马云预言：未来10年，电商或将被淘汰！那哪个行业即将代替它？
新零售行业可能会取代电子商务 。原文引用自2016年10月13日 。马云在云起大会发表主题演讲时说，“纯电子商务的时代即将结束 。未来十年二十年，没有电商，只有新零售 。线上线下加上现代物流，才能真正创造新零售 。”新零售，新零售，英文是New Retailing 。即个人和企业依托互联网，利用大数据、人工智能等先进技术和心理学知识，升级商品的生产、流通、销售流程，进而重塑商业结构和生态圈，将线上服务、线下体验和现代物流深度融合 。拓展物资新零售的未来前景随着‘新零售’模式的逐步落地，线上线下将从原来的相对独立、相互冲突逐渐转变为相互促进、相互融合，电子商务的表现形式和经营路径必将发生根本性的变化 。当所有实体零售都具有明显的‘电子商务’基因特征时，传统的‘电子商务’将不复存在，现在人们经常抱怨的电子商务对实体经济的严重冲击将成为历史 。来源：央视经济网-双十一“攻守”:造字，“肉搏战”，电商店铺 。
电子商务的未来发展前景如何？
电子商务未来的发展可以分为五步走：一是电子商务的深度将进一步拓展 。目前，受技术创新和应用水平的限制，企业电子商务的发展仍处于初级阶段 。随着这两个层面的提高和其他相关技术的发展，电子商务将向纵深推进，新一代电子商务将会出现，取代目前单纯依靠“网站+电子邮件”的方式 。电子商务企业将从网上商店和门户网站的初级形式过渡到核心业务流程和客户关系管理向互联网的延伸，使产品和服务更贴近用户需求 。交互性和实时性已经成为企业信息交流的共同特征，网络已经成为企业资源规划、客户关系管理和供应链管理的中枢神经 。企业将创造和形成新的价值链，联合新老上下游利益相关者，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益 。第二，中国电子商务将面临严峻挑战 。电子商务是国际贸易发展的必然趋势 。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业走向世界势在必行，这也是进一步扩大对外经济贸易合作，适应经济全球化，提升中国企业国际竞争力的需要 。随着中国加入WTO，国外电子商务企业也将渗透到中国，对中国的电子商务提出了严峻的挑战 。第三，电子商务网站将出现合并热潮 。首先，类似的合并 。目前国内大量网站属于重复建设，定位相同或相近，业务内容相似 。由于资源有限，在互联网“赢者通吃”的原则下，最终只有排名靠前的网站胜出；其次，互补合并 。那些龙头电商企业在资源、品牌、客户规模等方面都有很大优势，但与国外知名电商企业相比还有很大差距 。这些基础好、发展前景好的网站要想发展，必须采取互补的收购策略，结成战略联盟 。由于个性化和专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站的资源总是有限的，而客户的需求是全方位的，不同类型的网站以战略联盟的形式相互合作将是一种必然趋势 。第四，行业电子商务将成为下一代电子商务的主流 。中国电子商务进入高速发展期的典型特征是，风险投资和网站定位将从以前的“大而全”模式转变为专业化的商业门户 。第一代电子商务以内容为主，第二代以综合电子商务为主，而下一代行业电子商务将增值内容和商务平台紧密结合，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段 。五、电子商务将诞生新业务eASP——电子商务应用服务提供商 。电子商务是未来主要的商务交易方式，但对于我国大量的中小企业来说，将面临建设投资大、运营成本高、有效期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件不断升级等一系列问题 。信息：电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为交易活动及相关服务在互联网、内网、VAN(增值网)上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴 。电子商务通常是指世界范围内广泛的商业和贸易活动 。在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用，买卖双方在不见面的情况下进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付 。各国政府、学者和商界人士根据自己的情况给出了许多不同的定义
