一、为什么不要轻易“开个小店”?
我们遇到过忙得不可开交的时候帮我们为其他客人端茶倒水的客人 , 遇到过偶然相遇却不惜花费时间精力留下画作的客人 , 遇到过看到马桶被主动帮我们处理的客人堵住的客人 , 甚至还有其他客人主动帮我们清理马桶座圈的客人 。但与此同时 , 我们也遇到过喝酒闹事的客人 , 大声喧哗影响他人的客人 , 甚至还有把便便蹭到卫生间墙上的客人.总之 , 你可以有各种各样的“奇遇” , 但你必须始终有一个良好的心态来应对各种奇妙的事情 。
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二、为什么说女孩子不建议做电商运营?
说到电子商务的就业前景 , 有人说电子商务的就业前景很好 , 但也有人持相反的观点 。那么 , 电子商务专业就业前景如何?近年来 , 随着全球电子商务的快速增长 , 中国电子商务也快速发展 , 导致电子商务人才严重短缺 。随着互联网用户每年以100%的速度递增 , 这个行业的人才缺口相当惊人 。据估计 , 未来10年 , 中国将需要约200万电子商务专业人才 。从社会调查的实践来看 , 绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列 , 采用传统经济与网络经济相结合的方式进行生产经营 。根据这一现象可以知道 , 中小企业急需电子商务人才步入电子商务的行列 。当今社会已经是一个信息化管理的社会 。不管做什么 , 基本都是在网上做 。曾经有一个人说 , 只要你给我钱 , 给我一台能上网的电脑 , 我就不出门 , 我一定会过得很好 。这个例子充分说明 , 现在一切都可以在网上完成 。电商最终端就是往这个方向发展 。不管做什么 , 买东西 , 看新闻 , 工作等等 。都可以在网上完成 。所以学电子商务很有潜力 , 但是目前国内的电子商务还处于起步阶段 , 你以后找工作可能会有点困难 , 但是只要你努力学习 , 前途还是很光明的 。电子商务是一个新专业 , 是计算机开发知识和财务管理知识的交叉学科 。所以要学的课程会比较复杂 。就业方面 , 可以分为两大方向:一是走计算机开发的技术方向;另一种是走非技术方向 。如果选择走技术路 , 工作很好找 , 工资也很高 。但是 , 学好技术不是那么容易的 , 做开发工作很辛苦 , 压力很大 , 很多做IT技术的孩子都很辛苦 。如果选择走非技术类的路 , 找工作会比较难 , 而且很难找到高薪的 。这样的工作有电商客服、网络推广、网站策划等等 。另外 , 你可能找不到专业对口的 。因为电商工作实践性很强 , 很多企业都想招有经验的 , 没经验的几乎没必要 。建议毕业前一年 , 找实习单位 , 积累找正式工作的经验 。
三、为什么说电商没有50%以上的毛利率就很难维持经营
要看哪种电商要压货 , 因为无论你付出什么精力和财力 , 都是有代价的 。当然也有电商是代销的 , 但是你得找到合适的平台 。毕竟差价大 , 利润大 。
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四、现在做电商还有前途吗?
