跨境电商前景电商设计有什么出路，跨境电商就业前景 _睿知

一、女生可以学习电子商务专业吗？有前景吗？
【跨境电商前景电商设计有什么出路，跨境电商就业前景】女生可以学电商。近年来，随着全球电子商务的快速增长，中国的电子商务也在快速发展。这造成电子商务人才严重短缺，国家政策大力支持电子商务发展。所以电子商务的就业前景还是很好的。

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二、学设计未来几年会有好的出路吗？
不请自来，这个问题一定要愉快回答。从去年年底开始，我和几个小伙伴经营了一个小型的服务设计工作室(公司) 。这半年来感触良多，想把自己的实践经验分享给题主和相关从业者。首先，这里先放三个结果：1 。能赚钱；2.有价值；3.被尊重。这个回答比较长：关心就业和薪资的看以下重点~ ~特别欢迎这方面的朋友随时交流！第一，真的能赚钱。到上半年结束的时候，我们已经赚到了明年所有的成本和工资~没错！我们就是这么没用！挣个工资就行！第二，真的很有价值。根据我们的努力，帮我们的投资人，也就是大老板的其他公司，设计了一个产品策略(包括产品概念设计，市场规划，客户开发……基本上是把咸鱼重组)，把原来的咸鱼公司扭亏为盈……现在的咸鱼公司，体量和估值都比我们好……第三，当你创造了足够的价值，真诚的市场才会尊重你。比如我们努力倡导之后，其实最关键的还是一些大佬的支持(向大佬鞠躬！)，ZF某部门下发红头文件，当一些项目的采购方式从工程采购转变为服务采购时，当时获得的尊重和认可简直爆炸了。然而，即使服务设计可以取得良好的效果，我们也很难扩大我们的业务，原因如下：1 .大多数人根本没听说过服务设计，我们经常会遇到这种观点，服务设计等同于设计服务。做了很久的客户还以为我们是做设计服务的。因为服务设计最难的是服务的系统性，或者说是最难让客户清楚了解的，往往我们和客户一起交付的服务都要有一定的载体，他们很容易把载体当成设计的全部结果，忽略了服务设计中的系统性设计价值。尤其是项目定价的时候，如上所述，客户往往是按照工程设计的采购方式来计算我们的项目价值，导致项目价值偏低。另外，服务设计谈判的关键点是谈判的作用非常重要。我们要做服务设计，就要符合客户的决策者层面。但是，现在的商业社会，还是有商业规则，没有人情往来，或者说是强势背书，根本没有客户的老板级别。派出去的传播者和对接人水平不够，无法给予足够的服务资源。服务的一个特点就是利用客户的资源，帮助客户创造更高的价值，但是如果资源圈不清晰，就没办法设计好。这真的很难，所以有时候真的都是你的面子，你的人生。我大部分的沟通工作都是为了和大佬们见面，之前的工作基本都是白费，但是时间也得浪费，因为和大佬们见面需要走所有的手续~ ~ ~~~~~~ORZ 。但是，见到老板后，即使老板认可你，也不会有时间给下面的所有人解释服务设计是为了什么。所以在做服务设计的时候，最烦的就是你要和客户的各个部门协调，联系，调解，整理，做人！你要是能做人，就不会有刚才拿着采购合同跟你谈生意了。让他们做咨询合同简直要了我的命。都不敢承担责任，只能靠大佬出面。所以我相信在甲方工作的结果是一致的。如果是甲方的服务设计部门，肯定也是在周转和各个部门之间，事情很难成功。缺乏大量的服务设计人才。其次，不仅顾客不知道什么是服务设计，设计师也不知道。我们非常需要服务设计人才。但是现在的人才来源一般都是设计学院。他们确实知道什么是设计，但他们很少知道商业和服务。
根据我一段时间的观察，服务设计必然是一个跨学科的产品，而我最难和设计师沟通的部分就是商业领域。服务设计最终会落在对资源运作方式的重新设计上，而这必然是一个跨学科的内容。大部分设计师学习的是纯设计，很少接触商业设计。所以在服务设计团队里，肯定有懂商业、政治、社会学、心理学的人，但是现在的情况很搞笑。设计成了一个小圈子。好像只有设计师在玩，其他领域的人加入不了。而在其他领域有话语权的人却不看设计圈，这就导致了一个最遗憾的情况：所有的商业、政治领域都需要服务设计，但服务设计师进不去。设计需要商业和政治方面的知识，设计师很难学，所以不能成为服务型设计师。讲一个项目如何利用不同学科的知识来做，说来话长，这里就不赘述了。3.缺乏商业政策、理论工具和实践案例。以上部分受访者提到中国很多公共服务设计不到位，其实就是这个原因。目前，我们的重点是公共领域，我们的大多数客户都是政府类的。他们不是不知道什么是服务，关键是不会定价，不会招标，不会设计。其实很多政府大佬的想法都特别超前，特别牛逼。但是，在采购标准中没有采购服务设计的方法。如果不改变政府采购标准，就无法在很大程度上影响结果。他们只能按照工程设计的方式采购，所以市场回报率不会太高。就这样，有时候我们真的是抱着做社会公益的心在做生意，在做设计(当然纯设计还是能赚到钱的，但是相比付出的努力，服务设计的部分基本上是白送的) 。因此，当我们得到红头文件时，它意味着服务设置。