参考：电子商务
线上商超能否取代线下商超？
不会，因为线下的尚超也在转型 。尤其是2015-2016年，越来越多的超市开始布局一种叫做“小业态”的超市形态 。而且这种开店模式伴随着大型超市和卖场的关店潮 。大卖场模式已经到了瓶颈？大卖场，又称大业态 。自1995年进入中国以来，这种模式被各零售巨头视为珍宝 。但从2008年开始，全国大卖场经营出现拐点，门店严重过剩，行业竞争激烈 。就连沃尔玛、家乐福等外资巨头也纷纷关闭亏损门店以求自保 。据商务部统计，2015年上半年，全国共有121家主要零售企业(包括百货和超市)关闭 。其中，业绩不佳和战略重组是零售企业倒闭的主要原因 。值得注意的是，2008年这个转折点的背后，恰恰是以阿里巴巴、JD.COM为代表的电子商务腾飞的时间节点 。在大卖场陷入关店潮的同时，小商业模式异军突起 。根据商务部2015年对4000多家典型零售企业的统计，2014年全国零售企业销售额仅比上年增长4% 。其中，百货商店增长4.1%，大型超市增长5.3%，专卖店增长3.7% 。便利店这种小业态增速最高，达到8.2% 。事实上，这种情况并非中国独有 。2014年10月16日，沃尔玛全球总部下调了全年销售预期，并表示将大力调整投资方向，加大对电子商务的投入，不再专注于标志性购物中心(大卖场)进行扩张 。事实上，这也说明大卖场模式的疲软是一个全球性的问题，这不是一般的评论，而是当前中国经济放缓造成的 。核心因素还是在于大卖场模式的缺陷 。与连锁便利店等小业态相比，大卖场最大的特点就是“体量大” 。大部分占地面积在10000-20000平方米，且位于城市核心区 。租金比普通社区超市高很多 。另外，目前房租上涨，大卖场越来越难盈利 。但近年来，各大超市的门店越来越多，缺乏特色和购物体验，导致大量顾客“转移阵地” 。一站式购物大卖场模式将遇到更大的挑战：大而全的优势正在被小而精的美感所超越 。近年来，独立烘焙、药妆、婴儿、休闲食品、水果等店铺如雨后春笋般出现在街头，各类专卖店正以全新升级的面貌强势回归 。所有这些因素都迫使尚超企业开始考虑在小型业态中寻找更多的整合点 。尤其是在电子商务的冲击下，传统的标准化商品可以一站式采购，送货上门 。大卖场过去的价格优势、品类优势、购物体验不再明显，其疲态也因此更加鲜明 。在这种形势下，“在传统门店增长遇到瓶颈的同时，很多商业巨头纷纷涉足社区商业、超市便利店等业态 。”商务部驻上海特约采访人员向心如分析了小业态兴起的原因 。大卖场也在用实际行动改变方式 。今年2月，华润万家全新LOGO发布时，华润万家CEO洪杰曾感慨，“过去十年，大卖场管理粗放，但楼层效率不高，需要用更小的面积实现更高的楼层效率” 。很快，华润万家的行动证明了这种感觉 。“华润万家有大卖场、高端超市、标准超市、便利店等多种业态 。我们把便利店和乐购快递归类为小业态商店 。目前华润万家小业态门店约1500家 。”华润万家江苏公司总经理郑表示：华润万家正在计划开放小业态门店的特许经营权，华润万家计划在2020年将小业态门店数量扩大至6300家左右 。类似的小规模扩张
家乐福旗下的易家乐福也于去年年底在上海试营业 。专注于现购自运概念的麦德龙也尝试了其在上海的便利店和麦佳 。浓缩版？便利店？不是努力打造小格式的小格式 。其实也是一种盲目的选择 。这里提到的另一条路是业务是超级电子商务 。据媒体报道，北京华冠超市在淘宝和JD.COM开设的网店几乎处于零销售状态 。一直在经营电商的苏宁，终于在2014年取得了B2C市场份额第三的成绩，但相比第一的天猫的59.3%和第二的JD.COM的20.2%，苏宁网3.1%的市场份额显得异常冷淡，另一家大卖场国美仅以1.7%排名第五 。超级电商路线明显触礁 。有鉴于此，今年以来，大部分超市不再把纯电商作为第一发展目标 。华润万家、BBK等 。大都在做O2O和生鲜电商，力求在电商边缘实现突破 。仍在平台上的苏宁8月与阿里巴巴达成全面战略合作 。但阿里想利用苏宁现在拥有的452万平方米仓储面积、4个航空枢纽、12个自动分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点组成的物流体系，实现自己的物流梦想 。