跨境供应链平台电商帮助供应链签约主播是什么工作，供应链平台 _睿知

一、直播带货的工作主要是做什么的？
每个人都逃不过直播背后的商业规则。从秀场上的鸡毛直播来看，直播在电商领域已经死灰复燃，尤其是今年上半年618期间，三国杀直播的喧嚣让人眼花缭乱。人们惊呼：风口又来了。但几个月后，直播电商似乎回归平静，众多明星直播纷纷翻车，给蜂拥而至的新人上了一课：直播电商没那么容易。7、8月份可以看出各大流量平台对商业能力的重视。AautoQuicker与JD.COM联手，将JD.COM作为自己的供应链。一方面，TikTok与淘宝签订了新的年度协议，另一方面，加快了自建小店和开展闭环业务的准备工作。连续八个季度翻番的淘宝直播，也在最新的宣传片中亮出了“专业”的口号。这一切都说明，直播电商的新阶段已经到来，专业能力和商业能力将是下一轮竞争的关键。如何理解直播电商的未来格局？近日，淘宝直播总经理俞峰(花名：宣德)有一次内部分享。几个小时内，他56次提到“专业” 。宣德认为，直播电商的本质是电商，不是直播。1直播送货很快就“火”了，但平静下来后会成为整个行业的趋势。问题：前一阵子，直播发货很火。现在看来，整个行业已经平静了很多。有人说，风口过去了。你觉得现场发货会持续多久？宣德：今年以来，直播电商火了，大家都在做。但说白了，其他人不知道该怎么做，总觉得直播应该做。回归本质，我们认为直播电商的核心是电商。淘宝直播一直在做电商的“直播”，在商业能力和专业性的基础上，创造更多的能力和场景来帮助商家和主播。在任何商业场景下，平台、主播、商家、消费者之间都存在几种关系。作为平台，核心是服务好消费者和商家，这是我们要做的。淘宝这么多年都是这么做的。因为这个观点，我们其实一直在按照自己的步伐走，在构建一个专业健康的主播生态。2019年，我们诞生了177位过亿美金的主播。什么概念？77人带货过亿，意味着我们的腰主播生态已经超过了很多平台的GMV总和。我们仍在快速增长。某种意义上，我们也在促进“冷静期”的发生。我们一直在加强主播和商家的直播专业性。因为很多对电商和直播不了解的人，甚至很多看到这个行业火了就想进来“收割”的人，让这个行业有点吵。但淘宝直播一直在坚持我们的商业本质，冷静地做事。行业内有所谓的“冷静期”，我觉得很正常。如果不保持冷静，这个行业就会出现泡沫。我相信，一切还是要回归商业的本质。问题：618之后好像突然降温了？为什么是这个时间节点？玄德：可能有点巧合。电商每年都有大促节点，上半年618，下半年双11 。68完成后，上半年电商要做的事情也差不多做完了，大家会觉得好像一下子被“冷清”了。我是这么理解的，但没有具体分析过，因为淘宝直播其实一直在很淡定的做直播，对我们来说并没有“冷清”的感觉。我们一直以非常高的速度在走，淘宝直播已经连续八个季度翻番。图说：阿里巴巴最新季度财报显示，淘宝直播已经连续八个季度保持增长。这几年一直在不断的打好商业基础，提升主播和商家的专业性，然后整个平台的商业价值不断释放。连续第八个季度增长翻番，是商业价值持续释放的阶段。现阶段我们的主播，商家，甚至明星都在不断的上右t
我们和主播交流，比如李佳琪，他告诉我，“我们现在需要加快整个招商的速度，很多消费者都在抱怨进来后买不到东西。”包括明星，其他很多平台的一些新人明星都有一些不适。但在淘宝直播上，“明日之星”节目的100多位主播艺人玩得很开心，主动把周播增加到日播。他们都已经从一年前我们开始“新星”计划时的第一次尝试发展到了职业生涯，他们中的许多人已经找到了窍门。我们说第一次直播不重要，重要的是第100次直播。这时候明星、主播、商家就会找到自己的风格和商业模式。和创业是一样的。一开始大放异彩的时候很可能会有泡沫。