口,都不好意思出门一样 。根据我这一年多的社群研究与实践来看,社群模式在移动互联网领域大有可为 。今天我主要说说——社群电商 。那么什么是社群电商呢?我查阅了现有关于社群电商的文章和观点,基本上还没有成型的内容 。大部分人既不懂社群,也不懂电商,更不懂什么叫社群电商 。讲的观点也是七零八乱,有的沾点边儿,也没完全说到点子上 。在社群经济下的今天,流量端口成为电商必争之地 。淘宝、京东的网红化进程,无不向我们暗示,网红正在催化社群电商的裂变 。粉丝经济为社群电商奠定大厦基础,社群电商的发展,不仅是商品本身的需求,同时也是粉丝效应带来的需求拉动 。粉丝的购物需求,从以前的门店逛街购物到现在的分享催生购物,人们的消费习惯改变,让粉丝经济为社群电商奠定基础 。网红催生社群电商裂变,网红一手携粉丝经营秘笈,一手不断为自身品牌吸金,在社群电商的风口浪尖之下,社群电商顺势而为 。借助网红强有力的流量端口,不断催化自己的变革,进行电商裂变,实现产品与品牌的红利双收 。这篇文章缘起于我最近一直在撰写的《微商的救赎者—社群电商》,我的观点还是在模式论上面,为什么这样讲?今天第一篇文章先跟大家聊聊社群电商中的一些关键词 。到底是工具还是一种新的商业模式,大家也可以自己给一个总结 。后期我会陆续写一些关于社群电商具体操作的体系内容,也欢迎大家加我V信(yserve)一起交流探索 。社群电商关键词标签:给出某种态度,这个态度便会形成一个标签,身上有这个标签或者希望为自己贴上这个标签的人就是它的用户基础 。这个设定决定了用户基础的大小,也决定了未来天花板的高低 。产品:不是任何产品都适合用社群电商来做 。做的好可以呈几何级的传播自己的影响力,做的不好会加速自己的死亡 。对于一些本身产品质量就不过关的企业,社群化只会加速产品死亡,因为由用户对产品的个体投诉转向成了群体投诉 。信任度:意见领袖+产品专业度 。比如逻辑思维的罗胖,为什么只有卖书卖得最好,因为他的专业是知识传播就是书,所以大家在卖书的时候肯定是选择罗胖 。路径:通过一些场景交互让用户与用户之间先建立起中关系为平台背书,之后依靠这样的中关系成为电商的交易目标群体,价值自然也就可以兑现 。这样的流量和沉淀下来的用户关系便是社群电商的核心价值,也是区别于媒体属性的平台最大的区别所在 。商业密码:基于用户与用户之间的关系架构的社群电商,不仅具备传统电商和媒体属性平台,也具备传统电商和媒体属性平台所具备的流量和价格这个商业密码,还独具信用和经验这两个当下乃至未来会成为主导的商业密码 。社群中的用户信任是不可复制的,用户的经验也是不可复制的 。不可复制性直接就促成了其本身的稀缺性,天然就是具有价值的张力,而媒体的载体是资讯,资讯是最容易被复制的,容易被复制的东西也就不具备稀缺性,所以其价值也就大打折扣 。单一的内容为王时代已经不在适合社群时代的商业基础 。转化率:社群电商是让用户与用户之间的消费行为的经验分享形成价值链,进而转化为交易入口 。简单来说,就是让消费者或其他个体具有价值和消费指导作用的消费行为的经验分享发挥作用,成为其他用户的消费指南或消费线索的聚合 。这种模式既可以双向反射到用户本身,而且在这个过程中,用户的人脉关系不仅可以变现,还可以在价值变现中增进关系,从而人脉也可以增加更多的人脉和其对平台本身的粘性持续增进 。属性:社群电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现 。根据马斯洛的需求理论,这是高层次的三个需求,即社交需求、尊重需求、自我实现 。就跟游戏级别一样,这是高级别,是上升到精神层面的需求,如果是你,你会把精神层面的东西放到一个陌生的充满铜臭味的场景中去吗?所以有用、有趣、有情、有利,这是一个社群电商的四大属性,排序有讲究的,利是放在后面的,当前面三个属性都满足的时候,利就不是任何问题 。连接:在传统中小型企业转型互联网轻模式的趋势下,社群电商可以为传统企业、微商和平台商铺提供有效的移动分销解决方案,特别是借助社群多样性和社交性两大主要特点,使之更容易发挥移动互联网“连接”人和商品的优势,社群电商超越了微商的层面,与社群相汇合,这样也将能够成为一股现象级的创业大趋势 。总结社群电商:是传统电商和移动电商的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力 。社群电商模型不仅适用于传统电商,也适用于移动电商,甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商 。
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