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戴尔为什么进行电商改革 具体方式

电商知识小知识

dell公司是如何成功实施电子商务的
戴尔是如何成功实施电子商务的？1.戴尔公司认为，在电脑零部件生产中，与进入市场的20家生产商竞争更经济，而不是与其中的佼佼者竞争 。这样，戴尔自己就可以把有限的资金和资源集中起来生产市场上最能产生附加值的部分，而通用部分则交给其他优势企业生产 。通过这种强强合作，戴尔与供应商建立了伙伴关系，实现了充分的信息共享 。这样一来，戴尔不再有完整的生产体系来管理，从而降低了公司的管理成本和工作量，提高了运营效率；供应商的技术人员成为戴尔产品开发和销售服务不可或缺的一部分；公司可以更快地对市场做出反应，创造更多的价值：同时确保戴尔的技术始终处于一流的地位 。2.在戴尔看来，企业管理的主要挑战之一是如何管理其库存 。因此，公司会关注存货的流动速度，而不是存货的大小 。戴尔在准时制生产中并不追求“零库存”，而是强调加快库存的流通速度 。目前在PC制造业，原材料价格每周下降1%左右 。通过加快库存流动速度，与竞争对手相比，戴尔有效降低了材料成本，体现在产品的底价上，意味着戴尔更有竞争空间 。事实上，在PC行业，物料成本占营业收入的比例高达80%，物料成本降低10% 。作用远远大于劳动 。3.电子商务最好的部分应该在营销环节 。戴尔在业内最著名的是其独特而高效的“直销模式”，它不同于传统的“直销”，而是一种基于互联网的“直销商业模式” 。通过建立一套完整的数据交换系统，戴尔大大理顺和缩小了戴尔与用户之间的路线 。一方面，通过直接与用户打交道，戴尔可以了解用户的特殊需求，可以及时配合发货，从而降低中间成本 。另一方面，用户可以及时获得自己真正需要的商品，便宜又方便 。同时，由于客户及时准确的反馈意见和建议，公司在产品开发上率先适应市场发展 。生产率提高10% 。
戴尔京东自营官方旗舰店有电商专供机吗？
【戴尔为什么进行电商改革 具体方式】戴尔在JD.COM的自营官方店应该是电商专用的激情，他们电商专用的机型其实在配置上略有不同 。
戴尔的电子商务型直销方式对用户的价值有哪些
戴尔的电商直销方式对用户的价值包括：第一，用户的需求无论如何个性化都能得到满足；第二，戴尔精简的生产、销售、物流流程可以节省一些中间成本，所以戴尔的价格更低；第三，用户可以享受完善的售后服务，包括物流、配送服务等售后服务 。在不到20年的时间里，迈克尔戴尔，戴尔电脑公司的创始人，已经把公司从无到有发展到250亿美元 。即使面对当前美国经济的不景气，即使惠普等超大型竞争对手纷纷裁员减产，戴尔依然以两位数的增长率快速前进 。根据美国权威机构的统计，2001年第一季度戴尔个人电脑销售额占全球总量的13.1%，仍居世界第一 。戴尔电脑公司创造的商业销售奇迹不得不让人刮目相看，但相比之下，中国企业的物流管理和运作还存在一些不足和缺陷，如供货慢、生产滞后、交货延迟、服务差等诸多问题 。戴尔的物流管理运营模式对中国的物流管理运营有着深远而重要的启示：戴尔的成功经验主要为我们提供了以下三点启示：第一，供应链的设计和管理直接影响着企业的发展 。近年来，商业社会的竞争形势发生了根本性的变化 。企业之间的竞争逐渐从技术开发转向供应链开发 。企业比以往更加重视供应链的设计和管理 。戴尔的成功经验告诉我们，先进合理的供应链模式可以有效降低生产成本，提高生产效率，增加税后利润，更好地服务客户，最终大大提高企业的竞争力 。近年来，欧美企业掀起了一场流程再造运动，其实质是对自身供应链的一次调整，以便在未来的发展中形成更强的竞争力 。因此，我国企业应该高度重视供应链的设计和管理 。并借鉴发达国家企业的成功经验，建立适合企业发展的供应链体系，从而提高企业的竞争力 。第二，企业间良好的合作关系是供应链管理的关键 。为了确保直销模式的顺利运行，戴尔公司依靠先进的网络信息技术，与供应商实时共享所有重要的客户和生产信息 。原厂零件供应商大多将仓库建在戴尔工厂附近，以保证生产所需的原厂零件能在20分钟内运到其组装车间；戴尔的技术设计团队全部由供应商的工程师组成，他们将在新产品推出时留在戴尔，以确保新产品的顺利推出 。为了维持这种相互信任、高度默契的企业关系，戴尔公司严格挑选供应商，逐步减少供应商数量，努力与供应商建立长期合作关系 。因此，为提高中国企业的供应链管理水平，应努力促进企业间的长期合作，建立相互信任的合作基础；同时，要切实提高信息化建设水平，建立企业间信息共享的有效运行平台 。第三，借鉴国外先进的供应公司管理方法，因地制宜，实事求是 。以戴尔为例 。虽然其先进的供应链管理值得借鉴，但并不适用于所有行业或所有企业 。首先，直销模式只适用于高度标准化的产品，如电脑、家电等 。对于其他类型的产品，如时装、珠宝等 。顾客对产品的亲身体验是至关重要的，因此零售商在促进这类产品的销售中不可或缺，直销模式并不适用 。其次，即使将直销模式应用于高度标准化的产品，企业也应仔细确定正确的目标客户群体 。正如戴尔被定位为熟练的计算机用户一样，直销模式也是如此