大部分人其实应该是节奏比较慢，逐渐找到适合自己的直播方式和技巧，提升自己的专业性，把供应链搭建起来。哪怕一个天才也要一步一步的打磨，打造团队，提升自己的专业素养，这就是商业的规律。平台一直在做的，就是利用我们的经验和商业能力，帮助主播、商家、明星缩短这个推广的过程。问题：你一直在讲商业的本质，但很多人的观点两极分化：有人把直播作为一个风口，觉得必须抓住它；还有一批人认为直播送和以前的电视购物一样，新瓶装旧酒。你认为直播交付带来了什么价值？宣德：本质上，直播是一种生产力，但直播电商的本质还是在电商。以我们自己为例，淘宝直播是一个通过视频、直播、互动的方式，将电子商务升级，将线下商业更复杂的场景和体验数字化的工具。新的生产力必然导致生产关系的发展和变化。比如一个店铺开始自己直播，需要一个专业的人来帮它直播，那么专业主播的生态，帮店铺策划直播的机构等等。都出来了。我们一直说直播电商是“人、货、场”的重构。人还是消费者，商品还是那批商品，只是这个“场”变了。以前的东西都是图文，但是图文是写不到360度的。今天你可以通过直播对一个产品进行全面真实的了解。所以我们认为这是生产力升级导致的生产关系升级。这个“场”的变化，新的生产力，才能带来更好的商业价值。我们的数据显示，淘宝直播引导的商品打开率和进店率可以达到60%，这是其他任何平台、任何形式都没有达到过的转化率。我们的升级和改变，并不是为了“改变” 。只有我们能做出这样积极、正面的改变，我们才会全力以赴，为企业创造更大的价值。当然，这种高转化率需要很多。
专业能力、商业能力、技术能力支撑的。包括优质商品、高性价比，以及主播介绍商品时的专业度，平台的物流保障、售后保障，最后，还有很多人忽视的，平台的技术能力。为什么要专门提到技术能力？因为直播和直播是不一样的，很多其它平台的直播技术最初是为秀场直播、展示唱歌跳舞的才艺服务的，但进入到商业领域，对技术的要求很不一样。比如对“延时”的要求。我们每一场直播带货其实都是一个“小双11”，有很多秒杀、抢购的玩法。主播要喊“3、2、1，上链接”或者“OMG，买它”，喊完之后必须要保证全国乃至全世界各个地方的消费者都同时看到这个链接，都能去公平地抢购。这些需求在秀场直播里都不存在，所以很多秀场直播的延时要到七八秒之多也没关系。但我们能做到延时低于1.4秒，这里淘宝用的是领先业界3年的大规模低延时技术。是我们联合达摩院等等顶尖研发团队一起做出来的。还有一个小功能是“回放”，我们是唯一有回放的直播平台，而且回放里还有“看点”，就是进度条上有一个个小点，点一下就能告诉消费者这一段主播在讲什么商品，再点一下就能跳到这个商品的讲解片段。图说：淘宝直播是唯一有回放的直播平台回放对直播带货其实非常重要，我们有的主播告诉我，他们一场直播里有15%的成交是直播完了通过回放实现的。而且很多消费者看完直播、买完东西要去回放里找到商品的详情页、客服等等。没有回放这一切都很困难。所以我们集中很多技术力量，做出“窄带高清”的创新技术，能够非常低成本地让每天几十万场的直播都能有清晰的回放，而且还能有人工智能去给它分析、帮消费者打好“看点” 。这样的技术还有很多，像让最顶尖的人工智能数据分析技术为所有的中小主播、田间地头的农民大爷服务，帮他们分析直播数据，让他们快速成长、变得更专业。我们用了整整5年时间，做出了一个最专业、最适合电商的直播平台。技术能力的突破对于直播电商来说其实也是关键性的能力。提问：这些商业能力之外，还有流量？玄德：流量确实很重要，但直播电商能做好，不是只靠流量的，而且在直播电商的领域，流量是重要性最低的一个要素。直播电商不是一个流量生意。什么叫流量？流量和流量也是不一样的。有人来就构成流量，但人来的目的是不相同的，所以单纯说流量或者用一个数字来衡量流量，是完全错误的。