一、如何提高电商仓储库存准确率
传统仓储通过静态存储来保证生产的持续需求,电子商务的快速发展对产业链的快速变现更为迫切 。与其他电视购物、传统零售和生产企业相比,电商仓储中心的特点是库存周转快、出入库效率要求高、品类丰富(SKU量大)、商品规格差异大、出库单SKU数量少 。鉴于这种情况,高标准的库存准确性成为保证业务的必然要求 。今天我们就带大家从影响盘点准确性的几个纬度和点来一一分析 。会有一个简单的情况,预计读者会觉得很容易 。定义:库存准确率——库存数量与账面库存数量的比率 。它是评价仓库管理水平的一个重要指标 。基本的PCS算法是:实际清点的商品数量/图书数量 。该算法是相应产品价值的金额比率 。当进价、成本价、销售价作为金额的价值时,要求就会越来越高 。与库存准确性相关的各种纬度:1 。基本框架1的影响 。组织结构的影响:组织结构设置不合理会使仓库内部的职责分工不明确 。这导致清单质量控制框架中人员职责的变化 。常见的案例,如果让两个同级的管理者来管理,在讨论库存准确性的责任时,往往会出现分拣、上架等触及货位的不同团队,出现推诿扯皮的现象 。2.人员影响:主要是指人员自身性格是否认真、负责、细心 。再好的管理制度和技术设备,如果由不负责任的人操作,也无法达到预期的设定目标 。3.管理目标的影响:负责仓储的人员在评估什么得到什么时,必须对库存准确性指标给予足够的重视和敏感 。这一点必须作为与管理层薪酬挂钩的考核指标 。4.企业文化影响:企业文化宣传的方向必须强调团队、责任、服务的内容,使团队成员通过企业文化的引导,逐步提高管理者所要求的行为特征 。二、流程设计的影响1 。第三方监管仓储的最高负责人,不要过分相信直接下属给出的结果 。肉眼能直观发现的问题,由管理者亲自监督检查 。对于大量的隐藏数据,必须要求公司安排第三方部门进行监管,而自身作为辅助监管而存在 。2.下游监管上游,一个企业往往根据业务流程环节的功能完备性来划分部门 。通过下游向上监督,增强整体部门负责人的整体控制力 。三 。技术影响1 。信息系统影响:电商公司的仓储环节对信息系统的依赖程度极高 。如果没有配套功能齐全的WMS来指导仓储业务流程,而仅仅依靠人员,会对库存准确率指标产生巨大的影响 。说白了就是控制不了!关键功能有:条码应用、PDA应用、库存货位管理系统、人员信息系统2、相关设备影响:这里的设备包括可以直接提高数量准确性的设备,以及支持系统的配套设备 。通常使用,例如,在仓储过程中,条形码识别,RFID识别和其他设备用于区分仓储类别和数量控制;在分拣或清点的过程中,系统地检查和确认拣出的产品 。四 。商品的影响1 。相似性:检查货物在入库、上架、盘点、分拣、理货等环节 。检查点基本分为:产品名称(汉字、字母、产品代码)和产品外观(图案、形状、颜色、尺寸) 。2.复杂:对于涉及商品组装的案例,注意防止组装/配件的遗漏、缺失和匹配错误 。复杂程度越高,里面的问题就越大,往往以附件3的形式出现 。太小:例如,兄弟
动词(verb的缩写)货位设计的影响 。对于一个产品有多个仓位,多个仓位和一个产品,所谓的“仓位”是指货物位置,所谓的“产品”是指SKU(库存单位) 。这三种方法各有利弊 。在一换一产品法中,货物位置与SKU的对应关系极其明确,成本是仓库容量利用率或单位面积存储量的减少 。多一件产品,其单位面积存储容量的增加是以分拣效率的下降和库存准确率的间接下降为代价的 。但是,有两种情况会出现不止一个产品可用的情况:a、单个SKU的货物量过大,无法放入一个货舱(或托盘舱);b.以随机搁置方式使用的副产品 。2.排序法及其匹配分配法一般在单个数量较少时采用“拣货法”,即一单一单排序的方法 。如果订单数量较大,将采用“播种法”进行分拣 。形式是将批量订单统一排序,然后进行分配,以区分单个订单和对应的实物 。理论上,播种模式的复杂性会导致比采摘模式更高的错误率 。但是如果有分发墙和信息系统(波频汇总,分发操作等 。),可以在有效控制错误率的情况下,进一步提高分拣效率 。3.类似的货物是否放在相邻的货位?由于分拣和上架环节都是人为操作,在分拣和上架过程中很容易看到相邻货位的错货 。但这并不影响按商品产品线进行区域集中管理的思路 。如果信息系统不支持,这种管理的手工离线分配对于人力的消耗是不可忽视的 。6.管理影响力1 。盗窃:首先要提到仓库管理中这个无法回避的问题 。如果盗窃行为得不到控制,将会产生巨大的、不可挽回的后果 。