跨境电商专业需要把握哪些知识点
1.团队合作能力：很多人认为，一提到团队合作能力，就是扯淡 。正是这种片面的思维，决定了你不会成为一个优秀的企业家 。真正的创业者不是脱离团队，而是融入团队，这样才能发挥出应有的价值 。这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等等 。2.目标市场的消费行为和市场调研能力：你真的了解你的客户吗？你的消费市场是美国，那么你真的尝试过了解这个国家的节日、消费市场状况、消费习惯吗？3.商品知识产权保护意识：商品种类还是比较多的 。你怎么能把你的商品和其他家庭的区分开来呢？这就需要你证明你的商品，也就是所谓的品牌和商标，从而保证你的商品不被别人使用，捍卫你的知识产权 。4.熟记目标市场税收政策的能力：了解各个国家的关税吗？你知道每个产品的出口退税吗？怎么样还不清楚？请马上了解各个国家的税收政策，如W8，EIN，增值税等 。5.掌握相关市场法律法规的能力：你知道CPSC法规，FDA，RoHS，REACH，WEEE，这些你都知道吗？不了解他就去脑补他 。6.将国际物流与报关报检巧妙结合的能力：有哪些便宜、高效、安全的快递运输方式？你有国际快递员的通讯录吗？这些远远不够 。我们必须建立一个共同服务商的通讯录圈子，比如货代、仓储、报关、报检 。7.掌握多语种系统：你还在为通过四级而沾沾自喜吗？醒醒吧，英语只是基础语言 。当你无事可做时，多学些语言对你没有坏处 。8.产品熟悉度和售后服务能力：你真的了解你的产品吗？你知道这个产品的制作过程，材料和用途吗？产品是你的孩子 。请百分百掌握 。你自己也不知道 。你如何让你的客户理解它？如果您对自己的产品不自信，请立即学习技术规范、产品说明、使用说明、售后服务知识等 。记住，没人能帮你！9.财务核算和成本控制能力：你得把成本、快递成本、包装成本、人工成本、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等都算清楚 。你销售的产品 。每一个环节都是你可能赔钱的风险点 。10.平台运营能力：跨境电商平台众多，如亚马逊、全球速卖通、ebay、wish、敦煌网等 。你真的了解这些平台的规则吗？你是遵循规则还是遵循自己的意愿？这两种态度的结果是完全不同的 。11.异地营销的能力：你还认为脸书只是一个聊天的工具，你还在用Youtube看美剧 。你还认为推特只是一种心情吗？朋友，聪明的企业家已经在你聊天看美剧的时候联系客户了 。
做电商的需要学哪些东西
学会管理店铺：这里的“管理店铺”这个术语有点泛 。你不仅要向商店发布商品，还要学会如何送货 。如果你是一个团队，你必须知道如何管理员工，他们在做什么 。数据分析：一个店铺是否在变好，有没有上新品，有没有注册活动，有多少收益，取决于数据，取决于流量的变化，取决于排名 。学会分析数据，是每个电商人都应该学会的 。核算收入，成本：意味着曝光，然后一直做广告就是浪费钱 。这样一来，一个产品本身的利润也就几块钱，成本必须控制好 。前期亏损无所谓，但总的来说，一定要赚钱 。懂得与客户沟通：要销售产品，沟通很重要 。不仅仅是你花更多的时间在线，而是有人可以立即回答问题 。了解顾客的需求并熟悉产品至关重要 。拍照：网上买东西，怕和看到的不一样 。多拍照多视频直播让客户安心其实是一项功课 。美术制作：光有照片肯定是不够的 。美工最好研究一下，加上产品的卖点和数据，这样别人浏览的时候会更直观的想买 。了解产品技术：当客户询问产品的技术和用途时，一定要回答 。他们要了解产品的生产流程和车间，熟悉从做出来到卖好的整个流程 。
在学习跨境电商的时候，需要我们有哪些知识储备？
首先，关注和学习海外社交媒体(SNS)营销知识 。刚才我们说了，SNS对于B2B外贸来说是一个品牌曝光的渠道，而对于B2C外贸来说，是获取流量、拉近与客户距离和举例子、实现目标营销的最佳途径 。其次，关注并正确理解关于Google SEO的知识 。其实说到SEO，对于很多不是这方面专业的外商来说，有点陌生 。诚然，SEO涉及的知识点非常多，但即便如此，你也要“适当地了解它们”，因为接下来你要做好内容营销的准备，而SEO恰恰是针对你的内容，让你的内容获得更多的自然流量 。第三，重视并努力学习内容营销(content marketing) 。一方面，获得品牌曝光，如何让品牌沉淀，需要的是内容 。你应该学会为你的品牌讲故事！最后，注意并尝试形成流动思维 。互联网时代，无论是国内还是国外，流量的多少有时候就意味着变现能力的强弱 。
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文章插图
电子商务专业需要学习哪些相关方面的知识点？
电子商务是集计算机科学、市场营销、管理、法律和现代物流于一体的新兴交叉学科 。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论和基本知识，具有通过网络开展商务活动的能力，运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方式、提高企业管理水平的创新型复合型电子商务高级专门人才 。
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