计可以正式纳入到某些部委的采购名录里面的时候，这对服务设计这项业务的市场意义是很大的。其次，现在市面上能查找到的理论工具基本都来自于国外，基于国内的理论几乎没什么支撑。我国国情和国外的完全不一样，很多海外的理论和工具到本土来，并不那么实用。最大的问题就是来自于认识观问题……，因为认识世界的角度不同，所以解构世界的方法，规则工具都不同。看待服务的视角，连服务的主体人，服务关系都有不同。所以盲目照搬理论是行不通的。尤其是，国外其实也缺乏落地的项目和支撑体系，理论到实践基本脱节。我们在做项目的时候，由于缺乏本土化的理论和工具，只能摸着石头过河，大部分都得自己琢磨自己撞，在加上是小公司，没名气，又没有大牌背书，还不能像咨询公司，动不动甩出一大堆的专业名词，有时候都觉得自己心虚，然后还得让客户认可。只能是项目落地了，被人认可的时候，才觉得：哦，原来我们琢磨的还算对——所以，前路走的超级艰难另外由于最近的信息化浪潮很大，加之服务设计本来也属于新型产业，大量的服务设计理论基本都集中在了互联网，信息化这个大领域下面。其实这很不全面，也很不对。服务是个人类社会中很早就出现的关系，早在互联网出现以前，就已经开始有基于服务产品的各类型商业模式了。在我国市场内亟待改变的，或者说亟待优化的并不仅仅只有互联网创新，体验经济等等新兴名词，传统产业，包括公共服务领域这些与人们生活息息相关的产业都需要服务设计的支持和帮助，但是由于这些产业的薪资待遇导致人才根本不爱往里面进。然而现在的局面就是提及服务设计，基本都和体验设计，交互设计放在一起，甚至提及服务设计必有跟产品，尤其是互联网产品相关联的部分。但是这太局限，也太狭隘了。反倒把很多产业拒之门外，殊不知，大部分的公共服务产品领域及传统产业的转型决心也是超级大的。某工程实验室的大佬就跟我讲，希望我能帮他找几个服务设计的人才出来，钱不是问题，就是希望能够重新认识一下我们的社会公共服务事业该怎么做，怎么能提升社会资源的运转效率。然而，我还真的没法给他推荐出来这样的人才，茫茫然找了一圈，一看背景经验，基本都往互联网方向蹭，而对社会事实了解不清。而有些专业人才，基本不会看我们这种本土小工作室……综上，这条路很累。虽然能赚钱，能被人认可，能创造价值，但是总体而言，这个领域基本上还是处于一个小众的没被人开垦过的阶段。能进来的都是先驱，没准就变成先烈了。但是你也可以把这个当成一个事业来做，会获得很多收获。对于就业来讲，从我目前的经验看来，大部分的服务设计从业者因为缺乏相关联的项目背景经验，在参加整体性的项目设计之前是需要积累一段时间经验的（无论你毕业之后去什么岗位），然后再考虑去做服务设计项目，所以指望学业有所成之后，直接就能接手服务设计类项目这种不大现实。我就举个例子，在实际的服务设计类业务发展过程中，我们怎么把客户的普通咨询类项目，工程建设类项目完全引导成转化成服务设计类项目，这就是一个大学问和大进步了。然而没有这部分的转化，后面就根本没有实际的项目。所以如果只学了服务设计是什么，就真的只能从低级职位做起，还得是能找到对口公司或者机构，然而这类机构也特别少。另外，部分有着服务设计理念的公司做的服务设计只能停留在一个很浅的层面，实际上能够接触到服务设计全案这样的项目的机会很少，从业者磨练自身技能的机会也很宝贵。但是，不是说这些这些公司不做服务设计，而是一个项目的周期其实还是比较长的，很多客户并不给予大家机会，所以，要入行，坚持是很需要的，这种坚持还得是不缺钱……最后的最后，关键问题：薪资／待遇这个行业招人真特别难，尤其是对于坐标在二线城市的我们。因为猎头都会一头雾水……这是什么鬼职位，所以最近我们打算改变战术，直接去高校找人～希望能成功吧！还是行业太小众了，太窄了。我招了好久都招不到人，这里打个广告，真心招这方面的人才，只要你不嫌弃公司小，没名气，没网站……还是可以一起愉快的逗比的！（╮（╯▽╰）╭　说的一点底气都没有的样子，我们的LOGO不是我们自己画的嘛～，品牌色也不是我们自己定的，没法改，已丑哭，不想做网站……等我们换个LOGO我们再做网站）只能说一下目前大概我们团队中的逗比们的薪资给要从事相应行业的同学们做个参考。因为从来就没招到过相应的应届从事服务设计的毕业生，所以薪资这里并不清楚（真的有这样的毕业生吗？快看我，快看我，只要你有才，一切好谈哦！）专业学历的，有项目经验的服务设计从业人员看技能点天赋方向来定薪资，大概在18K－30K之间专业学历的，没项目经验的服务设计从业人员只能按照初始的设计师的薪资来培养，大概在6K－9K之间，看潜力值非专业学历的，有相关项目经验的，想从事服务设计的人员大概薪资在12K－15K之间以上薪资均不含年终奖及项目奖金分红，年终奖什么的～得看一年努力的成果……明码标价的薪资说完了，说说待遇和福利～　有租房补助，几乎不加班！划重点，几乎！不加班！可以一起去迪士尼浪！赚的多了，就出国浪！（因为我们是小公司嘛，钱赚的差不多工资够了，大家就不爱做项目了，还不如做点有意思的事儿～所以嘛，不要追求我们的盈利多寡啦……不和他们成熟的大公司比，我们开心就好。）我没详细问过想找服务设计团队的大佬具体要出多少，反正他认为这种新型的人才团队，给个几百万养养是可以的，所以同学们，好好学习，天天向上，不要那么悲观……　路都是走出来的，市场都是开辟出来的，坚持一下吧，也许前景还不错的呢