盗窃的解决方法可以分为三个方面:预防和解决 。首先要采取软措施 。对于一个还没发现被盗的新团队,要重点宣传和宣传 。通过文化墙、会议、培训等渠道,告知员工违法成本高 。如果发现具体案件,追查到当事人,公安部门可以联合开展重点教育宣传工作 。硬性措施,配备安保人员,配备扫描设备,金属探测门 。通过设备防止富含金属的高价值3C货物和装饰品被带出库区 。好的安保人员可以通过观察对方的表情,挖出一些非惯偷 。制度支持,公司人事部门首先要下发配套的管理制度,要求员工签字 。这样盗窃发生后,可以有“法”可依,避免不必要的人事纠纷 。2.掉落:由于货物存放不当,货物会掉落到货架底部、箱子之间等容易被忽视的地方 。解决办法一方面靠提高盘点人员的责任心,另一方面也可以利用货箱 。
、异常箱、理货、盘点前死角清理等多种方式进行规避 。七、改善手段1、理货:理货对于提高库存准确性有着即为积极的防范意义 。所谓的理货,就是在日常管理过程中,对在库商品进行清理的工作,其包含商品的摆放、相邻货位商品的区分、异常件的清理等几个方面 。如若明确理货方法,确定理货周期,安排人力定期理货,可以极大的减轻盘点时的工作量 。2、盘点:本质上盘点行为并不能解决库存准确性的问题,好的盘点方法与过程控制可以有效的提高盘点的准确性,也就是发现库存问题的有效性 。盘点周期一般分为日盘、周盘、月盘、季度盘、年度盘 。作为日盘,往往不会是全盘,一般都是针对当日动碰商品进行盘点 。年度盘点往往是对于年度仓储工作关于库存管理这块工作的一个汇总性操作 。具体的盘点周期与库的类型、该公司当前库存准确性、公司财务需求等几方面综合确定 。盘点方法:最佳的盘点方法是使用PDA设备对在库商品进行逐个扫码清点 。通过信息设备驱动商品的核对工作,比利用肉眼来判别的准确性、可信度均会大幅提高 。最初级的盘点方法是使用纸质盘点表,在没有商品条码辅助的情况下,通过肉眼对商品进行甄别点数工作 。具体公司在何种阶段使用何种盘点方法,取决于该公司的信息化程度、发展规模、管理者的意识等多个方面 。盘点流程:好的盘点流程,在无关乎技术层面的情况下 。基本按照如下顺序进行较为妥当 。盘点前(盘点方案、责任人确定与分工、盘点工具准备、行政事项安排、时间确定、盘点培训)→盘点时(动员会、分工再次明确、调拨单清理、确保数据静态、盘点启动)→盘点后(数据收集、数据差异比较、原因分析、盘点总结、按公司报损报溢流程审批数据、后台库存数量清理)3、绩效:如若影响库存准确性的过失点对当事人与其管理者的薪资不造成影响,则很难控制库存准确性的持续改良 。绩效工具利用好,可以起到事倍功半的效果,可以极大的调动员工的积极性 。4、异常:异常处理在仓库规模小的时候作用不明显,毕竟分母小 。但是当作业规模大了之后,处理异常的及时性就很重要了 。对于处理异常的常见手法:FAQ(Frequently Asked Questions)常见问题解答、异常跟进处理表、异常责任人制度等 。5、复核:考虑到如果是人来操作的话,一般都会存在一个错误率,故此复核的必要性就体现出来了 。在信息系统不完备的情况下,甚至还会存在双重复核的情况 。其代价就是人力的倍增,具体更加强调重视“质量与客户满意度”还是“成本”则根据所在公司当时的具体阶段来抉择 。6、收货:多数电商企业仓储板块的收货环节基本是一个小组 。有些公司会起名为IQC(入库质量控制),基本负责内容就是对于入库数量的清点与质量的把关 。在这个环节需要强调的是:抽验比例的合理确定 。如果在服装产品线套用AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL验收合格标准)行业抽检级别的情况下,还是可以操作的 。但是针对一些例如成人用品、小家电等产品线则不是那么易于应用 。关键还是要根据自身公司的规模与侧重点、还有用户特征等方面,制定一套符合自身公司的抽检标准 。只有这样才能有效的控制人力成本与质量控制的平衡 。7、上架:入库时清点清楚了,如果上架出了错,那可真是一种低级错误 。但是这种低级错误的确也不断的发生在我们的日常管理过程中 。对于上架货位的准确性、上架数量的准确性的控制,就成为了我们需要控制的重要管理环节 。8、出库:把好最后一个出库关,意味着最多“肉烂在锅里”称重:除了提供给第三方物流重量信息用以计费,还可以通过重量信息匹配校准出库商品的准确性(具备商品在库信息与系统支持才可) 。
