淘宝申请介入对卖家的影响电商介入对店铺有什么影响，淘宝介入后卖家输了什么影响 _睿知

一、淘宝投诉商家了商家会有什么影响
淘宝投诉商家收到影响(以骚扰投诉为例):骚扰投诉成立且情节一般的，屏蔽会员店铺7天；骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规，每次扣48分，长期冻结账户(包括但不限于：严重影响他人正常生活，对他人身心造成重大伤害，或者造成严重不良影响的行为，如向会员邮寄钱款、寿衣等令人反感的物品) 。传播信息骚扰他人的一般情况：包括但不限于发送垃圾短信(如未知验证码等。)通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式向他人。还是接触频率异常，引起别人反感。严重骚扰他人：包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式向他人发送大量垃圾短信。频繁联系他人，或半夜、凌晨等多次联系他人。影响他人正常生活的；或者通过短信、阿里旺旺、电子邮件等方式侮辱、恐吓他人。或者在评论和交易留言板里。参考：淘宝。com-骚扰他人的控诉成立。对店铺有什么影响？参考：Taobao.com-《淘宝规则》恶意骚扰规则变更通知

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【淘宝申请介入对卖家的影响电商介入对店铺有什么影响，淘宝介入后卖家输了什么影响】二、因为疏忽，淘宝店铺被买家投诉未按约定时间发货，扣了3分，对店铺有哪些影响呢
投诉未按约定时间发货，扣3分，影响店铺：扣分后，宝贝重量减轻，搜索流量减少一段时间(7天左右) 。在此期间，商店应诚信经营，以避免任何更多的非法扣除。淘宝官方规定，卖家72小时内发货，如果卖家没有发货，买家可以退款投诉。淘宝卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须赔偿买家商品实际交易额的5%，但赔偿金额最低不低于5元，最高不超过30元。天猫商家需要向买家支付商品实际成交金额(不含邮费)的30%作为违约金，最高不超过500元。违约金将以天猫积分的形式支付到买家账户。延伸信息：淘宝规则第七十三条：迟延交付是指除定制、预售商品和适用特定交付方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示商品缺货或者实际未能在72小时内交付商品，妨碍买家高效购物权利的行为。除非买卖双方另有约定。淘宝卖家延迟发货的，每次扣三分，同时按商品实际交易额的5%赔偿给买家，但最高赔偿金额不超过30元。参考：淘宝规则百度百科
三、天猫给人恶意投诉违规词，申诉成功后对店铺有什么影响
可以申请介入，然后交给小二去判断权责。非常好。原文来自：电商知识人3354如何提高点击率？

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四、天猫商家被投诉有什么后果
具体的处理结果会根据投诉的内容来确定。根据天猫规则，如果投诉成立，被投诉的天猫店铺会受到一定程度的处理，处理程度不同：1 。关于发票问题，违规成立的，扣6分；2.发帖问题(如违规成立，扣4分)；3.信用卡问题(如果违规成立，扣6分)；4.货到付款(如违规成立，扣6分) 。扣6分)6 。支付(发客户银行卡扣6分，要求银行卡转账扣12分)延伸信息：2015年3月9日，天猫总裁王被免，淘宝总裁张建锋执掌天猫。2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块；原天猫事业群总裁靖捷将继续担任天猫事业群总裁；原CEO助理李永合将出任天猫超市事业群总裁；原天猫进出口事业部总经理刘鹏将继续担任天猫进出口事业部总经理。陈丽娟领导的阿里人工智能实验室进入集团创新事业群。2019年3月，天猫和芝麻信用宣布向全行业开放“信用购买” 。芝麻分650分以上的用户可以先试用7天，满意后再付费。目前，赊购已覆盖天猫商品近5万项，包括手机、3c数码、家电、乐器、服装、汽车、家居、美妆、快消品等。来源：天猫官网-天猫规则
五、退款原因是少件/商品破损/有污渍对店铺有何影响
1.影响店铺综合评价；2.如果卖家缺货，淘宝会移除相应的保证金支付。从2012年开始，赔偿变成了实际价格的30%(不含邮费)(每次赔付最高不超过500元) 。3.退款成功后，会有店铺的退款率(不影响账户使用)，根据退款处理时间计算平均退款处理时间。目前退款率只是供商家查询店铺的售后服务相关数据，与店铺的信用等级没有直接关系，不会影响店铺的正常经营。4.需要注意的是：如果在退款退货流程中，判断出小2介入后，买家的退款核算卷入纠纷，将对直通车和卖家的营销活动产生影响。信息扩展如果买家对参加消保服务“7天无理由退货”服务的卖家申请赔偿，电商平台有权以普通人的身份对交易双方提交的认证信息进行表面审查，并根据信息做出判断。交易双方应保证提交材料的真实性和合法性。如果提交的材料因电商平台判断失误造成损害，电商平台不承担任何责任。卖家在申请“7天无理由退货”服务前，应仔细阅读此规则。卖家一旦申请该服务并成功提交相关资料，即默认确认并接受本规则的全部内容，同时默认确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买方
在提出“7天无理由退换货”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则的所有内容。本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。“先行赔付”的定义：当买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向电商平台发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当电商平台根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权自卖家的账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。参考资料来源：淘宝网-退款成功了对店铺有什么影响？

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六、做电商有什么好处1、降低交易成本　首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。2、减少库存　企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。3、缩短生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。4、降低管理成本　无需门面、可在任意地点办公，通讯费用低。