三、电子商务设计师具体是做什么的电子商务（Electronic Commerce）是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，泛指透过网络进行之交易或信息之交换，像网络购物、公司间之帐务支付，或电子公文之通讯等等均为电子商务之重要环节；一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者 (Business-to-Consumer)两种。随着国内Internet使用人口之增加，利用Internet进行网络购物并以信用卡付款之消费方式已渐流行，而最常见之安全机制有SSL及SET两种。因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。为什么要大力发展电子商务这是因为以互联网为依托的”电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的. (1) 广域性:互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家,地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通. (2) 即时性:21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关.互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟.几分钟甚至短时间内通过上网获知.互联网真正使整个地球变成了一个地球村. (3) 虚拟性:互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人,公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区,虚拟公司,虚拟政府,虚拟商场,虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等. (4) 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动. 综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易,它的快捷,迅速,自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢? 电子商务在国际的发展状况以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润. 欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点: 1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境. 2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门. 3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节—–物流配送问题就是这样轻而易举的解决了电子商务的主要应用系统包括： 1)企业——企业应用系统(B to B) 企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体，约占电子商务总交易量90% 。就目前来看，电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率，电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说，由于它没有生产环节，电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动，是利用电子商务最多的企业。通过电子商务，商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息，从而准确定货、减少库存，并通过网络促进销售，以提高效率、降低成本，获取更大的利益。以下举几个典型的例子，阿里巴巴（www.alibab.com), 中国制造网（http://www.made-in-china.com)，环球资源等。企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。2)企业一消费者的应用系统(B t0 C) 从长远来看，企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约，目前以及比较长的一段时间内，这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段，实现公众消费和提供服务，并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的，可以将其看作是一种电子化的零售。目前，在互联网网上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。目前在互联网的万维网上有很多这一类型电子商务应用的例子，如全球最大的亚马逊书店(http ：//www.amazon.com)，顾客可以自己管理和跟踪货物的联邦快递(http：//fedex.com)，网上预订外卖食品的比萨屋(http ://www.pizzahut.com) 。国内的也有卓越、e800商城等。这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式，这是一种新的，很有效的电子购物方式。当然，要想放心大胆地进行电子购物活动，还需要非常有效的电子商务保密系统。3)企业——政府的应用系统(B to G) 包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如，政府的采购清单可以通过互联网发布，公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展，这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家，发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资，政府只起引导作用。