一、谁知道在电子商务中 ， BMS ， WMS ， ERP是什么的缩写？
什么是BMS？BMS(议价管理系统)是合同管理系统的简称 。它不仅是一个独立完整的单位管理软件产品 ， 还具有对企业销售合同的管理、分析和统计功能 。也可以作为一个功能应用模块并入LQCBS ， 为其他模块提供合同信息支持 ， 同时也接受采购、仓库、产品等管理系统的支持 ， 从而完善自身的功能 。BMS是一个企业管理软件 ， 它是将手工合同管理用数据库技术编程后 ， 用计算机处理合同信息 。从用户的角度来看 ， BMS是一个用于合同信息管理的现代化信息仓库 。开发者为用户规划了信息存储的范围和位置 ， 制定了信息处理方案 ， 使用户能够准确、快速地输入和输出信息 ， 信息存储安全可靠 。BMS开创了企业销售合同管理的新方式 ， 为企业销售合同管理提供了全新的模式 。同时也能在企业进行业务发展方向决策时提供准确可靠的数据分析 。是深化企业合同基础管理的实施方案 ， 可以满足企业对销售合同管理更高层次的需求 。Wms() ， 即仓库管理系统 ， 它有什么特别之处？为什么提出WMS的概念？它和传统的进销存软件有什么区别？目前 ， 许多企业已经意识到企业管理信息化对企业发展的战略意义 。从财务软件、CIMS、MRP、MRPII到ERP ， 代表了中国企业从粗放型管理到集约型管理的要求 。激烈的竞争和成本的要求使得管理对象表现为上游、企业自身和下游集成供应链的信息和资源 。仓库作为链条中的节点 ， 尤其是制造业中的仓库 ， 对库存的看法是不一样的 。在物流供应链管理中 ， 库存不再被视为维持生产和销售的措施 ， 而是作为供应链的一种平衡机制 ， 其主要功能是协调整个供应链 。但与此同时 ， 现代企业面临着许多不确定因素 ， 无论是来自供应商 ， 还是来自生产或客户 。对于企业来说 ， 处理库存管理与不确定性关系的唯一途径是加强企业间的信息交流与共享 ， 增加库存决策信息的透明度、可靠性和实时性 。这就是WMS想帮助企业解决的问题 。WMS软件和进销存管理软件最大的区别在于进销存软件是针对特定对象(如仓库)的货物和单据的流动 ， 对仓库操作的结果进行记录、检查和管理——报警、报告和结果分析 ， 如记录货物进出仓库的时间、经手人等 。而WMS软件 ， 除了管理仓库作业结果的记录、核对和管理之外 ， 其最大的功能是指导和规范仓库作业的流程：即不仅对结果进行处理 ， 而且通过作业动作的指导和规范 ， 保证相关记录数据(录入计算机系统)的准确性、速度和自动登记 。提高仓库的效率、透明度和真实性 ， 降低成本 。例如 ， 无线终端引导操作员配送订单：当操作员提出配送请求时 ， 终端提示操作员到哪个具体仓库位置取出指定数量的几种商品 ， 扫描商品的货架和条形码 ， 检查是否正确 ， 然后送到收货区 ， 输入运输单位信息 ， 完成配送任务 。货物装车时一定要包括发货时间、操作员、类型、数量、产品序列号、承运商等信息 。ERP(企业资源计划)是由GartnerGroup于1990年提出的一个概念 。它的确切定义是MRPII(企业制造资源计划)的下一代制造系统和资源计划软件 。除了MRP现有的生产资源计划、制造、财务、销售和采购等功能外 ， 还有质量管理、实验室管理、业务流程管理、产品数据管理等功能
ERP将客户需求与企业内部的制造活动和供应商的制造资源整合在一起 ， 形成企业完整的供应链 。其核心管理思想主要体现在以下三个方面：一是体现了管理整个供应链资源的思想；第二 ， 体现精益生产、敏捷制造和同步工程的思想；第三 ， 体现事前规划和控制的思想 。ERP成功应用的标志如下：1 .系统运营一体化 ， 软件运营跨多个部门；二是业务流程合理化 ， 按照完全优化的流程重构各级业务部门；第三 ， 绩效监控是动态的 ， 绩效系统能及时反馈 ， 纠正管理中存在的问题；第四 ， 管理改进是持续的 ， 企业建立一个能够不断自我评价 ， 不断改进管理的机制 。(1)、MIS——MRPI——闭环MRP3354 MRPII3354 ERPP(2)、ERP:企业资源计划P从ERP的发展历史和ERP的概念来看 ， 我的理解是这样的：p(1)、企业：什么是企业？企业是一个组织 ， 一台机器 ， 它的目的就是盈利 。从某种意义上说 ， 企业本身只是一个工具 ， 一只下蛋的鸡 。企业资源：企业一般有哪些「资源」？有四个非外呼：pA ， 物力——是物流pB ， 财力——是资金流pC ， 人力3354是人流pD ， 信息资源3354是信息流p(3) 。规划：规划的最终意义只有一个 ， 就是在一定的时间内 。一般来说有五种：计划——、组织——、参谋——、领导引导——、控制与反馈 。这是一个循环P现在我们来思考什么是ERP和ERP 。p(1) ， ERP——企业资源计划！即通过ERP整合企业的整体资源(四大资源) ， 优化配置企业资源 ， 以达到一定的目标 。——企业资源计划！p:就国内企业管理和员工素质而言 ， 哪家ERP公司能管理好自己？就国内ERP软件水平而言 ， 又有哪家公司的ERP产品能做到这一点呢？P(2) ERP是一个管理软件 。大家都说：不要指望ERP能帮企业解决所有问题 。当然不是！E
RP做的“合格”的 ， 能做好管理五大职能中的“控制和反馈”；做的很好的 ， 也就是能做到管理五大职能中的“计划”职能！怎么可能指望ERP解决企业一切问题？也就是说 ， ERP做的好的 ， 是通过这个管理工具 ， 将企业管理中的“头”（计划）和“尾”（控制和反馈）做好 。
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二、电子商务是什么？电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中 ， 在因特网开放的网络环境下 ， 基于浏览器/服务器应用方式 ， 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动 ， 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式 。电子商务涵盖的范围很广 ， 一般可分为企业对企业(Business-to-Business) ， 或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种 。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式 。