我们的消费者来到淘宝直播不是为了娱乐，他们本身就是为了购买、逛街。我们更愿意从消费者的维度去了解他们，了解他们的需求、满足他们的需求。在这个过程中，我们能获得60%的高转化率，给商家创造价值，这样形成一个可持续的商业模式。经常有人来问我们：能不能用流量支持我一下。我们会告诉他，有了流量你也要接得住，这需要专业能力。我们现在看到，有一个有趣的比例：在线用户的转化率，也就是最终成交的订单数除以在线用户数，这是最能反映主播带货能力的数字。大体上，其它流量平台的整体转化率只有我们的1/10 。所以关键是如何满足消费者的需求、创造价值？把消费者服务好了，自然会有人源源不断来买、来复购。否则只会损害消费体验，再多的流量也会被消耗光。这是直播电商和其它直播不同的本质原因。提问：但通过流量去切入电商是最近很多平台在做的，比如抖音就在发力商业闭环，你怎么看待淘宝和抖音、快手的关系？玄德：任何平台要去做直播电商，电商能力是必须要有的。不能在没有电商能力的基础上“空做直播”，这样对消费体验的损害非常大，而且很大程度上也会损害整个行业的发展。直播是对电商的升级，而不是倒退掉级，核心要回到电商。我们和其它流量平台可能存在竞争，但大层面上是合作关系。淘宝直播一直都是非常开放的环境，我们和很多平台都有非常紧密和良好的合作。淘宝有非常完善的商业基础设施，这也给很多要做直播电商的平台带来了很好的保障。还是那句话，这件事情要回归到商业本质，想清楚客户是谁？商家、消费者，这两个层面如果服务不好，谁干都不行。

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二、电商主播需要些什么基础吗？【跨境供应链平台电商帮助供应链签约主播是什么工作，供应链平台】一、电商主播需要的基础(条件): 1、就是内心强大。主播这个职业本身来讲，并没有什么必须要具有的硬性条件，它不要求你必须具有学历，也并不要求你有这样或者那样的专业能力。只要你想，你就可以去做。一部手机或者一台电脑，当然你要有流畅的网络。虽然它宽容地接受所有人的进入，但是你想从她身上获得利益，却并不那么容易。首先，你要耐得住寂寞，你的直播房间可能很长一段时间不会有人看你或者交流（房间热度并不等于你房间的真实人数），另外你需要不断的去说话，不然你是留不住真实人气的。2、挖掘自己的特长如果你是想要一直发展下去的话，你需要挖掘一下自己的特长，或者去学习一个才艺，总之就是想尽一切办法把人留下来。只有把人留下来。你个人的价值才会更高。如果你想快速的成长为一个比较成熟的主播，你可能需要到大主播直播间去刷礼物，以便于获得一个与大主播互动的机会。3、具有一定的经济基础经济条件可以的话，可以试一下，毕竟你可能很长一段时间没有收入。当然你也可以，在现实中找一个工作，过渡一下。我的建议是如果你没有可以支持你的经济条件的话，先从兼职做起。二、电商主播的要求有： 1、形象气质佳； 2、有良好的沟通能力； 3、有自己的特长； 4、具有一定的心理知识； 5、具有良好的心态和坚持的信念。三、主播的工作内容是： 1、负责公司网络平台的直播才艺展示2、负责粉丝用户的线上互动和维护3、遵守公司规章制度，配合公司安排的活动和免费培训。主播包括新闻主播、网络主播等，一般情况指的是在电视台、电台或互联网等电子媒体的新闻频道上，每节数分钟、半小时以至一小时新闻报道的播报工作。