1.电商现状前段时间看到一个同学在朋友圈分享她的淘宝购物经历:她在一家淘宝店待了四年 , 收到客服的这条短信后 , 感觉瞬间降低了自己在心目中的地位 。先不说客服为KPI造成的运动变形 。这样的现象恰恰反映了目前电商的市场竞争 。如果你看不懂 , 那我再分享一组数据 。之前看到过这样一个消息 , 一位资深电商人士举了一个案例:淘宝上的一家皇冠级女装店 , 30%的成本是产品成本 , 30%的成本是营销成本 , 12%的成本是人事办公成本 。好像毛利20%以上 。但如果一个商家在营销中除了打广告还要刷单 , 成本增加10% , 整体营销成本超过40% 。所以综合核算下来 , 这家女装店的毛利只有5%-10% 。扣除物流等运营成本 , 净利润几乎是亏损 。是的 , 在电商领域创业最大的困难就是流量 。获客成本的剧增 , 商家运营成本的居高不下 , 导致众多卖家中真正赚钱的只有2% 。现在电商的竞争有多激烈 , 不用我再列举数据了 。我服务的一个网上商城客户能明显感受到这些变化(2017年流量渠道会重新安排) , 做过电商的人自然会理解 。因此 , 有意识的商家开始做出调整 。2.为什么电子商务的本质曾经让一些人在电子商务上获得成功 , 现在却让无数商家感到无比痛苦?电商不是颠覆了很多行业吗?为什么现在在淘宝很难生存?为了回答这个问题 , 我想从我身边的经历入手 , 还原一下电子商务的底层逻辑:我八岁左右的时候 , 父母赚了一些钱 , 在广州做了几年小生意 , 也就是开了一家杂货店(便利店) 。我记得 , 他们在不同的地方开过很多次车 , 每次都赚了一些钱 。三个地方我记得最清楚:一个在罗冲围 , 一个在海珠 , 一个在同德围 。每次只要觉得营业额下降了 , 就会选择转出 , 然后重新找地段开店 , 都是在外来人口集中的地段 。反复折腾了四五次 , 确实赚了点钱 , 不仅仅是转让费 , 还有开新店的钱 。为什么?因为零售的底层逻辑是:永远寻找新的流量红利 。我的父母一直在寻找新的地段 , 但他们实际上是在寻找新的流量红利 。可能当时他们还不知道这个商业逻辑 。
辑 , 也不了解这个商业概念 。但是 , 当我开始创业以后 , 仔细思考商业的本质之后 , 我发现这是他们给我上过最好的一次商业课 。嗯 , 电商也是同样的逻辑 。当实体经济面临产能过剩的时候 , 淘宝的出现 , 对于很多商家来说 , 就是新的流量红利(过去十年 , 中国网民的急剧增加 , 形成了电商的红利期) 。这就像是线下新开了一家购物中心 , 有新的流量红利 。一小部分人开始尝试之后 , 他们惊奇的发现:在淘宝卖东西 , 竟然不用租金 , 而且还能赚到钱 。比如说你是一个卖鞋的 , 你在淘宝开了一家店铺 , 把自己的产品上架到淘宝出售 。这时候 , 有人想在淘宝买一双鞋子 , 直接在搜索栏进行搜索 , 出来的商家可能就那么几家 , 而且刚好就在你的淘宝店下单 。因为顾客是通过搜索找到你的产品 , 所以这个订单的获客成本几乎可以忽略不计 , 也就是说 , 这个时候属于淘宝卖家的红利期 , 所以好做 。然而 , 商人凭借敏锐的市场嗅觉 , 觉得淘宝会是一个巨大的商机 , 就纷纷开始进驻淘宝 。因为你赚钱了 , 而且几乎没有成本 , 自然会吸引大家来分一杯羹 。一时间 , 淘宝上的商家如“雨后之春笋 , 嫖后之疱疹”般的出现 , 随便一搜可能都会有几百家 , 如果你没有信用没有流量 , 自然不会有顾客光临你的店铺 。那么 , 你想获得流量该怎么办呢——“当然是推广 。”不论是外部引流还是淘宝广告展示 , 淘宝商家为了流量都开始花钱宣传 。这样一来 , 你获取流量的成本开始急剧增加 , 甚至不花钱宣传就没有流量 , 经营成本已经和实体店持平 。以前是主动搜索的流量 , 而现在是被动接受的流量 , 这就直接导致了经营成本的上升 。经营成本变高之后 , 利润就减少 , 利润减少 , 大家就觉得难做 。