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PC端往微信引流真的是微商发展最好的方法么？
在最近的公司会议上，我们讨论了一个问题，就是我们微信事业部的业绩如何才能提升？我们之前的做法一直是引导我们天猫店的客户到微信号和微信官方账号进行积累，用产品优惠的方式引导有需求的客户回到天猫店下单 。很明显，这种办公室工作效率太低，很容易造成粉丝的流失 。现在无论是电商还是微信商家都知道一个道理：粉丝为王，粉丝的作用越来越直观和重要 。因为大家发现微信交易比淘宝交易好 。产品卖出去了，就不用担心差评了，也不影响店铺的权重 。更重要的是，可以节省很多老客户的维护运营成本 。各种自媒体和培训机构都在给大家灌输这种观念 。只要把PC端店铺的客户引流到微信上完成交易，把粉丝聚集起来，卖货或者做客户维护都非常方便 。其实这是真的，但是大家有没有注意到一个问题，加到微信上的客户如何才能让他们成交？对于那些习惯了PC端交易的客户，他们的收货地址，爱好，收藏，购物车等 。都是在PC端的，PC端的售后设施都很方便 。他们可以放心购买和使用 。现在让他们直接微信转账？有多少人愿意？谁能保证他没去过微信业务？反正我有 。这样会造成客户的不安全感，特别容易失去这个客户 。安全感很重要 。我相信很多自媒体培训机构都教过你各种方法，客户维护，平时多联系多聊天，发个红包培养感情，和他们交个朋友等等 。这些确实是方法 。但是我觉得这种只适合那些做微信生意的个体户或者三五个人的小团体 。大公司想发展移动销售渠道，成本太高 。一方面是人员成本 。要和客户培养感情，必须要有专门的客服 。但是客服水平参差不齐，精力有限 。个人微信业务和小团队微信客户资源少 。一两个专门的客服就可以完成日常的接待工作，但是大公司呢？现在最贵的就是人工成本 。请雇佣客服，重新培训，不合适就辞退或者重新培训 。买不起的话，会耽误事情 。另一方面是风险成本 。个人微信业务和小团体微信业务不用考虑这方面，大公司不行 。为了增强客户意识，培养与客户的感情，一个几千人的微信，必须由一个客服来运营 。这个客服长大了，觉得公司对自己不好，自己手里有产品资源，所有客户资源都在自己手里 。一旦复制了自己的客户资源，自己出去，公司的损失将是无法形容的 。所以大公司的移动销售渠道必须在微信微信官方账号上进行，公司移动端的所有资源都掌握在老板本人手中是最合适的 。销售行业从来不缺乏发现的眼光，很多代理公司、开发微商城的公司如雨后春笋般出现 。这次绝对没有打广告的嫌疑 。在微信微信官方账号的二次开发中，有赞微商城是最早的，也是现在最好的平台，所以开始收费，收费，收费 。提高入住门槛 。简单来说就是淘宝模式，也就是手机上的淘宝 。随着行业的发展，规则越来越多，好玩的越来越多，玩的难度也越来越大，所以也就有了微商城其他品牌发展的机会，比如微联盟、小客户、聚客、微趋势等 。一片红海即将形成 。只要有这种意识的电商大佬都在积极准备往这方面发展 。这就导致了一个问题 。大家都在做微信微信官方账号和客户引流 。为了方便发展，微信官方账号的早期客户肯定是从PC端店铺引流过来的 。比如微信事业部钓的鱼都是从我们自己公司天猫的鱼塘里钓的 。鱼塘里只有几条鱼，微信商家钓了一些th
PC端店铺是现阶段公司盈利的主要阵地 。如果被钓鱼，PC端店铺的UV和PV肯定会下降，店铺权重也会相应下降，从而进一步影响PC端店铺的生意 。这种情况显然是所有电商老板在开放移动销售渠道却没有带来利润之前不愿意看到的头疼事 。所以我们要重新定义公司微信事业部的运营方向 。在微信事业部未来的发展道路上，我们会继续维护老客户，然后通过优惠券、产品打折等活动，把他们引回PC端的门店 。老客户的复购对增加店铺的权重非常重要，从而增加店铺的销售额 。或者通过微信引流，将所有客户聚集在微信微信官方账号上直接购买下单 。两个方向各有利弊 。微信官方账号很难加客户维护 。这就是通常所说的养鱼 。在封闭交易过程中，养出来的鱼会通过优惠券引流回PC端店铺完成购买，产品打折活动可以正常进行 。但是我们要考虑两个问题：一个是客户自身的需求，做微信不能沾沾自喜，不能想当然 。如果你做一张20-50元的优惠券，或者一个新品做促销，你觉得这么大的优惠客户肯定会想要的 。但是你也要考虑到，微信和微信官方账号添加的客户，都是在自己PC店里买过产品的老客户，也就是有优惠，短时间内没有需求或者需求欲望很弱 。这样的优惠券毫无吸引力，无论我们做多少，无论折扣有多大 。第二，对客户心态的把握，不会让客户体验不好 。现在是一个信息交流如此便捷的时代，闭环式的交易模式显然是不现实的 。如果在微信官方账号维护好，直接在微商城下单会方便很多 。但是缺点也很明显 。我们到底要做什么？下一篇文章再详细说吧 。也可以在评论区畅所欲言，互相学习 。才华再次等你！
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