三、做电商主播需要什么条件？一、电商主播需要的条件是：1、有明显的个人风格做电商主播的门槛不高，甚至不需要娱乐主播那样的才艺和高颜值，那么想在众多主播里脱颖而出，就一定要有能吸引人的个人特色或者准确的个人定位，这样才能让人记住你，从而积累粉丝。2、具有强烈的亲和力电商主播最终的目的还是卖货，粉丝越信任你，你带货的转化就越好，所以亲和力也是必不可少的。3.具备一定专业知识至少要对自己带的产品功能如何、特色如何、性价比如何了如指掌，这是对粉丝负责，也是对主播自身的信誉负责。一开始不懂没关系，这些专业知识可以逐步积累和学习，当你越专业，粉丝对你的信任度就越高。4.有一定的销售技巧带货主播可以颜值一般，没什么才艺，但口才一定要好，还要有一定的销售技巧。比如找准产品能够戳中粉丝的亮点，还有用加强实惠感、紧迫感等方法去激起观众的购买欲等。5.能够时刻保持热情主播最好精神饱满，在镜头里始终保持热情洋溢。这在刚开始的时候很难做到，因为新主播直播间里都没有粉丝和流量，只能自己对着镜头自言自语，很多新人在这个阶段会心灰意冷提不起精神，讲话有一段没一段，甚至是低头玩手机，这对随时会进入直播间的观众来说体验感非常不好。二、电商主播的工作职责是：1、负责各大直播平台的账号的日常运营，包括优质的短视频录制、直播进度安排，提高用户的关注度和粘度；2、负责直播平台和短视频等新媒体渠道的产品拍摄、直播、介绍；3、负责带动平台气氛，能与用户形成良好的互动；4、跟粉丝介绍公司产品，增加产品曝光提升成交量。

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四、电商直播供应链是什么?电商直播供应链是个大概念，包括采购商，中间运输，生产商，如果有中间环节还包括中间环节，电子商务供应链就是电子商务企业为核心的的全过程。以小笨鸟跨境电商平台为例，供应链就包括了小笨鸟入驻的企业（包括生产商），小笨鸟的运营，出口的物流、仓储、以及后续到达消费者手中都算是供应链的内容，总之就是商流、信息流、物流、资金流的控制。电商直播：电商直播是指线下的实体户家电卖家通过网络的直播平台或直播软件来推销开阔自己的产品客户，使客户在了解产品各项性能的同时来购买自己的商品。电商直播是在各个电商开通直播功能之后，帮助平台商家通过直播的方式实现线上直播售货的系统，换句话说，与传统娱乐型直播不同的是，它主要是用于电商平台；例如京东直播、淘宝直播等，给卖家使用的线上直播权限就属于电商直播的范畴，而虎牙TV、斗鱼直播等久属于娱乐型直播。
五、电商主播属于什么部门两个方面来解答。从职业定义上，属于人社部监管。人社部是发布职业标准和进行职业技能考试（国家级）的行政机构。从直播内容上，属于广电总局管理。广电总局是负责影视节目（包括网络）的内容审核机构。也就是说，你如果直播违规的话，广电总局有权处理你所在的直播平台。但无权对你的职业进行标准定义（只能定义你直播的内容标准）

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六、淘宝主播，机构，供应链要怎么发展和运营如果你要做这块的事情,需要从一个定位开始,先把其中一个摸透。主播和机构是并列和归属的关系,主播即是独立的,也可以是签约机构的,都是商品销售转化的前端.供应链,是商品的提供方。供应链与厂家合作拿到一手货源,将货源提供给主播或机构来销售。直播运营主要是管理艺人,通过多种形式激励艺人创造优质内容,掌握并了解最新的艺人和业内动向,整理收集业务信息资料,建立最新的信息资料库。主动提出、发现所负责主播在开播过程中所需要改进的问题,尤其是新人主播在开播过程中遇到各种各样的问题,并给出相对应的解决方案。针对主播主动提出的各种关于直播方面的疑问,并给出相对应的解决方案。想要查看淘宝直播数据可以选择任拓数据科技，该公司通过海量电商大数据分析，提供行业深度观察，产出行业趋势报告，累积行业洞察能量，在多种商业场景中为客户提供数据的价值，帮助客户公司持续创新和成功。旗下“直播洞察”专业电商直播数据分析软件，深受品牌商的青睐。