所以 , 这就是为什么现在大家觉得淘宝难做的根本原因 。零售的底层逻辑是不断的寻找新的流量 , 过去的传统对很多商家来说就是新的流量红利 , 而现在的红利几乎已经被抹平 , 这就是导致电商竞争激烈的一个原因 。那么 , 为什么电商的流量红利会越来越少?原因有很多 , 比如说产能过剩、网民增速下降、而商家又增多等原因 。但 , 背后有一个最重要的本质很多人没有意识到:互联网做的只是存量市场 , 无法解决增量市场 。也就是说 , 在互联网吃的市场永远是线下没有触及的部分 , 而不是因为产生了新的增长 。比如说一些大的品牌 , 一开始并没有入驻淘宝、天猫之类的平台 , 你在互联网创业 , 也就是占了他们的份额 , 一旦大品牌入驻 , 市场份额还是属于他们的 。然而 , 很多传统企业或者想在电商领域创业的人 , 并没有意识到互联网其实是一个“存量市场” , 头脑一热就挤进了互联网创业的潮流 。3、电商的未来面对流量的困局(流量红利基本消失)、政策的变化(电商法的出台)、激烈的竞争 , 是不是感觉进入电商领域之后没有机会了?当然不是 。并不是说没有机会 , 就像公众号的红利期过了 , 依然有人可以做成一个大号 。同样的道理 , 电商的红利抹平之后 , 只能说想在红海类目分得一杯羹的难度加大了 。而政策的变化 , 就是让商家不得不按照正规化经营 。原来正规的 , 该花的钱一分不少 , 而不正规的 , 需要去适应这个过程 , 适应不了的 , 最终也已经被迫出局 。实际上 , 普通人创业 , 电商依然还是属于最好的选择 。对于缺少资金、人脉、资源的大多数人来说 , 只要你给消费者提供真正的价值 , 让消费者认可你 , 就有机会获得流量 。未来的电商 , 将会由“传统电商”变成“新电商” , 其实现在已经有人在实践了 。前面说了 , 传统电商的流量红利已经被抹平 , 而新的流量红利正在慢慢形成 。对于普通人而言 , 在没有强大团队和资金的情况下 , 想要进入电商领域创业 , 未来的方向主要做好以下两点 。1)小众市场未来是小众市场 , 细分领域越来越多 。只要在一个细分领域死磕到底 , 精心打磨产品 , 终究会有用武之地 。竞争激烈、红利消失 , 普通人再想进入电商红海领域的话 , 需要靠的是团队、运营、营销能力 。比如说你至少要会付费搜索逻辑 。我之前在讲关于如何发现创业机会的文章中提到:如果你在一个成熟的行业创业 , 发现产品同质化太严重或者竞争太激烈 , 你该怎么办?放弃让人眼红的大众市场 , 抓住毫不起眼的小众市场 。比如说如果你想在朋友圈或者淘宝卖东西 , 你不知道卖什么 , 卖水果卖零食都发现很多人在卖 , 如果你也选择卖水果卖零食 , 很有可能你就会变成像大多数保险业务员一样(只做熟人生意) , 后面就再也无人问津 。你不如抓住小众需求的市场 , 比如说卖地瓜 , 真有人卖的挺好的 , 然后你跟朋友说你在朋友圈卖地瓜 , 如果他很惊讶 , 那就大胆去做吧 。比如说你有什么手工产品 , 完全可以选择在电商切入 。互联网带来最大的变化是什么?打破了地域限制 , 让信息越来越对称 。一些小众产品也许平时很少人需要 , 但是互联网和智能手机的普及打破了地域限制 , 小需求已经可以被迅速的收集起来 , 一个个小需求最终都会累积成大需求 。未来大规模的去做一件有效的小事 , 才能做大 。所有商业的长期成功 , 都是因为对于一个行业的理解深度 , 远远超过了同行 。什么是行业的理解深度?懂需求 。你知道你的市场 , 有什么样的客户 , 你知道他们需要什么样的产品 。并且 , 你知道你可以用什么差异化的产品 , 服务其中的一类客户 , 这就是理解了一个行业的本质 。优秀的创业者 , 懂得服务小众客户 , 深入细分领域 。2)自建流量放眼看商业世界 , 所有的变化都是围绕着流量而变化 , 每一次流量的变化 , 都暗藏着新机会 。比如说近一二十年线下流量的变化:从街边店到购物中心 , 从传统互联网到移动互联网 。