一、国际贸易新手如何寻找国外客户
1.做好自己的外贸英语,尤其是商务英语 。常用的外贸英语一定是唾手可得 。现在学不会用(查字典,翻外贸书等) 。)当你给客户发电子邮件时,你必须时刻牢记常用商务英语!到时候给客户发邮件不会手忙脚乱,和客户面对面交流也不会汗流浃背,因为不知道怎么表达 。刚开始做外贸的时候,我就吃过以上所有的亏!2.做外贸要精通贸易知识 。各种贸易规则和贸易术语一定要唾手可得,事情发生的时候不要看书 。外贸人员,外贸书籍是必备工具!但是,这些工具不是给你做生意用的,真正做生意的工具不应该在你身边!你能做到吗?什么是精通?就是牢记在心,运用自如!我在实践中很容易混淆,所以还在学习中,已经违反了上面的规则 。3.其实就是一个和客户沟通的问题 。那我们一定要学好专业英语 。做哪一行都是那样,相关的专业知识(中文版)要掌握,当然也要精通英文版!但是服装知识真的是五花八门,不是一朝一夕就能掌握的 。当客户来到流程本的时候,作为销售人员,首先要明白是什么意思 。中文版一定要交给技术部,不是原版 。所以做服装外贸一定要有恒心!当你使用书籍时,你就不那么讨厌它们了 。当你真正需要他们的时候,你才知道自己知识的匮乏!4.对你的公司了如指掌 。俗话说:知己知彼,百战不殆 。如果你不了解自己,你对任何事情都不会有信心 。客户如何接近你?当然,我们需要对你有深入的了解,才能决定是否与你合作!全靠你了!一定要了解你公司的软硬件设施 。比如客户问我们公司的厂房面积有多大,有多少员工,设备怎么样,产能如何,这些都需要自己掌握,才能应对自如!
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二、外贸新手怎么在网上找国外的潜在客户
我也是做外贸的,给你几个建议:1 。通常的做法是寄信 。从搜索引擎收集大量客户信息 。回复率一般是1-2%,也就是100封信之后才会有一封回复 。所以很正常 。而且我的一些同学也是这样发展的,发展成成功的客户,所以还是可行的 。感觉少了就不要放弃 。2.去外贸论坛 。像富步论坛等外贸论坛,上面有很多免费的信息 。3.去B2B注册公司信息 。除了阿里巴巴,还有很多网站可以免费注册,有时候还能收到不错的查询 。中国制造,敦煌网,环球资源网,等很多好的网站 。注册时注意留下自己的常用邮箱,保证自己的邮箱能收到任何动静 。另外就是每天更新自己的图片信息,或者上传新品,接受定期查询 。大概有这么多种方式 。勤于外贸 。寻找客户是一个漫长的过程 。加油!
三、怎样在网上找国外客户有订单呢?
9/11之后,我们需要更详细的信息来满足反恐的需要,所以海关提单的买方是非常准确的.就是所谓的海关数据 。我不想在这里谈论它有多好,但我从中得到了好处 。虽然我们公司没有买他的数据,但是我可以用我的三寸不烂之舌把他们的销售人员弄过来,这样我就可以骗一些信息了 。这个我不提倡,但是哪里能钻空子,为什么不能呢?如果是你,我就不相信你不会做 。3.我们要主动做事 。如果我们在等客户上门,那么我会建议你尽早转行,因为这个行业有自己的特点 。我们首先要知道国外客户购买的特点(一些),他们会在很多B2B中传播很多购买线索 。你需要通过这些向他们发送信息,引导他们看到你的网站 。或者给你发更详细的资料 。如果他真的想做生意,我想他会联系你的 。如果你的公司是做类似产品的,当然不排除有客户没有消息 。你可以继续用同样的方式轰炸他 。不要因为一次被忽视就气馁放弃 。想想你自己 。如果他是牛客户,那么你也不会损失很多 。其实越牛的客户用的时间越长 。了解公司的详细情况,产品,付款方式,交货日期 。如果我们一开始就给你下大单,如果他不是疯了就是骗子,因为我们自己做不到 。俗话说,己所不欲,勿施于人 。如果你发的太多,你不会相信他会不理你,这也取决于你对他的态度 。