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二、什么是仓配一体化仓配一体化指的是仓储配送一体化,即第三方承担仓储和配送的全过程 。从本质上看,第三方仓储是生产企业和专业仓储之间建立的伙伴关系;正是由于这种伙伴关系,第三方仓储公司与传统仓储公司相比,能为货主提供存储、装卸、拼箱、订货分类、现货库存、在途混合、存货控制、运输安排、信息和货主要求的其他一整套物流服务 。推荐的上海阳合 。阳合目前在上海、广州、武汉、成都、北京五个城市建立了仓储物流中心,总面积达13万平方米,配送范围辐射全国地区,各地仓储配有阳合仓储管理系统(WMS),为客户实现规范化、标准化、高效化、精细化的仓储管理 。同时阳合仓储配有轻重型货架、仓储笼、物流台车、分拣车、搬运车、叉车等等一系列的仓储设备设施,保障货物进出库方便、高效运转 。并为客户提供优质的货物装卸分拣包装、换标贴标、物流运输、快递配送等等一条龙服务 。更多问题请咨询上海阳合客服!
三、什么是电子商务电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B /Business-to-Business)、企业对消费者(B2C /Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/Consumer-to-Consumer)三大类模式 。此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式 。随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷 。电商盈利模式(1)网上目录盈利模式(2)数字内容盈利模式(3)广告支持盈利模式(4)广告—订阅混合盈利模式(5)交易费用盈利模式(6)服务费用盈利模式
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四、
如何提高电商仓库平均人效
摘要
一、基础框架性影响
1、组织架构影响:
组织架构设置的不合理,会让仓储内部的责任与分工不明确 。进而导致架构内人员对库存质量控制责任心的变化 。常见案例,如果让平级的两位经理级去管理均会发生碰触货位的不同团队,例如分拣与上架,往往会发生在讨论库存准确性责任的时候,出现推诿扯皮的现象 。
2、人员影响:
这里主要指的是人员本身性格是否具备认真、负责、仔细的特质 。再好的管理制度、技术设备如果由不负责任的人去操作均无法达到预期的设置目标 。
3、管理目标影响:
考核什么得到什么,仓储负责人必须对于库存准确性指标有足够的重视度与敏感性 。必须将此点作为一项与管理层薪酬绑定的考核指标 。
4、企业文化影响:
企业文化宣导的方向,必须强调团队、责任、服务等方面的内容,让团队成员通过企业文化的引导,逐步向管理者要求的行为特质方面改善 。
二、流程设计影响
1、第三方监督
仓储最高负责人不可过分的相信直属下属给出的结果 。肉眼可以直观发现的问题点由该管理者自身去监督检查 。对于隐性的大量数据必须要求公司安排第三方部门进行监督,而自身则作为辅助监督存在 。
2、下游监督上游
往往一个企业是根据业务流程环节中的功能完备性进行部门的划分 。通过下游向上监督,对于整体部门负责人全局把控力得到增强 。
三、技术影响
1、信息系统影响:
电子商务公司仓储环节对于信息系统的依赖是极其严重的,如果没有配套功能完备的WMS对仓储业务进行流程引导,而单纯的依赖人员,对于库存准确性这项指标的影响是巨大的 。直白的来说就是没法控制!其中关键性的几个功能分别是:条码应用、PDA应用、库存货位管理系统、人员信息系统
2、相关设备影响:
此处设备包含直接可以提高数量准确性的设备,也包含配套系统支持用设备 。较为典型使用的例如在入库环节,通过条码识别、RFID识别等设备进行入库品类区分与数量控制;在分拣或者盘点环节,进行被捡品的系统复核确认 。
四、货品影响
1、相似性:在入库、上架、盘点、分拣、理货等环节均会发生对商品进行核对的环节 。核对点基本分为:商品品名(汉字、字母、产品编码)、商品外观(图案、形状、颜色、尺码) 。
2、复杂度:对于涉及商品组装的情况,注意防止组装/配件出现疏漏遗失、匹配错误等情况 。复杂度越高,其
