团购平台 社区团购电商的模式是什么样的,啥是电商

一、社区团购运作模式是什么?
社区团购的运营模式是消费者以微信小程序为载体,团长在群里发布推广团购商品 。消费者通过小程序下单,第二天消费者在团长处提货,团长获得佣金 。目前主要品类以生鲜、快消为主,多为刚需、高频、低值食品,服务形式为预售、次日自提 。商业模式主要有两个特点,一个是预售制,一个是人头制 。预售制:前一天晚上提前下单,第二天提货 。预售制不需要积累,库存损耗率大大降低 。消费者可能会牺牲部分体验 。运营企业利用零库存改善生鲜销售模式损耗高等老问题 。团长:团长负责客户获取、业绩、售后,同时拿提成作为奖励 。一般通过微信群带来销售和商品,给平台企业带来免费的流量支持 。团长可以从代收点承担理货和售后服务,降低上游平台的履约成本 。团长一般是小区附近的小店主 。信息:社区团购运营优势从运营企业的角度来看,社区团购采用的是预购模式,现金流灵活,轻运营模式,易于复制和规模化 。同时,由于基于社区熟人的信任交易,获客成本低,通过社区周边集中采购配送降低配送成本,最终由用户自己养 。从消费者的角度来看,没有中间商赚取差价,商品价格优势明显 。同时是熟人交易,产品质量和售后都有保障 。社区团购一定会改变现有的零售格局,农贸市场、批发市场、超市会部分取代 。从更长远来看,社区团购一定会倒逼超市商业模式创新,改变电商格局 。

团购平台 社区团购电商的模式是什么样的,啥是电商

文章插图
二、社区团购属于是什么运营模式?是电商的一种吗?
社区团购的商业模式是:以社区为单位,以马宝或店主为团长,借助微信群和小程序,组织社区居民线上作战,线下完成发货 。当天网上下单,第二天去小区取 。该平台提供采购、物流、仓储和售后支持 。社区团购是O2O电商的一种,但与传统B2C电商相比,是最后一公里 。
三、社区团购是干嘛的?是一种新型电商模式么?
微信小程序在社区团购中的作用新常态下,在推动中国经济发展的“三驾马车”中,投资和出口正在弱化经济发展,消费成为助推国家经济发展的主要动力 。2018年,消费对GDP的贡献率已经达到76.2% 。随着人民生活水平的不断提高,消费者对商品和服务质量的要求也不断提高 。借助移动互联网和微信小程序,2018年社区团购模式迅速崛起,通过为客户提供高频、刚需的生鲜产品,解决了传统电商的“最后一公里”问题 。因此,研究社区团购模式如何为社区顾客提供高性价比的产品和服务,具有深远的理论和现实意义 。请点击图片描述基于移动支付、团战、微信业务的成熟,2016年社区团购在湖南长沙诞生 。在初期,社区团购的运营模式是团长用QQ群、微信群等载体推广展示商品 。最常见的是接龙 。这个过程是手工记录的,货款由组长收取并支付给供应商 。在这个初级阶段,社区团购的SKU品类有限,经营收入难以提高 。