你积极,他也会以同样的态度对待你 。也可以尝试其他联系方式,比如传真 。都是不错的选择 。不要太频繁 。同时,传真不要太促销 。你的传真会被视为垃圾,甚至会惹上麻烦,因为欧洲对这种传真或邮件有严格的法律规定 。别怪我没提醒你 。4.时间长了,你会发现B2B有很多东西可以深挖 。多想想,就会得到更多的东西 。我们为什么不试试呢?其中一个栏目叫做公司 。说白了就是网站上有一些注册公司 。他们可能是贸易商、分销商、批发商等 。随便,只要是客户,不管是什么类型,先联系 。然后分门别类,这不是捷径,但是很多大网络公司的业务员都不知道 。比如阿里巴巴,有一次他们的推广人来找我谈,我给他们上了一课,呵呵 。另外,这里我想补充一下关键设置 。我通常会在网上搜索类似产品的名称,然后在googletrends中找出它们的点击率 。因为不同的国家和地区有不同的名称,然后设置有针对性的关键词,效果更明显,而且你也可以用这种方法去发现你的产品什么时候获得了高关注度,深入挖掘数据背后的东西,就像宝藏一样,不会轻易被发现,用你的智慧和时间去赢得真正的所有权 。
于自己的技巧,那也是无价之宝5.很显然,我们不能忘一个很重要的工具,那就是搜索栏,我很喜欢的工具栏,有普通的搜索和高级搜索,我推荐你用高级搜索,拿alibaba来讲,用他的高级搜索你可以有很多以外的收获,不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户,当然只是可能,我没有保证,如果你没有这个运气请不要责怪我,因为每个行业是不一样的,不可以千篇一律,不过方法是一样的,高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户,你可以根据自己的需要去查找,花点心思在上面总会有收获的 。-6.有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户,你可以在fobshanghai里找到很多的黄页,美国的,欧洲的,其实很简单,国内的业务员都会,而且他们把这个东西看得很珍贵,我们也可以学习他们,找出对应的客户,划分等级,如何划分需要根据实际情况来定,其实只要你可以从中找到一些你想要的东西,那就足够了,因为任何东西拿过来只要能够为你服务,我们就得好好利用它,如果你仅仅可以找到公司的信息,那就复制他的公司名称,在去yahoo里搜索一下,听说可以有不错的结果,自己没有试过,因为我一直都用google,那玩意儿好用7.谈到google,我不说用它用得游刃有余,至少是得心应手,用关键词去搜索是最基本的了,你想过用关键词去搜索图片,进而用图片来找买家的信息吗?做一件事,我们不能只想着用它最基本的东西,为什么不用用比较高级的东西,那是一种别样的享受,希望你可以体会到,另外,要知道不同的国家有不同的表达方式,即便是同一样东西,因此,我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种,推荐几种比较大的语种,英语,法语,德语,意大利语,葡萄牙语,西班牙语等,你也可以借助相关的翻译工具,不见得准确,但是在搜索的过程中会有意想不到的效果,不信?你试试报关员教材8.展会,取决你公司的实力,去国外的当然好,那是到别人家门口去啊,呵呵,一则体现你公司的实力,让买家更加信服他自己的选择,二则可以接触到终端的买家,有很多的买家是不会来中国参加展会的,所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及,展会就几天时间,千万抓住机会,多和外国买家交流,是学习的机会,也是积累客户的手段啊,当然国内的展会,我们可以选择比较知名的展会,至于在哪找到,你可以到你以前曾经注册的那些网站找下,你不会不知道广交会吧?