与发达国家相比，发展中国家企业规模偏小，信息技术落后，债务偿还能力低，政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。电子商务的支撑环境电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程，它在一定程度上改变了市场的组成结构和规则。传统上，市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的，电子商务则强化了信息因素的重要性。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币。贸易的实质没有变化，但是贸易过程中的一些环节，因为所依附的载体发生了变化，也相应地改变了形式。这样，从个别企业来看，贸易的方式发生了一些变化。从整个贸易环境来看，有的商业机会消失了，同时新的商业机会产生，有的行业衰退了，同时别的行业兴起了，从而使整个贸易格局呈现出崭新的面貌。电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外，还包括： (1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设：主要由骨干网、城域网、局域网等组成，它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体。信息可能是通过电话线传播的，也可能是通过无线电波的方式传递。(2)电子商务政策法规和技术标准的制定：电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式，相关政策法规必须与此保持一致，但是各国国情相距甚远，电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突，需要国际社会协调解决。如1996年，联合国贸易发展局通过了“电子商务示范法” 。美国、俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规来推动电子商务。就整个网络环境来说，标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。目前许多的厂商、机构都意识到标准的重要性，正致力于联合起来开发统一标准，像维萨信用卡(VISA)，万事达信用卡(Master Card)的发行商已经同业界合作，制定出保障电子商务安全支付的SET协议。(3)信息的网上发布、查询、检索的实现：像亚马逊公司这样的联机书店，在网站上发布产品目录和存货清单，吸引了网站上数目极为可观的顾客。此外，一个复杂的网站服务器，可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录，其功能比任何用户登记卡能做到的都更好、更持久。(4)多媒体信息传播的工具开发：网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等，还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的，在有争议的时候能够提供适当的证据。网络传播工具以往提供了两种交流方式：一种是非格式化的数据交流，比如我们用传真和电子邮件传递的消息，它主要是面向人的；另一种是格式化的数据交流，电子数据交换贸易(EDI)就是典型代表，它的传递和处理过程可以是自动化的，无需人的干涉，也就是面向机器的，订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。目前关於电子商务的课程在国内已经广泛开展. █电子商务专业就业市场的发展阶段: 从网络的出现直到现在，如果我们仔细考察，便会发现，电子商务基本要经历三个阶段： 1、拼命打基础的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。很多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以Web开发为主的高级程序员、程序员、网页设计师等将成为抢手的职业。2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进行推广，以使得更多的人能够发现自己的网站，增加流量是主要的任务。以网站推广为核心业务的seo专家（搜索引擎优化专家）、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，出现了大量的网络“骗子”，他们通过各种欺骗手段来获得虚假的访问量。包括使用木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市出现了很多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。3、打造核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把浏览者留住，让他们转化为客户。