电商选品五要素电商交易原则是什么，跨境电商有哪些平台 _睿知

一、网上买的东西，电商不发货，是不是违反交易公平原则
第一，和卖家协商，尽量先和卖家沟通。可能由于出货量等原因，订单被遗漏了。如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，直接投诉卖家；第二，淘宝系统对找到的订单进行处理，直接申请退款，退款理由是“缺货” 。退货说明也填写类似内容，提交退款申请；申请退款后，即使卖家不操作，退款也会在规定时间内退还到客户的支付宝或银行卡；退款成功后，如果在天猫店铺购买没有获得赔偿，先和卖家协商赔偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉赔偿，找到订单，选择“投诉商家”；填写投诉原因，违约-延迟发货-商家表示商品缺货，然后上传凭证，截取与卖家的聊天记录，上传等。然后等淘宝来处理。

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二、电商平台选择的原则包括哪些？
与传统的线下商务活动相比，电子商务对市场变化的反应更灵活，成本更低，已成为促进企业快速、高效、个性化发展的有效途径之一。自电子商务在中国出现以来，其市场规模和参与服务企业的数量一直在快速增长。电子商务活动中的网上采购和网上销售逐渐成为企业拓宽市场渠道、节约运营成本的重要方式，因此也是衡量企业电子商务活动水平的有效指标。那么搭建一个电商平台的流程是怎样的呢？重要的是你的网站要设计得简单易用。大多数网上冲浪的人都想一次做完所有的事情，所以克服复杂的网页设计是一个很大的“是” 。他们对花费时间和精力搜索网站不感兴趣。所以，如果你想吸引最多的人来你的网站，最好的方法就是让你的网站清晰易用。你也应该考虑为你的网站设计最好的导航栏来提高可用性。选择一个好的域名和空间一个好的域名是电商平台成功的一半。域名可以代表一个企业的名称，在选择域名的时候一定不要轻易注册。我们必须做出长远的决定。域名不能超过六个字母，后缀应该是com 。这样用户在以后的宣传中很容易记住。电商网站经常打不开，或者开的很慢。商城型电商网站最重要的是打开速度。随着人们生活节奏的加快，没有人会愿意等待你的网站加载缓慢。如果你的网站打不开，消费者就不会再去访问。一些电商网站为了节约成本，选择没有质量保证的廉价空间，导致购物网站加载速度慢，甚至经常出现访问错误。其实这无形中是在浪费你的资源，不能为你节约成本。你的投入少了一点，利润却翻倍，得不偿失。电子商务网站空间最好的选择是国外空间，稳定，安全性高。搜索框必须包括在内。搜索框对网站的正确设计起着非常重要的作用。每个向他人出售产品或服务的人都必须在他们的网站上包括一个搜索框。这是让人们更容易搜索到他们需要的东西的任务，这样人们就会经常访问这个网站，提高它的排名。如果你不知道如何正确创建，那么你可以使用一些脚本和工具来构建PHP搜索引擎，它们一定会对你有所帮助。把简单误认为简单，电商网站信息不全。在建设网站的时候，网站要设计的简洁大方，但是往往会导致一个误区，误以为简洁的设计就是简单的内容。简单的把自己的电商网站公司信息，联系方式，产品展示打好基础。其实这无形中降低了你产品的档次。而且对于搜索引擎来说，网站内容越丰富，包含的页面越多，你的排名自然会高，客户也更容易找到你。记住，简洁的电子商务网站设计不是简单的内容，产品介绍一定要做的详细。电商平台的宣传，离不开网站建成后的宣传推广。虽然说“酒香不怕巷子深”，但是味道的传递需要一定的时间，时间对于一个企业来说就是一种资源。企业要想在短时间内让用户知道和了解，就必须投入一定的资金进行宣传和推广。网页设计不符合目标客户的浏览习惯。不同国家目标客户的浏览习惯存在一定差异。如果设计不符合目标客户的浏览习惯，客户可能找不到想要的信息，这是非常糟糕的用户体验。电子商务网站的设计必须以目标客户的浏览习惯为基础，让客户快速找到想要的产品并下单。
三、电子商务是干什么的？？？
1.电子商务是利用微型计算机技术和网络通信技术的商务活动。各国政府、学者和商界人士根据各自的立场以及参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。然而，电子商务并不等同于电子商务。2.即使电子商务在不同国家或不同领域有不同的定义，但其关键仍然是依赖电子设备和网络技术的商业模式。随着电子商务的快速发展，它已经不仅包括购物的主要内涵，还包括物流配送等辅助服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机。3.首先，把电子商务分为广义电子商务和狭义电子商务。广义的电子商务定义为利用各种电子工具从事商务活动；狭义的电子商务定义为主要利用互联网从事商务或活动。无论是广义还是狭义的电子商务概念，电子商务都涵盖两个方面：一是没有互联网平台就不能称之为电子商务；第二，是通过互联网进行的商业活动。4.从狭义上讲，电子商务是指使用电子工具，如互联网(这些工具包括电报，
电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。5.广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。拓展资料：移动电商：1.移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。2.移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的3G技术，技术移动电子商务的载体。除此之外，Wifi 和 Wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议，最大限度地提高您的工作效率。参考资料:百度百科-电子商务

