如何做好电商的每一场促销活动?
第二,我决定写一些自己工作的总结,关于电子商务的推广活动 。在第一个班次中,王写道自己就职于一家流着传统制造业血液的互联网公司,所以工作内容比较特殊——策划电商的推广活动 。类似于互联网公司的活动和运营,但没有互联网公司的活动和运营那么开放和大(主要是因为电商平台的局限性) 。目前接手推广活动两个月,简单总结了一下电商推广活动的整个操作流程 。话不多说,先说没水的干货:促销活动框架上的图是我今天刚画的思维导图 。刚出炉的热腾腾的 。我们的电商推广活动主要分为四个部分,分别是活动策划、活动方案、执行控制、复盘总结 。一、活动策划大战在即,策划先行 。策划主要是针对每个活动的时间节点 。活动节点有两种,一种是渠道节点,一种是公司节点 。1)渠道节点指天猫、JD.COM、唯品会等大型电商平台规划的节点 。平台会在自己的节点投入大量资源,从各大媒体拉流量进来 。作为卖家,要保持自己的活动节奏与平台的节点一致,然后向平台索要资源,瓜分流量;2)公司节点是指卖家自己策划发起的活动节点 。这些节点可能用于各种促销色彩浓厚的活动,如商品倾销和库存清理、月末销售、新品销售等 。卖家要做的就是在价格和利益上拿出诚意,先割肉让自己受伤,再让消费者心动 。第二,活动计划设定了时间节点,接下来就是制定计划 。每个阶段都很头疼 。一方面,你作为升职的推手,不能一个人苦思冥想,否则领导会说你独断专行,不沟通;另一方面,你带着大家和你讨论 。各位平时跟你笑的同事,马上看你的鼻子,鼻子,嘴巴,头脑,然后回到你学生时代的教室,生怕老师让他们说话 。这是对你沟通能力的测试 。学会撬开同事的嘴 。1)活动目标 。我把它分为渠道目标和单品目标 。渠道目标是指各渠道(天猫、JD.COM、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标),而单品目标是指为推广某种产品而设定的单品销售目标 。2)活动主题 。无论是节日,渠道的促销节点,还是自己发起的活动,都得有个活动主题 。我对活动主题的理解是,给我们卖家一个降价的理由,给消费者一个剁手的借口;3)活动玩耍 。受限于很多电商平台,这种促销手段的玩法很少 。单纯的消费者觉得没意思没意思,复杂的消费者觉得不值得花力气给你弄优惠券 。其中,度要经过多次操作才能慢慢平衡,参与度和满意度都要兼顾;4)活动的兴趣点 。我前面说过,卖家要在价格和利益上表现出足够的诚意 。要清楚,在你的潜在用户中,有一群人始终处于观望状态 。当你觉得优惠不够的时候,再好的前期题材和玩法写出来都是废话;5)活动预算 。这个活动方案写好之后,第一份是给领导的 。领导总是不关注你的主题,怎么玩,主要是看你拿多少钱,能带来多少销售额,然后衡量投入产出比是否值得做,最后再做决定,所以请尽量把活动预算做清楚 。站内外推广费用和礼品费用要在方案中规划并明细;6)活动日程 。你需要知道什么时候做什么以及每项工作的截止日期 。精心策划的日程是保证活动顺利进行不可或缺的一部分 。第三,如果你有一个执行控制的计划,你必须把它放在一个封闭的循环中 。不要让自己的工作变成汇报工作,只是把一切都给上级看,不要去执行 。1)资源协调 。
让商家拿着方案去找各个电商平台的购销,要资源(坑位) 。这是一个谈判的过程:我拿出多少推广费用,你给我什么坑位,我给你返多少销售额 。至于运营资源和沟通资源,要做好内部沟通;2)内部沟通 。交流对象包括但不限于商务、运营、设计、技术、产品推广、客服等岗位的同事 。业务和运营要知道你想做什么,技术、设计和产品推广要知道你的需求是什么,客服要知道这个活动怎么做,对应的价格,兴趣点,活动怎么玩 。3)跟踪控制 。这个很好理解 。无非是将日程安排与当前活动进度进行对比,找出差异 。如果很慢,你就得加快速度 。如果情况紧急,你必须踩刹车 。这个环节可以培养你的适应能力 。4)数据监控 。每次大促销之后,你都要写一份重新报价 。PPT全是字?不知道去哪里找原因或者提高活动效果 。是数据运营的眼睛,收集数据是个好习惯 。运营数据,推广数据,竞品数据都得算!四 。转售总结 。不要只盯着每次促销活动销量的增长,还要学会把整个活动流程重新销售一遍,重新演绎一遍,找出亮点和暗点,在下一次活动中放大亮点,缩小暗点 。1)目标完成情况 。首先要做的是回顾你的目标,并对活动进行整体评估 。然后找到目标和实际情况的差异,分析数据,得出差异的原因;2)过程控制 。活动过程中遇到了哪些问题,是如何解决的,还有哪些问题没有解决 。这些都是复盘中值得关注的地方;3)后期优化的方向 。这主要是对前面两点的总结,也是复盘中最有价值的环节 。以上是我对电商推广活动理解的总结,更侧重于框架,适合新手建立推广活动意识 。其实我觉得这个也适用于互联网活动的运营,只不过目的可能会改成拉新,留住,但是我们做的是用资源换成长,大背景是一样的 。2018年1月3日深夜
电商运营怎样做好活动计划?