这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容研究员、频道策划等职业将成为炙手可热的职业。我认为，目前很多偏远城镇还处于第一个阶段。非中心二级城市可能处于第二和第三阶段之间。中心大城市已经开始步入第三个阶段。(http://huangzhaoyong.blog.china.alibaba.com) █电子商务专业的课程体系: 网页配色网页设计 UI设计 Web标准与网站重构网页设计课程设计 Illustrator 插画创作技法基础 Web开发技术(ASP.net) Flash ActionScript 与RIA应用程序开发 VB.net 数据仓库与挖掘 Flash ActionScript 课程设计 Web开发技术课程设计 workeflow 服务器管理数据库应用电子商务与国际贸易网络营销基础与实践电子商务营销策划与写作实务展会营销 Email营销电子商务信函写作电话营销网络品牌电话英语外贸实战英语口语电子商务国际贸易课程设计网络营销课程设计新闻采集、写作和编辑的基本技能出版校对培训电子商务概论（专业基础） XML 电子商务专业英语网上创业 NLP超级成功学信息资源检索网络信息安全网络经济学网络法律

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四、学设计未来几年会有好的出路吗？平面设计行行出状元。很多人就是因为没门技能，普通工没前途才过来学平面设计的。要是自己没有一定水平的话直接去做学徒是很难学到什么技术的。最多就是你不懂问，碰到好心人也许会回答你，但是不可能用心来教你的。还有要看你的年纪，超过30岁就大多学不好了。基本上学生都有限制年龄的，就是不能超过30岁。因为只有少数30岁的人才能够学得进去了。建议还是先找个好的培训班，最好就是内行的资深师傅自己出来开办并亲教的那种。那样才能够学到实际工作上的技术。
五、学设计未来几年有好的出路吗？平面设计有什么出路?这个问题的答案很宽泛，但是我在各种不同的环境回答了无数次。我的观点是：平面设计有巨大的发展潜力。好，现在围绕题主的两个次级问题展开说说我的具体论据。首先，平面设计的发展史并不久远，大学的办学史也很短。虽然设计或者更狭义的平面设计由来已久，但是真正以学科方式建立起来的时间是很短的，之所以在短时间内迎来相当高速的发展，是因为市场需求激增，发展潜力巨大。曾经的平面设计都是靠手绘完成的，后来摄影技术的发展，平面设计又加入了摄影，再后来，软件技术发展起来，更多的设计工作才从手绘加摄影加软件绘制综合起来。于是就有了现在我们所说的平面设计。未来在技术上还会有什么革新，还说不太清楚，但是阿里现在已经有了一天做4000万张海报的技术。未来还会有什么巨大变化很难说。那是不是有了人工智能，就意味着设计师就失业了呢？并不见得。人工智能能够学习的是永远是技术层面的，而不是情感层面的。这点务必要牢记。设计师的最高能耐就是用图来传递情感。一张有感染力的设计作品是倾注了设计师本人（团队）情感的，连接着受众情感的。这样的设计只有人能做，只有优秀的设计师（团队）能做。因此，我的结论就是：无论未来设计行业怎样发展，设计师都是重要的。就业前景也是光明的。其次，关于需求量的问题。我经常用到的一个例子就是设计师与医生的关系，都是越老越吃香的岗位，医学是经验科学，设计也是很重视经验积累的。因此，设计师绝对不是很多人说的那样吃青春饭。和医生一样，每年从医学院毕业的学生有很多，设计师也一样，设计师不仅可以从科班出生，也可以通过自学成才，每年也都很多的设计师涌向市场，但是很多设计师却在不知不觉中被市场淘汰，为什么？因为，他们不上进，不学习，吃老本。因此老了也没有真实的经验，这自然是要被淘汰的，医生每年都要学习参加各种考试，设计师虽然不需要每年考试，但是市场不需要你的时候再去学习就有点为时过晚了。需求一直都在增加，只是退出设计行业的人也很多，因此，设计行业永远都缺人。不存在饱和一说。现在说一说未来出路的问题。既然是每年都有大批量的毕业生涌向市场，也有很多的自学者加入这个行列，市场的竞争自不用说都是很激烈的。但是你要明白，平面设计的发展史面向所有行业的，每一个行业都需要平面设计。现在一家做白酒的企业都会养很多歌设计师专门从事包装设计，一家做医疗的小小医院也都会有专门的设计师才设计自己的网页和室内宣传以及市场宣传，第三方公司对设计师的需求基本都是存在的，而一些专门做电商的，对设计师的要求那就更多。比如经常要更换页面，每次不同的节日要换不同的风格等等，这些事情都是离不开设计师的。尽管未来很多的事情都不一定通过纸媒去实现宣传效果，但是线上的设计只会越来越多。因此，设计师未来的出路很宽泛，可以去第三方，可以进专门的设计公司或广告公司，也可以自己创业开工作室或创建自己的企业，也可以定向我也设计，UI设计等等。设计师永远不会被饿死，永远有饭吃。

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六、想从事电商设计和ui设计该如何选择？学哪种未来的出路更广电商设计现在更多的是对于淘宝等店铺及与其相关的设计；而UI设计也称为界面设计，它的设计方向包含了用户研究、交互设计、界面设计，我们可以看出UI设计比电商设计所涉及的方面更为广泛，那么如果我们想要学习，建议学习UI设计。UI设计的就业范围包含了：平面视觉设计、电商广告设计、移动端界面设计、APP界面设计等等，所以UI设计相对于电商设计来说，要好一点！