戴尔网站属于哪种类型的电子商务网站
应该是B2BB2C 。面向商业的垂直B2B 。制造商或商业零售商可以与上游供应商形成供应关系 。比如戴尔电脑公司就通过这种方式与上游芯片、主板厂商合作 。戴尔的直销网站具有B2C性质 。
电子商务的盈利模式指的是什么？
中国典型的电子商务盈利模式在中国，电子商务的发展在经历了第一阶段的“概念炒作”和第二阶段的”之后，已经进入了理性发展的第三阶段 。com”公司竞相涌现 。所谓理性，一方面是指对电子商务的理论认识，改变过去重“电子”轻“商务”的错误观点，认识到电子商务只是基础，商务才是核心 。另一方面，在电子商务盈利模式的选择上，不求完美，要根据企业自身的特点，尽力打造具有核心竞争力的网站 。在管理学意义上，核心竞争力是指企业在经营过程中形成的，不易被竞争对手模仿，并能带来超额利润的能力 。这种能力体现在电子商务盈利模式的选择上，就是选择一种其他企业学不来的模式，或者学习成本高的模式，从而实现网站的可持续发展 。目前，许多网站已经开始盈利，并呈现出良好的发展趋势 。其基本盈利模式如下 。网上商品销售模式网上商品销售模式可以分为B对B，B对C，C对C等等 。目前，第一种B-to-B模式正在蓬勃发展，这种模式表现为一个产业链上下游企业之间的供应和采购活动的网络化 。这种模式为传统生产型企业所采用，其网站的核心竞争力在于如何利用网络为企业降低库存、采购成本和管理成本，从而获得更大的利润空间 。比如美国戴尔公司的网站就是这种模式的成功范例 。第二种B-to-C模式，虽然周转率远不及B-to-B模式，但目前也发展良好 。企业传统商业模式的线上迁移，去掉了“迂回经济”的非经济性，使企业进入“直接经济”时代，生产和消费直接 。与传统商业模式相比，B to C商业模式可以实现24小时在线服务，可以为企业降低销售成本和内部管理成本，从而为企业带来更大的利润空间 。比如上述戴尔公司，在客户方面，戴尔与客户保持互动，通过戴尔的网站实施直销，不仅可以更深入地了解客户的需求，还可以获得传统模式下留给中间商的利润空间，从而降低销售成本 。在中国，由于物流配送水平较低，仍然采用邮寄等传统物流进行配送，这在一定程度上阻碍了中国B to C商业模式的快速发展 。所以如果能有效解决物流问题，现阶段B to C的商业模式在中国是可以得到很好应用的 。比如在网上销售对时间不敏感的商品，或者在小范围内实现快速配送，都可以解决配送问题 。比如新兴企业当当书店，作为全球最大的网上中文书店，可以在线提供超过20万种国内出版的图书 。与传统的物理书店相比，购书者往往可以在当当书店买到更专业的书籍，而当当书店也可以帮助解决海外华人在偏远地区买书难的问题 。由于人们对购书的时间并不敏感，当当网可以通过邮寄的方式解决物流配送问题 。当当网的网站模式借鉴了美国亚马逊网上书店 。似乎其他公司都可以借鉴，但有一点是他们学不来的，那就是它的书目数据库，这是当当网经过几年收集大量信息后编制的 。这是当当书店网站的核心竞争力 。当在线数字内容模型面临在线数据资源的快速膨胀时，用户对特定信息的查询往往会产生两种结果：信息过载和信息迷失方向 。信息过载是指过多的信息无法被有效消化和应用，信息迷失方向是指基于目前的技术难以有效表达需求和准确找到所需资源 。有鉴于此，能有效解决信息分类、深度加工、提供专业检索的网站必然有巨大的市场 。