咨询记录 · 回答于2021-04-12
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如何提高电商仓库平均人效
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一、基础框架性影响
1、组织架构影响:
组织架构设置的不合理,会让仓储内部的责任与分工不明确 。进而导致架构内人员对库存质量控制责任心的变化 。常见案例,如果让平级的两位经理级去管理均会发生碰触货位的不同团队,例如分拣与上架,往往会发生在讨论库存准确性责任的时候,出现推诿扯皮的现象 。
2、人员影响:
这里主要指的是人员本身性格是否具备认真、负责、仔细的特质 。再好的管理制度、技术设备如果由不负责任的人去操作均无法达到预期的设置目标 。
3、管理目标影响:
考核什么得到什么,仓储负责人必须对于库存准确性指标有足够的重视度与敏感性 。必须将此点作为一项与管理层薪酬绑定的考核指标 。
4、企业文化影响:
企业文化宣导的方向,必须强调团队、责任、服务等方面的内容,让团队成员通过企业文化的引导,逐步向管理者要求的行为特质方面改善 。
二、流程设计影响
1、第三方监督
仓储最高负责人不可过分的相信直属下属给出的结果 。肉眼可以直观发现的问题点由该管理者自身去监督检查 。对于隐性的大量数据必须要求公司安排第三方部门进行监督,而自身则作为辅助监督存在 。
2、下游监督上游
往往一个企业是根据业务流程环节中的功能完备性进行部门的划分 。通过下游向上监督,对于整体部门负责人全局把控力得到增强 。
三、技术影响
1、信息系统影响:
电子商务公司仓储环节对于信息系统的依赖是极其严重的,如果没有配套功能完备的WMS对仓储业务进行流程引导,而单纯的依赖人员,对于库存准确性这项指标的影响是巨大的 。直白的来说就是没法控制!其中关键性的几个功能分别是:条码应用、PDA应用、库存货位管理系统、人员信息系统
2、相关设备影响:
此处设备包含直接可以提高数量准确性的设备,也包含配套系统支持用设备 。较为典型使用的例如在入库环节,通过条码识别、RFID识别等设备进行入库品类区分与数量控制;在分拣或者盘点环节,进行被捡品的系统复核确认 。
四、货品影响
1、相似性:在入库、上架、盘点、分拣、理货等环节均会发生对商品进行核对的环节 。核对点基本分为:商品品名(汉字、字母、产品编码)、商品外观(图案、形状、颜色、尺码) 。
2、复杂度:对于涉及商品组装的情况,注意防止组装/配件出现疏漏遗失、匹配错误等情况 。复杂度越高,其
其中间出现问题越大,往往出现就是配件
3、过于微小:例如胸针、小饰品、配件等物品在清点、保管与出库的时候难度均会加大 。
五、货位设计影响
1、对于一品多位、多位一品、一位一品
所谓的“位”指的是货位,所谓的“品”指的是SKU(Stock Keeping Unit库存量单位) 。三种方式各有利弊,一位一品的方式,其货位与SKU对应关系极为清晰,代价是仓容利用率或单位面积保管量的下降 。多位一品,其单位面积保管量的上升,代价是分拣效率的下降与库存准确性的间接下降 。而一品多位的情况多发生在两种情况:a、单个SKU商品数量过大一个货位(或托盘位)放不下;b、随机上架模式采用的副产物 。
2、分拣方式与其配套的分拨方式
一般单量少的情况下会使用“摘果法”分拣,也就是逐个订单逐个分拣的方法 。单量大的情况下会使用“播种法”分拣,其形式是批量订单统一分拣后再进行分播处理区分单个订单与对应实物 。理论上播种方式操作的复杂度会导致比摘果方式出现的差错率会高 。不过如果辅助有分拨墙、信息系统(波次汇总、分拨操作等)辅助的话,还是可以有效控制差错率的情况下,还可进一步提高分拣效率 。
3、相邻货位是否放置相似商品
由于分拣、上架环节是人来操作,在分拣与上架过程中极易发生看错了相邻货位的商品而出现分拣与上架错误的情况 。但是这样也不影响按照商品产品线进行区域集中管理的思路,如果在信息系统不支持的情况下,线下做手工调拨进行此种管理对于人力的消耗是不容忽视的 。
如何提高电商仓库员工的工作效能
如果降低电商仓库拣货发货的差错率
5.关心员工的生活 。因为蓝领员工一般从农村里来,家庭条件不是很好 。有时间时多了解实际情况,帮员工解决一些力所能及的实际困难 。例如春节买火车票、生病时提供一些医生资源等等 。