随着国内Internet使用人口之增加 ， 利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行 ， 市场份额也在快速增长 ， 电子商务网站也层出不穷 。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种 。【分类】B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式 。B2B 指的是Business to Business. as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务 ， 即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司) ， 她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台 ， 完成商务交易的过程 。这些过程包括：发布供求信息 ， 订货及确认订货 ， 支付过程及票据的签发、传送和接收 ， 确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B ， 但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to) 。B2B的典型是阿里巴巴 ， 中国制造网等 。B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式 ， 以8848网上商城正式运营为标志 。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店 ， 消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间 ， 大大提高了交易效率 ， 特别对于工作忙碌的上班族 ， 这种模式可以为其节省宝贵的时间 。C2C即Consumer To Consumer 。C2C同B2B、B2C一样 ， 都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式 ， C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台 ， 使卖方可以主动提供商品上网拍卖 ， 而买方可以自行选择商品进行竞价 。B2M 指的是Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言 ， 是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同 ， 其根本的区别在于目标客户群的性质不同 ， 前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现 ， 而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者 ， 而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务 ， 职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息 ， 并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务 ， 企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进 ， 除了面对的用户群体有着本质的区别外 ， B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展！以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民 ， 而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下 ， 企业发布信息 ， 经理人获得商业信息 ， 并且将商品或者服务提供给所有的百姓 ， 不论是线上还是线下 。以中国市场为例 ， 传统电子商务网站面对1.4亿网民 ， 而B2M面对则是14亿的中国公民！因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付 。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析 ， 电子商务可以在多个环节实现 ， 由此也可以将电子商务分为两个层次 ， 较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动 ， 即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现 ， 也就是说 ， 你可以从寻找客户开始 ， 一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面 ， 除了买家、卖家外 ， 还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的 ， 因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版 ， 网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。【优点】电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物 ， 是网络技术应用的全新发展方向 。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点 ， 也成为电子商务的内在特征 ， 并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值 ， 它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动 ， 而且将影响到整个社会的经济运行与结构 。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间 ， 其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的 。
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