平台运营总监工作职责具体内容
运营总监岗位职责
文章插图
电商运营总监、电商店长、产品经理的工作内容有哪些？
【电商运营总监做什么的】运营总监是钟丹，店长是打野，产品经理是上单，客服是输出，美工是助理 。这个游戏的顺风是单节奏，这个游戏的逆风是打野和帮忙背锅！也就是说店铺做的很棒，运营总监是得到利益最多的人，说明这个总监有能力把店铺做好 。这家店做的不好的是店长管理不好，直通车不好，图片不好，展示太差，点击太差，转化太差！产品经理和客服都是万金油 。一个是无奈的带线 。一个没有大脑发育 。跟风牛，拿奖金 。逆着风扔锅！
一个电子商务运营总监要具备哪些能力？
一个电商运营总监应该具备以下能力：一、从宏观方面来说，应该具备以下能力：1 。策划能力：首先他需要对业务敏感，否则无法明确市场定位，这是灵魂 。产品建设、营销、网站UI、用户会员规则都是基于此 。2.产品策划能力：熟悉主流B2C网店体系和流程，有产品策划经验，对网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实践经验 。3.成本意识和监控能力：B2C网站，运营主体是商品、客户和网站 。运营总监必须对市场有敏锐的认知，以哪些产品，促销产品，量产品，利润产品为主，要能监控运营成本，实现整体利润率控制 。4.营销推广：网站建好了，商品线规划好了，网站还要跑，重点是推广 。知道客户是谁，通过哪些渠道分销，通过什么途径可以接触到，什么途径花费更少，运营总监总会有一些市场资源，这就是“干货” 。5.数据分析能力：以结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，让数据指导我们改进 。其次，从专业性来看，有：1 。一种“务实的心态”，抗压能力强，前景光明 。但道路艰难，没有持久战的心态，很容易成为过客 。已经过去了这么多 。2.包容：除了nb的所谓正规军，真正默默赚钱的B2C或者淘宝皇冠，目标导向和市场意识最强，小团队的配合也是最好的 。但是别忘了，这些主力大多是80后甚至90后 。他们有自己的观点，他们在乎自己的声音 。作为运营总监，为他们营造一个充满激情和创造的氛围是一个很大的责任 。你对他们有多宽容，他们就会给你意想不到的回报 。3.管理能力：没有规则就无法实现方圆 。氛围是宽容的，但纪律也需要严格 。围绕目标和组织架构，设置合理的中层权限，合理的低层员工流动，合理的激励机制，也是运营总监的一项主要职责 。4.一颗“没有细节”的心 。不代表你没有授权，不代表你担心 。决定细节的成败也是至关重要的，关注而不干预 。总结：运营总监作为B2C运营的轴心，在目标的制定和指导、团队的管理和激励、个人的个性和魅力方面都是不可或缺的 。个人认为，市场化的人更适合这个岗位 。最后，总监应具备以下战略能力，这一点很重要 。1.视野匹配：作为一个电商公司的总监，你的视野一定要比你团队里的其他人更开阔 。移动互联网时代，跨界抢劫成为大概率事件，很多企业不是被同行干掉的 。典型的微信和短信，余额宝和银行等 。2.模式匹配：企业和个人一样，都有自己的模式，重要的是看自己在哪里 。模式决定了企业发展的速度和规模，后面会详细讨论 。3.能力匹配：沟通能力、分析能力、计划能力、管理能力等 。不一定，这些能力都很优秀 。搭配就好了 。
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