但不论怎样变化 , 每一次流量变化带来的红利逐渐消失之后 , 都会遇到流量的天花板 。因为开店的越来越多 , 流量自然不够用 。所以 , 商家为了保证自己的顾客不轻易流失 , 采取会员机制的方式建立流量池 。其中 , “会员系统”是我们比较熟悉的自建流量池的方式 , 也是商家建立流量池的重要方式 。那么 , 面对电商的流量困局(虽然现在电商商家基本上都有自己的电子会员卡) , 应该怎么办?实际上 , 我们熟悉的会员机制不会过时 , 未来的一个趋势是:会员制电商 。比如说“京东PIUS会员”已经开始是试行会员经济 。当然 , 这是平台干的事情(就像是线下商场的会员卡 , 而不是单个商家的) 。对于普通商家来说 , 一个最重要最有效的方式就是——用会员系统的方式建立自己的流量池 , 将客户锁定在你的系统内(也就是导流到微信群、自家平台之类的私域流量) 。当你把淘宝当作转化端 , 而不是流量端的时候 , 你就彻彻底底解脱了 。为什么?因为平台属于中心化 , 平台上的流量永远都是属于平台的 。不论你是一开始获得了平台的流量红利 , 还是付费推广获得了流量 , 你一定会发现这样一个事实:在众多的卖家当中 , 消费者很难想起他在哪家买过东西 。而且 , 平台上的流量很容易被竞争对手截流 , 比如说当竞争对手投了直通车广告之后 , 很可能消费者就选择了你的对手 。而且 , 每个平台都有流量分配规则 , 比如说淘宝分配流量的规则是:根据老访客量、复购率等数据进行分配 。也就是说 , 电商平台拥有绝对的流量控制权 , 要想在一个平台生存 , 只能去适应平台的规则 , 永远需要花钱购买流量 。或者是不再单纯的依赖平台 , 建立自己的流量池(也就是前面说的:把平台当作转化端 , 而不是流量端) 。所以 , 不论你是微博、小红书之类的免费推广还是付费推广 , 自己辛辛苦苦积攒的客户 , 如果不懂得留存 , 不懂的构建自己的流量池 , 最后一定会举步维艰 。为什么?因为现在的趋势已经很明显 , 将会出现越来越多的“网红经济” , 他们可能集中在微信群、小程序 , 或者是商家自己搭建的平台 。未来每一个精明的商家 , 都将会有自己的客户群体(对电商来说就是新的流量红利) 。这也是为什么说小众市场 , 才是未来的大市场 。我的一位客户做农场、餐饮、生鲜、在线商城 , 去年在进行生鲜店布局的时候 , 我就建议用微信群的方式积累了第一批用户 , 因为产品好、也有了自己的渠道 , 所以很快就开了30家分店 。建立属于自己的流量池 , 最大的好处就是:不受平台的限制 , 还能及时参与交互 , 互动之后就能产生购买欲望 , 购买之后又能产生传播 , 最后别人看见你购买 , 那我也购买 , 然后继续互动、分享 。总之 , 谁能深入切入一个小众市场 , 谁能有效建立自己的流量池 , 谁能为用户提供价值 , 谁就能赢在电商的下半场 。
五、马云说的:5年后 , 10年后 , 不做电子商务的会后悔!真的吗?电商的趋势在哪?马云怕自己后悔= =
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六、电商有什么发展前景?电子商务前途是毋庸置疑的 , 什么时候决定做都是正确的选择现在国内的电商已经从第一代发展到了第三代电商 , 行业虽然规范度还不是特别清晰 , 但也已相对完善 。电子商务是有前景的 。就目前国内整体情况来说 , 电商中高端人才非常匮乏 。目前电商行业内鱼龙混杂情况仍很严重 。若有能力突出重围迈向更高台阶 , 前景是非常不错的 。电子商务专业的考生毕业之后的发展前景还是比较广阔的 , 毕业之后的发展空间和发展方向都是很好的 , 能够从事的工作非常多 , 一般可以从事和电子商务有关的一些淘宝微商店铺之类的 , 其实这里边的利润空间是非常大的 , 或者也可以从事一些和网络相关的网络运营等相关工作 。从当前发展趋势上来看 , 电子商务未来更会高速发展 , 就业前景是非常好的 , 只要是自己的能力水平够好 , 发展前景也是很好的 。