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四、外贸业务怎么找国外客户?【跨境电商孟加拉站 跨境电商孟加拉适合做什么产品,孟加拉电商平台】怎么找国外客户?不要在国内的B2B网站寻找客户,一定要到国外的网站去找1.通过GOOGLE用一些关键词搜索,比如,我以前是液晶显示器的,就用 Europe LCD Monitor B2B 等等搜索,这样可以找到了一些国外大的公司网站和b2b网站 。2.然后知道了这些网站的特色,开始考虑如何过滤客户,那些网站会有很多采购信息,我通常不愿意浪费时间,会直接按照产品(LCD MONITOR)和采购来搜索,对于每个采购信息进行研究,对于一些没有价值的(很笼统地询盘,以及一些很偏僻国家的询盘)的采购信息不必理睬 。如果有些网站提供客人的详细联系资料的话,务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性 。3.对于符合自己的客户条件的采购信息,进行发盘,当然,在此之前,需要在该网站上建立自己的公司资料和产品信息 。不要将发盘的内容和别人的雷同,做好具有自己的特色,或者在一篇常规的内容之上加上一些亲切的话语 。4.我遵循和老外交流要真诚、热情,而且要感觉外向,摈弃中国人的内敛,既然和老外合作,就要让自己慢慢的接近他们的思想和做法,这样和客人之间的关系会越来越好,成了朋友之后,什么事情都有可能发生,呵呵,现在的老板也是我以前的客户,而且是被公司认为没有价值的客户 。找客户,建立国外客户关系,一般可通过以下渠道:(l)自我介绍 。通过查阅国外出版的企业名录、报刊杂志的广告、以函电或发送资料的方式,自我介绍建立关系;(2)请国外银行介绍客户;(3)请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍关系,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务;(4)请我驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象 。一般讲我驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉了解;(5)通过参加国内外展览会、交易会建立关系 。这类活动的优点是能和客户直接见面,联系的范围广;(6)利用国内外的专业咨询公司介绍客户 。国内外都有许多专业咨询公司接受委托代办介绍客户,他们的业务关系中有许多具有一定影响、专业经验和能力的各种类型的客户,请他们介绍客户,一般效果较好 。
五、怎么找国外客户?再不能创造市场的时候,尤其像我们这样的的小的贸易公司,要学会跟着市场走 。在说主动找客户之前,我要说产品,我越来越感觉到熟知产品的重要 。真正的对产品很熟了么?真正对市场熟悉了么?首先把我的产品和市场进行分析(只是举个例子):1、产品:1)低端—-目标市场亚洲,非洲和南美(机织)2)中端—-亚洲(机织)3)高端—欧美和日本 。(机织和手工)产品的切入点:由于传统技术的萎缩,从事这个工作的技工越来越少,手工产品的市场是不可避免的萎缩,那么机织代替手工成为必然,机制的产量大而且技术越来越成熟,已逐渐生产出可以和手工媲美的产品 。而且,由于环保的原因,欧洲很多传统的工厂有逐渐向亚洲转移的趋势 。比如,纱线厂 。(当然还有各种材质的差别,等等很多)2、市场:市场粗略的分为几块 。1)美国:占全球市场40%的份额 。以传统的图案为主,老美喜欢怀旧风格的 。现代风格的一些年轻人也很喜欢 。2)日本:以美术图案为主 。3)欧洲:欧洲也是最大的生产地,而且技术优势一直在,想打入欧洲市场还蛮艰难,但是要熟悉他们喜欢的风格 。4)中东:我们的产品是必需品,传统的图案,还有法式,欧式和皇家图案都是主流风格哦 。3、熟悉本产品的世界厂商生产能力和分布情况:欧洲中国和土耳其 。当然,其中有很多细节问题我都米详悉说,只是说明一下了解市场的重要 。那么拿到一个询盘或者开发一个客户的时候就会做到心中有数,怎样引导客户就有据了 。有必要说一下怎样引导客户 。。。。。。。。。。。拿到客户的询盘,我想每个人都有不同的处理方法 。我的方法其实也很简单的 。拿到一个询盘,我很少急于回复,而且我每天回复的询盘不会超过5个(包括开发客户),我给自己的工作量很少吧,要留出时间灌水哈~~~拿到询盘(或者简单的信息),我会先建个文件夹,呵呵 。。。。。。分询盘和整理的联系信息,包括客户的一切资料 。