传统信息企业在向互联网迁移的过程中，依托互联网提供更好、更便捷的检索手段，势必会赢得越来越多的受众 。这种网站盈利模式的核心竞争力不在于信息技术，而在于能够为用户提供高质量的信息内容 。比如网站作为国家的信息中心，定位是为政府和企业提供高质量的经济信息服务 。为了将内容专业化、深入化，Zhongjing.com招募了大量的专家，聚集了国内经济领域的所有顶尖人士做信息分析，然后利用网络技术对这些高价值的信息内容进行系统的整理和梳理，即集中力量解决数据库和在线WEB之间的连接和紧张 。网站对整体经济环境提供了可靠、准确、系统、持续的描述，有利于政府的宏观决策，也有利于企业经营者降低经营风险，提高经济活动的有效性 。Zhongjing.com提供的信息现在对政府免费，对企业收费 。也许随着政府职能的转变和改革的进一步深化，将来也会向政府收费 。目前，Zhongjing.com的主要收入来源是企业信息费 。再比如，CNKI中国知识基础设施项目将国内6600多种学术期刊搬到互联网上，实现信息资源共享 。其市场细分非常明确，为高校和学术团体进行信息查询和学术研究提供服务 。自1999年开通以来，CNKI.NET有100多个目标网站，所有大学都是其用户，包括一些省市图书馆 。CNKI的专业检索技术极大地方便了高校和学术团体的信息查询和学术研究 。现在CNKI只是把期刊、杂志、部分报纸、博士学位论文、学术会议的信息放在网上，还有很多信息没有进行数字化和深度加工，也就是说还是有很好的市场前景的 。在线服务模式在线服务可以通过多种方式提供，如网络游戏、广告费、在线交流、在线音乐、在线电影、电子邮件、虚拟空间等 。有些盈利模式目前是清晰的，比如网游 。2003年福布斯中国富豪榜，第二名的盛大网络，第十七名的第九城市，都是依靠网络游戏盈利，广告支持模式也是盈利的 。国内几家综合性网站，如网易、搜狐、新浪，以及著名的搜索网站如百度、雅虎、谷歌等 。他们的收入很大一部分来自广告业务 。但广告支持模式只适合用户基数大的网站，对一般网站没有太大的盈利支持 。目前很多网站的收费邮箱也能带来一些收入，但是免费邮箱的并存使得收费邮箱业务增长缓慢 。提供虚拟空间的网站也可以盈利，但是要看规模经济 。提供在线服务模式的网站要坚持一个原则，做“离不开”的网站 。如果提供的服务能给用户带来效用，并且密不可分，那就是成功的服务网站模式，比如网络游戏，这是很多年轻人甚至很多孩子痴迷的 。是不可分割的模式，所以可以盈利，但是网络音乐和网络电影是得不到这种特殊的遭遇的 。因为人们可以通过其他途径获得音乐和电影带来的娱乐和享受，目前来看还是一种不可分割的模式，其盈利模式还需要进一步深入考虑 。比如新闻网站，虽然可以提供比其他媒体更快捷的新闻报道，但是因为报纸、广播、电视的存在，还是离不开 。只能靠他们吸引眼球，通过其他方式盈利 。另外，互联网需要专业分工 。如果网站提供的服务能满足某个特定的需求，也能带来利润 。我们知道，互联网起源于美国，使用英语 。因此，美国企业的网站与企业名称高度一致，如微软和http://www.microsoft.com、IBM和http://www.ibm.com等 。企业线下的形象和知名度很容易转移到网上，这在国内是做不到的 。因此，很难
如何把中国企业原有的优势，比如品牌，转移到互联网上，如何让消费者更容易找到企业和相关产品，产生了非常大的需求 。网站3721已经解决了这个问题 。借助3721提供的“翻译”技术，用户只要在浏览器的地址栏输入企业名称或品牌名称，就可以直接到达企业，不管企业是什么，即使记不清楚或输入不完整 。有了3721的智能搜索 。也可以找到相关资料 。3721的运营模式是符合中国国情的创新商业模式 。它满足了中国企业网络生存和发展的需要，具有良好的盈利前景 。目前，雅虎斥巨资收购3721，凭借其专业化技术大举进军中国中小企业 。交易成本模式是指网站为交易双方提供交易平台，并从中收取佣金 。这类网站在互联网上大量存在，比如很多行业网站、招商网站、旅行社网站等 。但最好的往往都有自己的核心竞争力，比如先入先出优势、行业优势或者其他优势 。如拍卖网站，最成功的拍卖网站是美国的易贝，这是一个著名的消费品拍卖网站 。它的成功在于吸引了足够多的买家和卖家，形成了足够多物品的拍卖市场，虽然雅虎！亚马逊也有大量的访问者并进入了这一领域，但由于易贝的先入先出优势，雅虎亚马逊没有办法超越 。拍卖网站要解决的一个核心问题是双方的信用问题 。市场经济是信用经济，网络经济也是信用经济 。为此，亚马逊等拍卖网站提出了“拍卖担保”、“托管合同服务”等方案 。中国的易贝拍卖网站做得很好 。为了解决信用问题，它把自己的用户注册信息数据库和公安信息数据库连接起来，可以验证用户信息的真实性，保证交易的可信度 。这也是易贝拍卖网站的核心竞争力 。此外，易贝网站交易后，双方可以为对方自由评价本次交易，作为下次参与其他交易的信用参考，也有效约束了交易者的不道德行为 。再比如短信 。本来短信是国内两大移动运营商的业务，但是国内三大门户利用互联网，却最终实现了短信产品的真正商业化 。