请点击图片描述2017年微信小程序上线 。与传统电商网站和app相比,它具有更强的社交属性,以及方便客户获取、内容营销和转发分享等功能,因此迅速成为电商的宠儿 。由于小程序的发布有利于提高社区电商交易效率,扩大SKU品类,减轻团长负担,一些社区团购逐渐将运营重心转移到小程序上 。2018年,微信小程序发展迅速,电商模式成为小程序的一种主要应用模式 。社区团购企业普遍以小程序为主要运营载体 。同时,基于微信中交易技术的成熟,如微信群、微信支付、小程序等,2018年夏天发展起来的社区团购模式,比无人货架更受资本追捧 。如表1所示,2018年社区团购平台融资事件约23起,融资金额超过40亿元 。许多电子商务巨头,如苏宁、JD.COM、拼多多等 。也开始进入市场 。同时,这些社区团购平台也获得了多家知名风投的融资(如IDG资本、真格基金、GGV等)从1000万元到1亿元不等 。其中,社区音乐获得了由GGV资本(GGV)领投的最大单笔投资1.08亿美元,而美食俱乐部获得了两轮融资 。根据企业背景,社区团购分为初创企业、便利店B2B企业、社区电商企业、生鲜电商企业 。而且社区团购模式以微信小程序为主,通过马宝负责人将社区客户与平台深度连接,满足消费者需求 。目前,社区团购的品类主要集中在高频、生鲜刚需,然后扩展到其他品类 。相比其他企业,“你我你”生鲜占比至少60%,其生鲜最少,占比40% 。现在已经开始全品类运营,提供家政、体检、驾校报名等服务 。目前,社区团购将目标客户集中在二、三、四线城市 。因为一线城市房价高,中小城市消费者剔除房贷后的可支配收入高于一二线城市 。请点击图片描述社区团购能够受到VC的青睐,是因为与传统电商相比,社区团购的发展呈现出以下特点 。(1)客户获取成本很低 。微信作为超级流量入口,有助于快速连接企业和客户,降低广告推广和招揽客户的成本 。社区团购依靠的是社区稳定的场景,主要依靠社区里的马宝负责人,用她自己的人脉建立微信群,
(三)资金周转快从供应商和平商的角度来看,社区团购采用预售的方式,客户先下单付款,商家拿到货款再统一发货,可以大大减少 。
资金成本和库存周转风险 。而很多实体超市的供应商,常常面临货款结算严苛、资金周转较慢的情况 。他们现在也开始优先考虑与社区团购平台合作 。(四)物流成本减少通过开团预售,社区团购平台中同一小区多个小客户可以拼凑一个大订单,一般次日由平台统一配送到该小区地址,客户按团长指定的自提点或自提柜取货 。因此,集中采购、统一发货配送、既节约了运输物流成本,又节省了单独配送成本 。(五)商品性价比高从客户的角度来看,社区团购的销售渠道呈扁平化趋势,省去了中间环节,直接向源头的生产基地或工厂采购,既保证了产品质量,又降低了产品在终端销售的价格 。这样消费者就可以获得高性价比的产品 。
团购平台 社区团购电商的模式是什么样的,啥是电商