每一次活动,比如69促,99促,双十一等 。需要提前一个月左右进行计划安排,通常会有一些小的活动日程在等着,这样我们电商运营的负责人就需要做一个活动甘特图,可以有效方便的知道这一年的活动安排,方便我们在活动前期的准备 。在这一点上,线上思维很好 。这样的培训公司是我们电商卖家需要和支持的 。
怎样做好电商运营活动?
首先,必须明确活动的目标/指标 。二、活动效益分析 。活动策划的最终目的是活动需要投入多少,能产生多少收入 。第三,做好活动的整体策划,透明沟通 。至少在项目开始之前就应该制定出活动的总体思路和计划,同时保持整个项目的进度透明 。这里的活动整体策划包括以下几点:1 。活动概述;2.活动的投入和收入;3.活动资源的安排 。这样做的好处是方便所有相关人员了解事情,同时也让老板或主管给出建议,保证活动中的资源分配 。第四,结案时要认真写活动 。结案时认真写,总结每次成功的原因,特别是需要改进的地方 。所以我一般用日清的电商活动管理功能来记录整个活动的策划,从活动目的到活动最后总结的全过程管理 。
文章插图
电商的活动策划怎么做
摘自:YiShop电商系统活动策划的核心:分解业绩指标,根据月度业绩制定月度计划表,一般在上个月中旬完成 。1.关于日程安排,根据提振业绩/提升客户订单/促进转化/用户活跃度等维度,规划不同的针对性活动 。注意每个(重要)活动的时间节点一定要前后衔接,不允许断档 。究其原因,一方面是考虑广告资源,另一方面是需要有新鲜的体验呈现给用户 。2.关于活动的类型,我们一般根据运营目的将活动分为四类:推广/主题/套路/品牌 。促销一般用于月中或月末取得成果 。主题活动需要结合当前流行的事件或节日,主题活动占总活动的2/3 。常规型就是每天上线的栏目,比如易迅的早市/暗日 。3.如何策划一场活动?一、了解活动目的,推广?产品?还是用户?如果是清仓,简单粗暴的文案和设计就够了,越直接越好 。如果是推产品,那就抓住产品的特点去挖掘卖点,比如推新,爆款 。要捕捉活跃的或注册的用户,就有点复杂了 。你得带点互动的东西,比如抽奖,大转盘,甚至看,抢红包 。关键是要有奖品刺激 。最简单的就是活动签到,反复尝试就可以了 。现在也流行携手微信微博了~
电商运营工作如何做计划?
【电商方案规划怎么做 电商的活动规划一般有什么规律,电商运营活动策划】电商年度运营计划怎么做?年度计划概述了各项业务 。最近很多商家都做了打算 。看完之后,我觉得这不能叫策划,最多算是个推广费用清单 。一家经营有方的老店,想做一个年度运营计划 。总结去年的经验是非常重要的 。这里有两大部分 。一份是2018年复盘总结,一份是2019年运营计划 。年度回顾总结工作的回顾,应该是一个在固定时间节点内不断学习、反思、提炼、持续改进的过程,就像运营的进化之路一样 。深度复习工作有很多内涵 。结合电商销售的特点,个人认为以下几个部分是重点 。1.目标和偏差首先,我们要回忆一下我们最初的目标或期望是什么?去年定的销售任务是什么?你完成了多少?积累的老用户?你想接触多少新用户?实际增长率是多少?这些目标包括但不限于销售业绩、市场份额、营业利润、团队稳定性等 。通过回顾这些目标与目前实际结果的对比,量化数据可以告诉我们今年任务是如何完成的 。在对比分析的过程中,我们可以发现实际结果与最初目标之间的一些亮点和不足 。一般可以从主观和客观两个方面来分析成败的根本原因 。通过分析,可以在运营过程中找到更有效的解决问题的方法,更符合平台的规则,从而明确哪些新措施需要实施,哪些错误的措施需要改变,哪些措施需要继续等等 。2.投入产出投入产出是一个老板最关心的数据之一 。投入和支出包括人力工资、产品成本、平台佣金、营销推广成本、物流成本、售后成本等 。输出是从销售角度看的营业额数据 。除此之外,店铺水平的提升,信用评分的提升,老客户的积累,团队体验的提升,也算是一种“输出”吧 。有了去年的投入和收获的对比,你心里就有了一杆秤,对下一步的规划如何投入就更有信心和底气了 。3.时间轴梳理对于一年的事件,我们可以用时间轴的形式进行梳理 。好处是,在接下来的一年里,我们还是会在同一个时间节点遇到相同或相似的问题 。这时候相应的经验总结就能为下一年的计划和执行提供很好的帮助或参考 。比如以平台的营销活动为时间轴,元旦-元旦-3.8女王日-春夏新势力-520-6.18-造物日-秋冬新势力-双十一-双十二-圣诞节 。通过总结我店参与平台活动的经验,不足之处可以在下一年避免,亮点可以考虑在下一年继续 。除了以平台活动为时间轴,还可以以自己店铺的产品上的新节点为时间轴,以店铺的主品牌内容产出为时间轴,以每月常规的运营产出为时间轴,来梳理一年的工作内容和经验 。
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