目前中国电子商务的发展速度是有目共睹,可谓是全球电子商务领先者,主要以阿里、京东平台为主的几大体系,也还很很多地方需要完善,例如退换货、售后服务、假货(实物照片不真实)等等问题需要改进.另外中国电子商务未来五年的发展趋势是怎样的呢?电子商务未来有十大趋势,关键词分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,社交购物,O2O,云服务,大数据,精准化营销和个性化服务以及互联网金融. 电子商务最近一年面临巨大拐点:1.以马云主导的淘宝系,以及京东这些以产品为主要形式的实物型电商;2.以马化腾为主导的腾讯系,以及美团等,这些以服务为主要形式的服务型电商.第一个趋势,移动购物.大家知道去年年底时候,手机用户已经达到了五亿,而PC用户是5.9亿,而手机的渗透率增速是远大于PC的渗透率的.也就是说在2017年,手机用户将超过PC用户,也就是说电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上.而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日.而移动购物将会革PC电子商务的命,我们要做好准备,我们要迎接这场新的革命.而做好移动购物,不能简简单单的把PC电子商务搬到移动上面,而要充分的利用这种移动设备的特征,比如说它的扫描特征、图象、语音识别特征、感应特征、地理化、GPS的特征,这些功能可以真正的把移动带到千家万户. 第二个趋势,平台化.大家可以看到大的电商都开始有自己的平台,其实这个道理很清楚,就是因为这是最充分利用自己的流量、自己的商品和服务最大效益化的一个过程,因为有平台,可以利用全社会的资源弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖.第三个趋势,电子商务将向三四五线城市渗透.一方面来源于移动设备继续的渗透,很多三四五线城市接触互联网是靠手机、Pad来上网的,而且这些城市首先经济收入提高,再加上本地的购物不便,加上商品可获得性很差,加上零售比先进国家落后.随着一二线城市网购渗透率接近饱和,电商城镇化布局将成为电商企业们发展的重点,三四线城市、乡镇等地区将成为电商”渠道下沉”的主战场,同时电商在三四线欠发达地区可以更大的发挥其优势,缩小三四线城市、乡镇与一二线城市的消费差别.阿里在发展菜鸟物流,不断辐射三四线城市;京东IPO申请的融资金额大约为1500000000到1900000000美元之间,但是京东在招股书中表示,将要有10到1200000000美元用于电商基础设施的建设,似乎两大巨头都将重点放在了三四线城市.事实上,谁先抢占了三四线城市,谁将在未来的竞争中占据更大的优势. 第四个趋势,我认为是物联网.大家可以试想一下这些可穿戴设备和RFID的发展,将来的芯片可以植入在皮肤里面,可以植入在衣服里面,可以在任何的物品里面,任何物品状态的变化可以引起其他相关物品的状态变化.你可以想象,如果你放一个牛奶放进你的冰箱,进冰箱的时候自动扫描,自动的知道这个保质期,知道什么时候放进去,知道你的用量,当你要完的时候,马上可以自动下订单,这个订单作为商家接到订单马上给你送货,刚好下订单可能又会触发电子商务,从供应商那里下订单,而那个订单触发生产,也就是说所有的零售、物流和最后的生产可以全部结合起来.第五个趋势,我认为是社交购物.希望听到亲人、朋友、意见领袖的意见,作为参考,我们推荐.社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客营销,更个性化的为顾客服务.
【什么是电商 为什么说不要轻易投资电商,不要随便和别人说心事】
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