如果没有详细信息,我会把公司的名字放到GOOGLE上搜索一下,找到他的网站,如果米有网站,也要查一下他的踪迹,什么都米有的话,就陪他玩一下~~~呵呵找到公司的网站,去看网站,尽量不要放过所有的信息,看看客户网站上面主要有哪些产品?产品的图片也要仔细看,结合客户的询盘和客户所在的区域 。如果是个老到的客户,我指的是专业经营本产品的客户 。就要做个记录,把信息分类纪录,经营的是什么产品?什么材质?什么风格?什么制作工艺,机制还是手工?主要用途?还有客户所在市场大环境对产品的要求?有米有认证?海运价格等等,一时只想起介么多,想起别的再补充 。这些信息都整理好了,就可以针对性的回复了,也不急着报价 。回复依照他的要求结合当地市场推广情况,回复 。如果客户不回应,继续骚扰,呵呵 。我有很多继续骚扰的办法,我很粘人的 。很多时候客户都是在我不连续粘了他5、6次之后才给我回复 。当天发过邮件,如果客户米回,不要泄气,第二天直接打电话骚扰 。打到前台,转到采购经理那,跟他聊 。聊的内容,呵呵,写几个参考:1)是否收到我的邮件?确认邮箱 。2)谈谈他们对货物的具体需求:质量、价格还有用途方面有没有什么特殊要求?3)谈谈自己对当地市场的看法,介绍自己有哪些产品可以在配合客户的销售,成为BESTSELLER?4)顺便根客户了解一下当地是市场情况,验证自己之前的判断是否准确?总之目的两个,获得直接联系人的联系方式,和让客户知道有自己这么个人 。说一下我的粘人功,自小修炼到如今接到客户询盘,我针对性的回复以后客户直接忽视我的存在,没有理我,那我会在之后的两天里给客户一份认真的报价;如果还不理我,我就接着在发信或者打电话骚扰,我会继续跟客户确认产品信息,是否有什么问题?是价格的问题?还是别的?如果还不回信,我再次骚扰,直接问是什么原因不回我呢?是不是已经选择了别的家?别家价格低么?你为什么不选择我的呢?反正是真诚请教 。如果客户依然不回,我会做一个最简单的yes or no 的questionair 大致是,我们公司现在对客户进行一个跟踪调查,以提高自己给予客户更好的服务 。1)你们是不是经营 。。。。。。产品呢?2)你们是不是进口 。。。。。产品呢?3)你们是不是从中国进口呢?4)如果不是,那通常是从哪个国家进口呢?5)为什么不从中国进口呢?价格?质量?交期?相信每个人都有自己的总结做不成生意,了解为什么失败也很重要的,至少可以练习 英语和厚脸皮到这一步,我通常会收到回复,因为老外也是人,有时候也愿意配合 。如果还不回复,那我就报一个超低价格发过去,他会很快回复,但是本小姐直接把他删除,不和他玩了~~~~~“这一步,说一下引导客户,最近有一个中东的客户 。我们的产品,机织分好几种,姑且为:A 、W、 T 、C 、O这几种机器 。A产品:价最高,彰显华贵,比如人民大会堂宴会厅,还有一些HOTEL的大堂都可以轻易见到,花团锦簇,很大气 。优点,适合表现大气的DESIGN.是我们产品里面最时髦的,很多人都偏爱 。我的客户要的就是这种产品,用于一个酒店,房间,走廊和大厅,从上到下都用这种产品,N贵,可是他还想便宜 。我简直无奈这客户的选择 。我就给他建议,即使再有钱也不能这样浪费,何况还想省钱 。我给他的方案是:1)大厅选择A品,大气华贵 。2)房间和走廊选择 W品,这种产品适合表现小花色,在局部和细节上面有独到之处,不然去宾馆,一进房间,只有半朵花,多瘆人 。。。。。。。。3)材质也没有必要全选好的,因材制宜 。客户接受了,也很感谢我的 。看来好啰嗦,反正只是想表达一下怎样引导客户,还有熟悉产品的重要性~~~~~~`终于要说到主动找客户了,前面罗嗦了很多,但是,那都是必不可少的铺垫,虽然有点乱,但是乱中有序哈,希望有人可以明白我的苦心 。主动找客户的方法很多,论坛里都有 。我只说有自己的特色的方法:1、展会;2、黄页和行业协会;3、朋友;4、客户;5 。。。。。。。。。。。米了我没参过展,因为上班时间短,而且是在小公司,没有独特的属于自己的产品 。但是,我只想说说这次带老外在广交会打游击的情况 。。。。。。。。。。。。。。。。我们公司没参加广交会,但是却有客户要来国内,问我愿意陪着逛一下广交会么?当然乐意,我乐得P颠P颠的,呵呵 。。。可以陪客户还可以 。。。。。以前我有过一次在义乌展会上打游击的经历,那次没什么准备,很狼狈的,这次我要好好准备下 。因为只有三天的时间,我带了一盒名片,几张光盘,一些公司的CATALOGUE,还有精心准备的很多小福娃 。到了广州第一天上午,我带着客户逛了我们介个行业的所有的展柜,拍照,收名片,做记录 。忙了一上午,中午吃完饭,我跟客户说了我想打游击的想法~~,米想到客户比我还兴奋,直说跟我一起,帮我打游击 。