现在这些门户网站很大程度上依靠短信盈利，这是一种典型的获取交易成本的方式 。三大门户利用短信盈利的关键是他们非常庞大的用户群，这是他们的核心竞争力 。虽然短消息服务最近有所下降，但越来越多的关注也有利于他们开展其他交易收费服务 。网站的盈利模式多种多样，新的盈利模式不断涌现 。企业网站的盈利模式是专业化还是多元化，取决于企业本身的特点 。专业网站要做到专精深 。毫无疑问，门户网站应该精益求精，但盈利模式只有几种 。因此，网站盈利模式的选择可以归结为一点，就是培养自己的核心竞争力，做专做深，实现网站的可持续发展 。附2006年中国电子商务盈利模式研究报告：电子商务概念于1993年传入中国 。第一笔网上交易出现在1996年的中国 。1998年，旨在促进国民经济信息化的企业对企业电子商务示范项目启动 。自1999年以来，电子商务在中国一直在从概念向实践转变 。从B2C模式开始，到1999年C2C网上拍卖和1999年年底B2B模式的兴起，电子商务在中国取得了良好的发展 。从2001年到2006年，中国电子商务市场规模在中国各类电子商务中占绝对优势 。2005年，中国B2B电子商务市场规模达到6446亿元，约占电子商务市场交易总额的95% 。B2C电子商务市场在2006年也得到了很大的发展 。从目前的情况来看，B2C电子商务在国内已经形成了一定的市场规模 。
Dangdang.com、Joyo.com等领先的B2C电子商务服务商已经开始进一步整合自己的企业 。这份报告分析了中国医药、旅游、办公用品、礼品收藏、营养保健、化妆品等行业的B2C电子商务市场，总结了它们在2006年的盈利模式 。中国的C2C市场在电子商务市场中的份额很低，但近年来一直在高速增长 。据不完全统计，2005年中国C2C电子商务注册用户总数超过3000万，2005年中国C2C电子商务交易额超过100亿元 。到2006年第三季度，中国C2C用户总数已经超过6000万 。2006年，中国C2C市场的交易额约为270亿人民币 。中国C2C市场呈现三足鼎立的局面：老牌易贝易贝一直坚持收费政策，市场份额不断减少；后起之秀淘宝，正以免费措施不断拓展市场空间；腾讯拍拍的异军突起 。自2005年9月推出以来，凭借免费策略和腾讯QQ的庞大用户数量，腾讯QQ在中国的业务增长迅速 。到2006年9月12日，注册用户数已超过2500万，在线产品数超过500万 。在中国，电子商务未来将呈现以下发展趋势：一是电子商务的深度将进一步拓展 。电子商务企业将从网上商店和门户网站的初级形式过渡到核心业务流程和客户关系管理向互联网的延伸，使产品和服务更贴近用户需求 。企业将创造和形成新的价值链，联合新老上下游利益相关者，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益 。第二，中国电子商务将面临严峻挑战 。电子商务是国际贸易发展的必然趋势 。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业走向世界势在必行，这也是进一步扩大对外经济贸易合作，适应经济全球化，提升中国企业国际竞争力的需要 。随着中国加入WTO，国外电子商务企业也将渗透到中国，对中国的电子商务提出了严峻的挑战 。第三，电子商务网站将出现合并热潮 。首先是类似的合并 。目前国内大量网站都在重复建设之中，定位相同或相近，业务内容相似 。由于资源有限，以及互联网上“赢者通吃”的原则，最终只有排名靠前的网站胜出 。其次，互补合并 。那些龙头电商企业在资源、品牌、客户规模等方面都有很大优势，但与国外知名电商企业相比还有很大差距 。这些基础好、发展前景好的网站要想发展，必须采取互补的收购策略，形成战略联盟 。由于个性化和专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站的资源总是有限的，而客户的需求是全方位的，不同类型的网站以战略联盟的形式相互合作将是一种必然趋势 。第四，行业电子商务将成为下一代电子商务的主流 。中国电子商务进入高速发展期的典型特征是，风险投资和网站定位将从以前的“大而全”模式转变为专业化的商业门户 。第一代电子商务以内容为主，第二代以综合电子商务为主，而下一代行业电子商务将增值内容和商务平台紧密结合，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段 。

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