文章插图
四、社区团购的发展模式是怎么样的?如果现在开展社区团购运营,是否已经过时?一般是先用爆品打开市场,再增加高毛利商品或本地生活服务 。社区团购属于社交电商,目前还未过时,我们从18年就用赤焰信息社区团购系统,这个软件功能全面满足各个阶段的各种需求,做到长远发展 。
五、谁能介绍一下社区团购究竟是什么东西?社区团购模式是由企业发起社区团购,整合供应链资源搭建起一个社区团购平台,并且在社区招募团长(团长基本为社区店主或业主),让团长将社区居民拉入群中,分享商品链接促成商品交易,由消费者自己进行自提,商品交易完成后团长可以获得一定的佣金 。社区团购模式将线上与线下进行结合的团购模式,它是社交电商发展演变出来的一种新模式,主要是依托于真实的社区、利用邻里关系开展的一种团购模式 。这种模式非常重视人与人之间的交流,也是需要依靠信任才能够持续下去的商业模式 。
团购平台 社区团购电商的模式是什么样的,啥是电商

文章插图
六、社交电商的模式是怎么样的?社交电商的模式分类拼购类、分销类、社区团购类三种模式都是以强社交关系下的熟人网络为基础,通过价格优惠、分销奖励等方式引导用户进行自主传播 。所以此处只探讨这三种模式 。内容类社交电商如小红书则起源于弱社交关系下的社交社区,通过优质内容与商品形成协同,吸引用户购买 。1、拼购类1)模式分析它们聚集两人及以上的用户,以社交分享的方式进行组团,成功后可以享受更大的优惠,通过低价的方式提升用户参与积极性,让消费者自行传播 。传统电商经过多年的发展,在“消费升级”的背景下进入了品牌升级阶段,流量逐渐向头部商家集中,大量低端产能被淘汰 。这一部分过剩的产能与三线及以下城市用户的需求完美结合,借力微信社交渠道获客优势,拼购类社交电商迅速渗透三线及以下城市,实现爆发式增长 。其目标用户是低线城市的价格敏感的用户,拼购类社交电商以生活用品、服饰等消费频次高、受众广的大众流通性商品为主,大部分商品价格不超过100元,低价是拼购类社交电商吸引用户进行分享传播的关键,而拼购类社交电商能够实现低价的主要原因体现在以下三方面:a、通过拼团的方式引导用户进行分享,降低获客成本,并通过类游戏的方式增加用户粘性;b、拼购类社交体现出“发现式”购物的特点,平台通过反向推荐算法,将大量流量汇集到少数爆款产品,通过规模化带动生产侧成本降低;c、平台通过拼团集中大量订单,获取对上游的溢价权 。同时,入驻平台的商家主要是工厂店,大大缩短了供应链,降低了中间成本 。2)优势只需要花费一次引流成本吸引用户主动开团,用户为了尽快达成订单会自主将其分享至自己的社交关系链中,拼团信息在传播的过程中也有可能吸引其他用户再次开团,传播次数和订单数实现裂变式增长 。3)趋势及挑战随着行业逐渐发展趋向成熟,大量玩家进入市场,获客成本将迅速上升,拼购式社交电商的低价优势将逐步丧失,依然要面对品牌化转型的过程 。而品牌商家的强溢价权、流量汇集能力,实际上都与此类平台低价取胜的思维相冲突 。2、分销类1)模式分析是以S2b2c的模式连接供应商与消费者实现商品流通的商业模式 。“S”指分销平台,提供标准化的全产业链服务 。“B”是指店主推手,仅负责获客与用户运营的职责 。“C”是指用户 。“传统微商”模式下,个人店主需要自己完成商品采购、定价、销售、售后全消费流程 。而“分销类”社交电商平台,由分销平台提供标准化的全产业链服务,店主只需要利用社交关系进行分享和推荐就可以获得收入 。2)优势优势来自于分销裂变带来的获客红利 。平台通过有吸引力的晋升及激励机制让店主获益,推动店主进行拉新和商品推广,有效降低了平台的获客与维护成本 。另一方面,店主在平台消费购买商品时也会享受优惠,有效提升了平台会员的活跃度和忠诚度 。3)趋势及挑战会员制电商发展初期,大量原微商从业者涌入,促使行业快速发展 。众多品牌商与电商企业入局进行探索,借力小b端实现快速裂变 。此阶段对小b端的争夺与培养是各大平台的主要任务 。另一方面,当渗透到达一定程度后,行业的竞争又将回归中后端的供应链及服务能力 。3、社区团购类1)模式分析社区团购模式也是S2b2c的一种,社区团购平台提供仓储、物流、售后支持,由社区团长(一般是宝妈或社区便利店店主)负责社区运营,主要包括社群运营、订单收集、商品推广及货物分发 。社区居民加入后下单,社区团购平台将商品统一配送至团长处,消费者上门自取或由团长完成最后一公里配送 。2)优势社区团购模式的核心价值主要体现在以下三个方面 。1)以团长为中心的轻熟人社交网路,便于产品在社区内自然传播,可以有效降低获客成本;2)社区居民在拼团时需提前下单,并完成支付 。平台通过预付制锁定订单,汇集大量订单以获取与上游供应商的议价权,同时以销定采,降低损耗与库存成本;3)在物流阶段,供应商将货物运送至平台的仓库,平台负责将货物运送到各社区团长处,由团长完成最后一公里配送或由用户自取 。中间环节少,且有效的控制了终端配送成本 。3)趋势与挑战社区团购模式较为简单,行业门槛不高 。在社区团购这种模式下,团长和用户的转移成本都不高,对平台并没有太高的忠诚度 。吸引用户购买的关键还是物美价廉的商品,而订单的规模化增长也能反向推动成本的降低 。因此归根结底行业比拼的还是供应链与精细化运营的能力
【团购平台 社区团购电商的模式是什么样的,啥是电商】

    推荐阅读