然后,我们回到展馆,远远的站在那些同行的旁边,只要看到有老外从同行的展柜走开,我们就远远的跟着,而且是客户先帮我上去打招呼,帮我递名片 。呵呵,好像我是他的老板,好开心哦 。不知为什么很多客户都愿意和我们进一步交谈,我们介绍我们公司也是经营这种产品,介绍我们的优势,我客户帮我说了很多好话,也会说一下我们为什么不参展的理由,交换名片,给客户我们的宣传资料 。可能是有个老外跟着的原因吧,我们收了好多名片,也约了几个一起喝茶,我的银子有限,所以只能喝茶,然后把我的小福娃一一送出 。其中有一个联系的客户,现在已经把样品积寄过来让我打样了 。每天几乎都会留有时间打游击 。。。。。。。。。那三天,很累,但是,收获很大,厚脸皮练出来了 。。。。。回来后,我整理名片,挨个联系黄页找客户FOB上有很多好心人给了很多黄页,各国都有 。黄页找客户的优点是你的竞争会少,但是成功率较B2B低,就是说你遍撒网,有时效果不一定好 。但是,总比没事干好,呵呵黄页找客户的先决条件是你要对自己的产品非常熟,通过黄页的搜索功能按不同的关键词找到本地的经销商,很多时候找到零售商最好,尤其是像我们这种小公司 。要熟悉目标客户的大市场环境,找到他的网站后,跟前面说的一样,针对性地分析可以提供哪些产品,然后再联系 。但是,有时候可能会找到不说英语的国家,所以就会出现没有回复,那就要打电话,我总是认为打电话是很有效果的,一般在网上都是可以很轻易找到电话号码的 。打电话最主要的首先要告诉他们是国际长途,来自中国,找采购经理,一般情况下前台都会帮忙转的,我打过很多电话,只有日本的和韩国的不给转 。打电话还经常会遇到这情况,就是机主就在电话旁边却不接电话,让留言(尤其北美),但是说着说着,他感兴趣了就会突然把电话那起来讲话,吓我一跳 。。。还有遇见过,打过去的人不会英语 。。。。。很多人说大多数的成交都是在4次跟踪之后 。。。。我一直在尝试,虽然有很多客户不给我回复,但是我依然傻傻坚持,相信坚持就有结果,不喜欢半途而废 。。。我经常认为熟悉自己的产品是最重要的 。世界买家网上的客户资料这个网站上的客户资料,我曾经一度很珍惜,而且花费大量的精力联系 。他们都是曾经采购过的采购商 。的确联系了很多,但是大多数的都很少更换自己的合作伙伴,跟他们联系的过程会很艰难 。。。。但是这上面的客户,我有两个已经下单,他们是大公司,跟他们做生意很累 。找客户我崇尚门当户对,找自己能够拿的下来的客户,不好高骛远,往往更容易成功,也更容易操作 。有时间把自己的客户按二八原则做个分类,会有很大好处,这样可以匹配自己的时间和精力 。同时一定要做一个客户联系进度表,不然你每天都不知道今天要跟踪的是哪个客户,每一个客户的具体情况 。介个方法也是Mrhua教给我的,很受用 。
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六、怎么找到国外采购商客户?本人从05年开始做外贸,主要做IT设备 。出差过印度,孟加拉,印尼,菲律宾,以及西欧多个国家 。外贸的各种方式都试过,eDM,黄页,搜索引擎,阿里巴巴,linkedin等,当然也飞来飞去参加各个国家的展会,效果嘛,你懂的 。下面的一些方式的优劣势,仅为个人的体会和意见,仅供参考 。1.跨境电商平台:说实话,跨境电商平台对于快消品,3C,服装之类的还是有一定效果的,但是对于企业级产品,因为其高复杂性,以及高交易额,决策成本高,不太适合 。像搜索引擎这种搜索出来的信息,噪音太多,很难过滤,效率很低 。2. 社交营销:领英是最近几年兴起的一种做外贸的方式,在上面联系潜在买家,比发邮件好多了 。3. 海关数据:海关数据一直在灰色的地带游离,毕竟数据的来源尤其是其他国家的进口数据属于保密非公开的数据,能够拿出来卖,都是一些国家海关官员通过非正常手段卖出来的 。海关数据能够知道竞争对手的大致价格,以及进口到该国家的销售额,及行业排名等,对外贸企业有一定的分析作用 。要说准确性,其实也不见得如何,因为很多提单都是第三方或者货代公司提单,我们经常打过去电话或邮件过去没人接或者过期,或者就是物流货代公司 。4. 交易数据挖掘:可以通过飞标网去查询国外的政企类的采购交易数据,通过这些数据可以查看哪些经销商在销售同类产品以及哪些客户在采购同类产品,也可以查看这些经销商的负责人和联系方式等,进而作为潜在客户开发 。政企类采购交易涵盖: 政府部门,公立学校,公立医院,交通部门,军警,能源,农业,建筑等 。这给我们提供了很好的思路 。据说目前一些To B的知名企业也会通过这样的方式去寻找海外潜在客户的 。希望以上答复对您有所帮助,谢谢!
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