现阶段无线网络已经被广泛地应用于各行各业,整体的成本也比前几年有了较大幅度的下降;但首先稳定的无线信号传播会受客观环境的限制,这就要求仓库的建设过程需要考虑无线网络使用的注意问题,比如仓库的层高,无线AP点的
分布等等 。其次无线手持终端是较专业和较贵重的设备,拣货人员需要培训手持终 端电脑的操作习惯和注意事项 。
无线手持终端也有诸多优点,拣货货品差错率为0(因为使用扫描条码,一般情况不可能出错),拣货件数差错率也很低(接近于0),能够非常及时和信息系统进行库存同步(因为在确认数量的时候扣减库存),也可以非常方便统计拣货人员工作量,并且可以不受固定场地的限制,可以在整个仓库任何有无线信号的 地方作业 。
这种方案一般投资较高、专业性强,比较适合于单个客户每个要货品种要货件数较多,或者 直接使用叉车拣货的物流仓库作业,例如超市物流仓库的整件货品拣货,批发形态的物流仓库拣货 。
四、电子拣货标签
电子标签辅助拣货系统(CAPS)是采用先进电子技术和通讯技术开发而成的物流辅助作业系统,通常使用在现代物流中心货物分拣环节,具有效率高、差错率低的作业特点 。电子标签辅助拣货系统根据两种不同的作业方式,可分为摘取式拣货系统和播种式拣货系统 。
摘取式拣货系统DPS,是指将电子标签安装于货架储位上,一个储位放置一项产品,即一个电子标签代表一项产品,并且以一张拣货单为一次处理的单位,系统会将拣货单中有拣货商品所代表的电子标签亮起,拣货人员依照灯号与显示数字将货品从货架上取出放进拣货箱内 。这就是摘取式拣货系统 。
播种式拣货系统DAS,是指每一个电子标签代表一个客户或是一个配送对象,以每个品项为一次处理的单位,拣货人员先将货品的应配总数取出,并将商品信息输入,系统会将代表有订购此项货品的客户的电子标签点亮,配货人员只要依电子标签之灯号与显示数字将货品配予客户即可 。这就是播种式拣货系统 。
无论是摘取式电子标签拣货系统还是播种式电子标签拣货系统,它的网络设备构成如图8所示 。它是一套完整的、独立的电子标签系统,一般由比较独立的一套控制软件进行标签的显示调度 。可以采用接口的方式和WMS系统进行对接 。
企业应该根据自身情况,结合自身发展目标,准确判断采用何种方案来实现自身对拣货效率及准确性的提高 。
五、仓储软件哪个好?给你推荐一款高性价比,服务好的仓储软件:吉客云 wms1、入门门槛低,相比于传统软件动则几十万的费用,吉客云几千元就可以起步,随用随充不捆绑;2、特别适合电商云仓管理,异地多仓、即采即发、唯品会JIT等模式都支持;3、对接了300余家电商、物流等平台,货主系统和仓储系统对接简单,方便仓库拓展货主客户;4、深度集成OMS功能,还有办公、人事等功能,作为企业管理系统也很方便实用 。具体细节,可以搜索去官网咨询客服,希望此答案对你有帮助
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六、求了解仓配具体是什么服务,仓配一体化有什么好处?仓配也叫仓储配送,是,具体提供的服务内容有:仓库仓储+库存管理+库内操作(拣货、复核、称重、打包、出库)+干线运输+多级物流集散中心(分拣配运)+配送到消费手中的整个服务流程 。从商家到消费者手中的全过程 。那么,下面再说一说仓配一体化的好处?对这个问题,感觉我还是有些发言权的,因为作为仓配一体服务的提供商来说,时时刻刻都需要考虑客户服务的体验,才能留住客户 。虽说服务质量和成本的投入是成正比的,但是如何优化和创新使之达到平衡,才是仓配一体服务公司的竞争力的关键体现 。好了,下面进入主题,以发网物流为例:仓配一体的服务初衷,也就是需要给用户带来的体验,我这里总结如下:1.让企业能放心拓展自身业务 。不用担心业务拓展或者大促带来的订单暴涨,导致物流无法在限时内正常到货,从而影响公司销售额和品牌口碑 。2.方便快捷,入仓即用 。这是相对,相比于自建仓储或话费的时间,就跟自己做饭和到饭店去吃饭一样,想要解决发货问题,直接寻找靠谱服务商即可 。3.不用过多的现金流的投入,但是也需要风险共担 。企业运营现金流正常,很大程度决定企业发展的稳定性,企业的现金不用短期内大量投入,企业遇到风险也能找合作伙伴寻求帮助,提供资金或各类增值服务来降低运营风险 。好了,就说这么多,希望帮助您!
【电商仓储运营模式 什么是电商微仓储,电商仓管】
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