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一、电子商务是什么?
电子商务通常是指在全球范围内广泛的商业贸易活动中,买卖双方不见面,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动,以浏览器/服务器应用模式为基础的一种新型商务运作模式 。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业或企业对消费者类型 。此外,还有一种正在快速增长的消费者对消费者模式 。随着中国互联网用户的增加,利用互联网进行网上购物和银行卡支付的消费方式逐渐普及,市场份额也在快速增长,电子商务网站层出不穷 。电子商务中最常见的安全机制是SSL和SET 。【分类】B2B、B2C、C2C和B2M四种电子商务模式 。B2B指的是企业对企业 。正如企业与其他企业做生意一样,企业对企业的电子商务,即企业之间通过互联网交换产品、服务和信息 。通俗地说,就是指电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们利用互联网技术或各种商务网络平台来完成商务交易过程 。这些流程包括:发布供需信息、订购和确认订单、发放、传递和接收付款流程和票据、确定配送方案和监控配送过程等 。有时会把B写成B,但为了简单起见,干脆用它的同音B2B(2就是to) 。B2B的典型例子有阿里巴巴、中国制造网等 。即B2C商家对客户B2C模式是中国最早的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。即B2C企业通过互联网为消费者提供一种新的购物环境————网上商店,消费者在网上购物,网上支付 。因为这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别是对于忙碌的上班族来说,这种模式可以为他们节省宝贵的时间 。C2C是消费者对消费者 。C2C和B2B、B2C一样,是电子商务的几种模式之一 。不同的是,C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台是为买卖双方提供一个网上交易平台,让卖方主动提供商品的网上拍卖,买方可以选择商品进行竞价 。B2M向B2M经理提及商务,相对于B2B、B2C、C2C电子商务模式,这是一种全新的电子商务模式 。但是,这种电子商务与上述三种有本质区别 。根本区别在于目标客户群的不同性质 。前三种的目标客户群都是以消费者的身份出现的,而B2M针对的客户群是企业或产品的销售者或工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布其产品或服务,职业经理人通过网络获取其产品或服务信息,为企业提供产品销售或企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或获取服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务获得佣金 。与传统电子商务相比,B2M有了很大的提高 。除了用户群体上的本质区别,B2M还有一个更大的特色优势:电子商务的线下发展!传统电子商务的上述三个特点:商品或服务的买卖双方只能是网民,而B2M模式完全可以将商品和服务的信息在线下,企业发布信息,管理者获取经营信息,向所有人提供商品或服务,无论是线上还是线下 。以中国市场为例 。传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对14亿中国公民!互联网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。
主要内容包括:电子商务广告;电子购买和交易,交换电子交易凭证;电子支付结算和售后在线服务等 。交易的主要类型是企业对个人交易(B对C模式)和企业对企业交易(B对B模式) 。电子商务涉及的主体有四类:客户(个人消费者或企业集团)、商家(包括销售商、制造商、储运公司)、银行(包括发卡行和收单银行)和认证中心 。从贸易活动的角度来看,电子商务可以在许多环节中实现,这些环节也可以分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商务、电子贸易、电子合同等 。最完整、最先进的电子商务应该是利用互联网进行所有的贸易活动,即信息流、商流、资金流和部分物流完全可以在互联网上实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一路通过互联网进行洽谈、订货、网上支付(收款)、开具电子发票、电子报关、电子缴税 。要实现完整的电子商务,会涉及到很多方面 。除了买卖双方,银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构都要加入进来 。因为参与电子商务的各方从未在物理上见过面,所以整个电子商务过程不是物理世界中商业活动的复制品 。网上银行、网上电子支付等条件下,数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的、不可或缺的作用 。【优势】电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向 。互联网本身的开放性、全球性、低成本、高效率的特点也成为电子商务的固有特征,并大大超越了电子商务作为一种新的贸易形式的价值 。它不仅会改变企业自身的生产、经营和管理活动,还会影响整个社会的经济运行和结构 。基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间,其突出的优势是传统媒体无法比拟的 。1.电子商务将传统业务流程电子化 。
、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率 。互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人,公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区,虚拟公司,虚拟政府,虚拟商场,虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等.

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