电子商务消费者拥有那些权利？如何保障这些权利？
055-79000规定了消费者的基本权利 。1.第七条消费者享有在购买、使用商品和接受服务时保护人身、财产安全的权利 。2.第八条消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况 。3.第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。4.第十条消费者享有公平交易的权利 。5.第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿 。6.第十二条消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织 。7.第十三条消费者享有获得消费和消费者权益保护知识的权利 。8.第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严和民族习惯受到尊重的权利，享有个人信息依法受到保护的权利 。9.第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益进行监督的权利 。
简述电子商务法规定的电子商务消费者权益保护的特殊规则
法律分析：网购7天无理由退货 。新消费者权益保护法正式实施 。除消费者定制的音像制品、计算机软件等数码产品、鲜活易腐、消费者网上下载或拆封、投递的报刊等商品外，网购商品自到货之日起7日内无理由退货 。为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，国家制定了法律 。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的，其权益受本法保护 。根据法律规定，经营者和消费者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则 。国家保护消费者的合法权益不受侵犯 。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务，不履行合同义务或者不符合约定，造成他人损害的，应当依法承担民事责任 。
电子商务法将如何保护消费者的权益？
据介绍，近期参与电子商务法草案起草的专家纷纷表示，电子商务法将进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务，加强对消费者权益的保护，这是电子商务法草案二审稿的重点 。报道称，专家表示，大多数情况下，电子商务是经营者和消费者之间的商业活动，消费者往往处于被动和弱势地位 。同时，以往的立法和规则不足以保护电子商务活动中的消费者，导致消费者权益难以保护 。因此，草案把保护消费者权益作为立法重点 。例如，草案第五十四条规定，消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务，与平台内经营者发生争议时，电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益 。另外，任何事后的救济都不如事前的预防有效率 。即使买了价值不大的东西，也可能要花很多时间和精力去和售后沟通，有时甚至会打官司 。这个成本很高 。因此，在消费者权益保护的规制中，有必要尽可能构建一个高效的预防机制 。网友纷纷表示希望电子商务法能尽快颁布实施！
文章插图
电子商务对消费者的影响都有哪些
电子商务对消费者的影响可以说是多方面的，主要表现在以下几个方面：一、信息获取方式的改变在电子商务模式下，人们可以从电视、广播、书籍、报纸、杂志等传统媒体之外的一个全新的媒体网络中获取信息 。通过每天至少1000人甚至几十万人访问的大量网站，互联网实现了真正的大众媒体的作用，它可以比其他任何方式更快速、更直观、更有效地传播一个信息或思想 。二、购物方式的改变电子商务的推广让居家购物成为现实 。消费者只要打开电脑，敲击键盘，就可以进入网上商店，查看上千种商品目录，挑选自己想要的商品，然后查看商品的规格和性能 。随着多媒体技术的应用，他们还可以在电脑屏幕上看到产品的照片甚至三维图形 。教育模式的改变网络和电子商务带来了人们接受教育方式的改变 。随着互联网的广泛应用和电子商务的推广，网络学校应运而生，它是现代远程教育的一种方式 。
电子商务法中消费者权利的保障
【电商对消费者有什么政策影响 电商对消费者有什么政策，电商对消费者有什么政策支持】法律分析：1 。明确规定电子商务经营者的一般信息披露义务，要求全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务 。禁止以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假的、引人误解的商业宣传，欺骗和误导消费者 。2.要求电子商务平台经营者建立健全信用评价体系，公示信用评价规则，不得删除消费者评价信息等 。法律依据：《中华人民共和国电子商务法》第十七条电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权 。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传 。欺骗或者误导消费者 。
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