但对于苏宁的电商目标，他并没有给予太多的帮助 。在今年的双十一电商大战中，苏宁在面对JD.COM的时候就处于颓势 。如何做小生意？以华润万家为例 。从2015年开始，小业态乐购快递已经在华南的深圳、华东的苏州、华北的天津进行了测试 。既不同于以往大卖场适合家庭长期集中采购的消费体验，也不同于便利店针对个人的快速消费体验 。乐购快递作为标准超市，针对的是家庭日常消费 。比便利店多了生鲜、餐饮、休闲等服务，比大卖场更方便、更贴近生活 。可以算是升级版的便利店，也可以算是精选大卖场 。浓缩版大卖场恰恰是目前很多超市在小商业布局上的基本思路，接近标准超市的定义，即介于80到120平米的1000多种商品的便利店和10000平米的10000多种商品的大卖场之间的一种存在 。华润万家小企业管理部总经理陈艳对选择这样的小企业布局有着非常清晰的看法 。在城市发展初期，大卖场的兴起适应了人口集聚的需求 。现在城市规模越来越大，道路开始拥堵，城市人口越来越多，人们的消费需求也逐渐分层，人们更加注重生活品质 。然而，仅仅是大卖场的浓缩版还不足以满足消费者的需求 。尹福阿陆金融便利店总经理黄世英指出：企业开始涌向小店，以为小店周转快，但是零售业的通病，3354同质化依然严重，便利店的便利性没有做好 。便利店的品类管理被做成品类管理，导致店内商品雷同，消费者无从选择 。因此，一些尚超也开始尝试不同的经营方式 。典型的还是华润 。其乐购快递的生鲜商品占其营业面积的30%以上 。在华润万家小企业管理部总经理陈艳看来，新标准超市最大的竞争对手不是大卖场，而是菜市场 。这一目的背后，其实也透露出华润利用小商业形式实现自我推广，进军生鲜电商的图谋 。以快递起家的顺丰走得更远 。2014年5月，在各大城市的社区或商业中心附近开设了顺丰“黑客”店，主要在视觉空间展示与支付二维码绑定的特定商品，实现了“社区实体店网购预售快速发货”三位一体 。但2015年8月，“顺丰速运的黑客烧了10亿就要被封了”的消息w
北京易慧零售管理咨询公司的首席顾问刘辉说到做到了吗？就这样，中国的超市之路越来越扑朔迷离……混搭模式形成长尾效应 。任何关于超市和小型业态的争论通常都局限于一个领域 。一旦把视线从一二线城市扩大到全国，就能看到尽头 。第一，大卖场模式还是有前景的 。表面上看，大卖场这种零售形式对一二线城市的消费者已经没有吸引力，但在三四线城市甚至更低的地方却是消费热点 。对于超市来说，必然要结合一二线城市大卖场的经验教训，尤其是其商品构成停留在日常消费品，以低价为策略，跟不上一二线城市消费水平变化的劣势 。在新的布局中，大卖场会开发很多新的业态来适应消费者 。在吴梅便利店总经理董刚看来，“大业态”需要更加精心地培育，保持利润水平不下降，以更高质量和更低价格的商品留住原有消费者，同时进一步加快改造客户购物体验的设施和环境 。从欧美国家的发展轨迹来看，最终大卖场会逐渐向郊区转移，只留下市区的超市、便利店等小型零售网点 。显然，相对滞后的中国城市化进程也已经裂变到“转移”阶段 。第二，小商业模式一定不能走大卖场小型化的道路 。表面上看，小业态可以快速覆盖市区主要网点，但更重要的是，小业态的形式绝不是大卖场的小型化，而是真正满足了社区对品类精准的需求，或者说精准的指出了社区的个性化需求 。在业内人士看来，与传统超市重合度高、缺乏特色服务是国内“店版”小业态便利店的通病 。除去天气和生活习惯，提供便民服务的成本太高，导致便利店无法与超市区分，难以形成竞争力 。业内人士表示，“日本便利店可以从支付、预订等增值服务中获得1%的佣金，中国台湾省是0.6%，大陆便利店只有0.1%” 。在这方面，一些小业态已经开始尝试，选择突破的方式数量也不再是模仿国外同行的生活服务便捷服务模式，而是在商品的精准提供上给予更多加分 。比如在办公室类型的店铺，文具会被视为必需品，而上班族作为盒饭的主要消费者，也会在写字楼附近的便利店推出更多种类的盒饭 。如果是居民区的便利店，日用品在商品构成中的比重比较高 。一些外资便利店还会在不同国家的居民区为其居民配置日本或韩国的杂货 。三是走单品路线，放大用户需求 。传统超市管理2万个单品的时候，某个品类的具体商品只有两三百个甚至更少，而小型连锁店可以做到一两千个单品 。比如乐成超市旗下的“乐大嘴”小包装休闲食品店，有2000多种休闲商品，比任何一家淘宝店提供的都多 。它不仅把所有的品类都做得完整透彻，还做了差异化和特色化，这是大卖场无法比拟的 。但从根本上来说，这种小商业模式其实还是大卖场下面深入社区精准需求的触角 。大卖场的组成部分被拆解分解到社区，而中心大卖场仍然负责中心物流和商品集约型平台 。小业态在这里，和大卖场平台下延伸的长尾颇为相似，形成了类似电商长尾定律的实体店长尾模式 。但正确的战略选择未必能在小业态的具体战术上有所突破 。如何才能打开小业态的发展之路