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四、电子商务的流程是什么？电子商务的流程如下：1、信息整理阶段①作为商家的发布信息阶段，主要包括选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解和认识自己；②作为买家去网上寻找商品以及商品信息的阶段，主要表现为根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。2、信息交流阶段①作为B2B（商家对商家）签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程，要注意数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题；②作为B2C（商家对个人客户）完成购物过程的定单签定过程，顾客要将自己选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。3、按照合同进行商品交接、资金结算阶段作为整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。扩展资料电子商务的相关明细据了解，电子商务在技术要求上有以下四点需要注意的：1、方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。2、整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。3、安全性在电子商务中，作为一个至关重要的核心问题，安全性要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。4、协调性作为一种协调过程，商业活动本身就需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往一气呵成。参考资料来源：百度百科-电子商务技术
五、电商对税收有什么影响一、国家现行的电商税收政策是：电子商务如果有增值税货物交易，应该缴纳增值税。小规模纳税人负担率百分之四，一般纳税人税率百分之十七，但是可以抵扣进项税。二、根据相关的报道，我的建议是：1.加强对C2C平台的税收征管，努力做到应征尽征。按照这一思路，应当对C2C平台的个体网商进行强制性的工商登记和税务登记，将其全部纳入工商行政管理和税务管理的范围。同时，尽可能利用交易平台和支付平台进行代扣代缴以实现应征尽征。如果从理想的依法治税和税务机关履行征管职能的角度来看，这一思路并无不妥。但是，从中国的征管实际和实质公平的角度来看，如果按照这一思路解决所谓电商征税问题，将会导致线上交易的税收征管力度和实际税收负担远高于线下交易，从而造成实质上的税负不公。2.根据中国征管现状，按照实际公平的要求，尽可能保持税收的中性。这一思路并不意味着放弃对电子商务的税收征管，而是要求税务机关在现行税收征管框架下将征管重点放在B2C交易和C2C交易平台中的大型网店上，其实质是不出台针对电子商务，尤其是C2C交易平台的特殊征管措施，而是在已有税收征管框架下，通过完善税收征管技术手段，在减少漏征漏管户的同时，重点加强已进行税务登记企业线上交易的税收征管，努力实现线上线下交易的税负公平。对于C2C交易平台上交易规模较小，无实体经营场所且没有进行税务登记的个体网店，应按照循序渐进的原则逐步将其纳入税收征管范围。为此，有必要修改现行的税收登记管理办法，将交易额较小的个体网店比照农村流动商贩，适用可以不办理税务登记的规定。下一步也可以通过修订《税收征管法》，对自然人纳税登记进行明确规定，通过建立覆盖自然人的普遍登记制度解决个体网店税务登记的问题。为鼓励小微企业的发展，可以考虑进一步提高增值税、营业税的起征点，不区分线上线下交易普遍适用，鼓励超过起征点的个体网店进行税务登记和纳税申报，同时研究对小微企业适用所有税费按综合计征率简易征收的征管办法。3.将电子商务作为战略性新兴产业给予税收优惠。尽管中国近年来电子商务发展迅速，但网络零售占社会消费品零售总额的比重仍不足8%，电子商务对其他领域的渗透和影响才刚刚显现。为鼓励电子商务的发展，可以在一段时间内放弃所谓税收中性原则，对线上交易给予明确且有期限的税收优惠。但针对线上交易实施税收优惠政策的前提是，要有明确且成本较低的区分线上线下交易的征管措施，这一点在实施中有一定的困难。而且针对线上交易的税收优惠会带来传统行业较大的抵触。比较可行的思路是研究制订与电子商务发展密切相关行业的税收优惠措施，如对电信运营商在农村地区的互联网宽带接入服务收入免税；对电信运营商在农村地区的互联网和高速移动网络的设备投资加速折旧或允许进行投资抵免；对在农村地区设立的快递网点收入减免增值税，等等。综上所述，解决目前社会各界争论的电商征税问题，应客观理性地分析电子商务领域税收问题的实际状况；在制定税收政策时，避免就税收论税收和片面强调表面税收公平的错误倾向。要从中国现阶段税收征管实际出发，遵循实质公平原则，避免政府不适当的管制和干预。因此，解决电商征税问题不能采取第一种思路，第二种思路比较稳妥可行，如果条件具备，应积极研究实施第三种思路。

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六、电子商务是做什么的电子商务，简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。扩展资料：电子商务的开展需要一个网络的平台（就是一个网站），有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。电子商务现在只要有B2B，B2C，C2C三种模式：B2B：即Business to Business，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。B2C：即Business to Customs，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。C2C：即Customs to Customs，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。参考资料：百度百科-电子商务
【电商选品五要素电商交易原则是什么，跨境电商有哪些平台】