在德国，小规模食品超市Aldis将沃尔玛赶出市场的故事被业界津津乐道 。一家连锁店只有500-800平米，700多种商品，却坚持精挑细选商品，价格最低，性价比最高的原则，把商品数量和运营成本降到最低，让小的最终战胜了巨无霸 。在这个模型中，一个更关键的因素是快速迭代 。在中国，乐成超市旗下的乐大嘴零食王国是其模仿者 。按照其官方说法，在采购上，乐大嘴的采购标准是“不进我口，不进我店” 。大嘴的采购人员要品尝上百种食物，从中挑选最好的 。大嘴的零食产品月淘汰率达到30%，而新品年淘汰率为70% 。这种产品是相对固化的大卖场无法比拟的 。每次进店都会有新发现 。事实上，为了通过快速迭代不断满足消费者的个性化需求，看似很小的店面面积，已经通过快速迭代扩大到几乎和大卖场一样的体量 。二是垂直市场细分 。随着小生意越来越受重视，更多新装修的连锁烘焙店、母婴店、零食店、水果店等 。正以方便社区、贴近百姓生活的优势不断扩张 。其中，良品铺子的成功可谓经典 。仅用了7年时间，其门店数量扩张至1200多家 。截至2013年底，良品铺子总销售额已近15亿元 。诀窍在于通过品牌深化垂直细分市场 。同样，近几年崛起，在全国拥有上千家门店的百果园，主打生鲜水果，直抵社区 。通过自建的进口水果全球采购系统，可以直接从美国、英国、阿根廷等16个国家的44家水果企业采购 。这种连接产地和社区的实体店模式，有效避免了生鲜电商无法落地，只能靠物流炸钱的问题，避免了生鲜腐烂和货物积压 。其实这在国外并不少见 。例如，最近美国百货连锁店Takit在美国明尼苏达州圣保罗开设了世界上第二小的Takit商店，该商店专注于药房模式，以满足社区中家庭、空巢老人和大学生的需求 。其实就是垂直细分社群的产物 。是对大数据的充分利用 。上述百果园，在介绍其成功经验时，往往会提到，其每进入一个大城市，都会自建一个城市物流中心，而这个物流中心的功能其实恰恰体现了小商家可以直接接触社区，准确判断商品需求的大数据元素 。通过研究特定城市某一类水果及相关品类的月需求量，往往可以提前订购水果，送到城市的物流中心，避免变质，最大程度满足消费者的需求 。一旦与生鲜电商模式结合，甚至可以实现同城当天送达的效率 。在这种模式下，由于小业态的大数据对社区的及时和精准，大数据一旦发挥作用，其引爆消费需求的能力将呈几何级数增长 。类似的还有化妆品专卖连锁的植物医生 。通过后台系统，植物医生总部可以实现销售的实时跟踪，包括哪些产品在哪个地方的哪个店卖，哪些会员消费，会员的喜好，皮肤状况等 。将在后台直观显示 。在此基础上，才能开发出大众化的产品，更贴近市场和消费者 。第四，把线上到线下作为尚超的突破口 。对于大卖场来说，纯网络平台的电商实验已经进入瓶颈 。随着O2O的日益繁荣，拥有全国物流仓储体系的超市都在尝试通过小业态来构建自己的O2O体系 。从阿里、腾讯、JD.COM的落地举措以及顺丰的O2O尝试来看，小业态因为更接地气，也是O2O闭环中最关键的一环 。
尤其是大卖场和小商家正在努力培育的生鲜、餐饮，以及他们已经建立的本地生活服务体系，其实都是目前线上O2O平台的短腿，而这也成为了拥有大量门店的超市重新进入电商的窗口 。总之，大卖场的没落是因为城市化发展和消费需求变化的外因，但更多的是因为过去粗放经营的弊端 。通过小商业模式，逐步让尚超企业形成精细化运营体系，不断挖掘消费者更多的刚需，才是突围的终极之路 。
【什么业态电商取代不了美团 什么业态电商取代不了，什么业态电商取代不了淘宝】
文章插图
电商未来会全面取缔传统销售渠道么？
未来电商不可能完全封杀传统销售渠道 。一些老人和孩子更容易接受传统销售 。很多销售渠道还是要经过线下实地销售，才能让人真正感受到它的品质和适合度 。新事物不是那么容易被别人接受的 。电子商务在未来不会完全取代传统的销售渠道，因为传统的线下销售渠道可以让客户充分体验商品，这是电子商务无法提供的 。所以，未来传统销售渠道还是会有固定的客户群，不会被电商取代 。
电商未来的发展前景？
第一，智能化的趋势可以看作是电商的垂直发展 。随着软硬件技术的快速提升，电子商务网站日益扩大的规模与消费者日益个性化的需求之间的矛盾有望得到解决 。“智能虚拟导购机器人”可以依托云计算等技术，对未来网站的大量数据资源进行智能处理，从而为消费者提供更加人性化的服务 。同时，利用智能技术，人们可以实现各种跨平台信息的更有效、更快速的整合 。比如根据网民消费者在运营过程中的运营特点，以及从外部数据库调用消费者的历史运营信息，然后可以生成有针对性的优化方案，及时、快速地满足消费者的个性化、即时性需求，最终改善消费体验，提高消费转化率，增加消费者满意度和网站粘性 。在B2B领域，信息将基于智能技术进一步商业化 。各种信息将被更智能地收集和整理，以便业务用户定制 。智能数据分析功能可以帮助商业客户从简单的数据处理业务升级到智能数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考 。第二，延伸趋势可以看作是电子商务的横向产业扩张 。电子商务将从今天侧重于商品和服务的在线交易扩展和延伸到行业运作的各个方面 。在企业内部，电子商务元素将渗透到企业管理和内部业务流程中；在外部产业集群领域，电子商务的发展将激活和带动结算、包装、物流配送、位置服务等一系列上下游产业的发展 。此外，还将引导周边相关产业的创新升级，如利用智能远程水电煤表进行远程自动抄表收费等 。这些创新反过来又会促进电子商务模式的不断升级和拓展 。三、标准化趋势电子商务市场将进一步完善和规范 。随着市场的完善，相关法律和奖惩措施的出台，商品和服务的供应商在售前的供货质量保证、售中的宣传推广、售后的服务交付等方面，将会更加规范和自律 。不仅目前盛行的淘宝、拍拍等假冒伪劣商品未来的生存空间会越来越小，而且随着全球环境的不断恶化和社会价值观的逐渐转变，环保低碳的共识会逐渐在消费者中产生，进而影响到电子商务领域，将环保理念融入到行业中 。在这个过程中，一些相关法律法规的出台，将倒逼电子商务经营者通过规范经营获得竞争优势 。四 。分工的趋势伴随着电子商务在横向和纵向领域的不断发展 。越来越多的专业服务网站将被填充到整个电子商务产业链的各个中间环节，越来越多的像返利网、最低价网这样从事消费者与电子商务网站专业资源对接的网站将会出现 。在很多中间环节，比如网站和物流之间，广告和推广之间，银行支付系统之间，都会有专业化分工，提高整个产业链的效率，降低系统成本 。这类网站会在功能和应用上不断创新 。5.区域化趋势由于我国经济发展的不平衡，不同地区的生活水平、自然条件、风俗习惯、受教育程度的差异，导致网民结构的差异，必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异 。以快速增长的团购网站为例，区域管理在Meituan.com、Handan.com和Nuomi.com的运营能力中显示出不可替代的重要性 。未来，电子商务服务将从板块式商业模式向市场细分模式发展，本地化的e
不及物动词大众化趋势在中国经济向中西部发展和全国范围内城市化建设的过程中，传统大城市之外的更广阔的城乡将成为一个巨大的市场 。这样，在常规的电子商务行业之外，还会根据电子商务的特点提出各种新的需求，比如远程教学、远程医疗咨询、远程培训等，都会得到很大的发展，也会有越来越多的人参与到日益普及的电子商务服务中来 。七 。国际化趋势电子商务的国际化趋势具有历史必然性 。中国的网络经济已经成为国际资本投资的热点 。一方面，国际资本的直接注入将加速中国电子商务整体实力的提升，缩小中国电子商务企业与国际同行的差距，最终实现“走出去”面对全球消费者；另一方面，国际电子商务在中国的本地化投资和运营，不仅可以通过竞争提高中国电子商务企业的能力，还可以为中国中小企业在世界各地展示自己带来专业的渠道 。这种内外各方的互动、融合、渗透，将是未来电子商务不可或缺的发展环节 。
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