品牌形象理论(不知道如何建立品牌形象)
现在对于很多消费者来说,购买产品已经不仅仅是产品本身,还有心理上的满足 。如果你还不知道如何建立品牌形象,你的产品的市场效果就会大打折扣 。
我是一个二线城市的野广告人,在广告圈挣扎着野成长 。如何系统提升自己的专业能力,构建营销知识体系,是一直困扰我的问题 。构建营销知识体系,首先要了解营销观念的变化 。
我在《了解USP理论,快速找到产品的独特卖点》一文中提到了第一个营销思路 。
USP理论,即寻找产品的独特卖点 。理论的核心只有三个字:单一、独特、适销 。这也是大多数企业在产品导向市场阶段所奉行的营销理念:专注于产品本身,找出产品更多的优势和卖点 。
然而,越来越多的企业开始发现,仅仅专注于产品并不能达到市场效果 。为什么?
【不懂打造品牌形象 品牌形象理论】随着科技的发展进步,产品同质化越来越严重 。你说的独特卖点,一眨眼就被竞争对手模仿甚至升级 。
产品品种更多了 。当消费者做出购买决策时,理性消费逐渐被感性消费所取代 。也就是说,消费者不仅看重产品的形式特征(功能、包装、卖点、价格),更看重产品的无形特征(产品给用户带来的情感价值) 。
那么,如何改变这种状况呢?两个人找到了答案 。
广告教父大卫·奥格威和他创造的“蒙眼人” 。
1951年,哈撒韦衬衫厂的老板找到大卫·奥格威,对他说:“我准备花3万元给我们的衬衫做广告 。你会帮助我们吗?”
这个简报很难吗?很难!一方面是预算确实太少,另一方面是当时市面上的白色商务衬衫,无论是用料还是做工,都是千篇一律,很难通过广告做新的文章 。
奥格威记得他看过一份调查报告,报告显示,能吸引读者的,就是能引起读者好奇心,促使他们去探索的东西 。既然衬衫本身不能引起消费者的好奇心,那就找一个穿衬衫能引起好奇心的人,穿海瑟薇衬衫带黑色眼罩的形象就诞生了 。
这个与众不同的形象一下子引起了大家的注意,他代表了一种与众不同的超脱的生活方式 。戴着黑色眼罩的男人风靡全国,成为海瑟薇衬衫最重要的品牌标志,海瑟薇衬衫销量大增 。
从海瑟薇衬衫开始,奥美提出了“品牌形象理论” 。
广告的主要目标是建立品牌形象,而不是短期利益 。每一个品牌、每一个产品都应该发展一个形象,每一个广告都应该是对品牌形象的长期投资 。消费者买的不仅仅是产品,更是心理上的满足 。广告应该赋予品牌情感 。
强调的不是具体的产品,而是整体的品牌形象 。每一个广告都应该有助于品牌形象的建立;
不是短期销售,而是长期销售 。从长远来看,为了维护品牌形象,甚至不惜暂时牺牲短期利益;
不是强调产品的具体功能,而是强调品牌的心理感受 。产品同质化增加,消费者理性判断降低,感性力量增强;
消费者的购买行为追求的是物质利益加上精神和心理利益 。广告应充分利用图像来满足消费者的心理需求 。
简单来说,大卫·奥格威提出的品牌形象是基于产品的情感附加值!
奥美在“品牌形象理论”的指导下,提出了360°品牌管理理论模型,以一个品牌核心为基础,要管理消费者的每一个接触点 。
那么,在人们纷繁复杂的表现和行为中,如何从潜在的人性中找到基于自身产品利益的独特品牌核心价值 。奥美随后提出了品牌三角模型 。
通过两个品牌案例,结合360°品牌理论模型提出的六个方面,对品牌进行“健康检查”,进一步分析品牌三角的具体应用 。
品牌形象:品牌形象是否强烈,对消费者是否有吸引力;
品牌:产品的性能如何支撑品牌;
品牌商誉:品牌是否得到“影响者”和社会群体的认可;
品牌:品牌消费者的特权有多强;
品牌渠道:渠道环境对品牌的影响;
品牌:是否有清晰、持续、差异化的愿景 。
耐克——做就是了耐克品牌三角 。耐克作为即时运动的倡导者,一直坚持运动不仅仅是专业人士的事,而是一种态度,通过鼓励人来帮助消费者改变对运动的认知 。
基于耐克的品牌三角,他们是如何让消费者感知品牌的?
(2)品牌形象
耐克的这个品牌形象大家都很熟悉 。它源于胜利女神的翅膀,注入了运动精神和自我挫败的态度 。它的口号“‘Just Do It’”至今未变,坚持以一个倡导者的形象邀请大家…
(2)品牌产品
耐克的产品广告通常是丰富多彩和动态的 。同时,产品的宣传也夸大了个人主义的品牌个性 。
(3)品牌商誉
2020年世界500强品牌排名第9位,全球最具价值服装品牌连续多年排名第一 。经过多年的全方位品牌营销,耐克已经成为全球最著名的常青藤品牌之一 。
(4)品牌消费者
并且传播产品系列对目标人群有非常明确的描述,描述了目标人群向往的运动激情 。#每个女孩的内心游戏#
(5)品牌渠道
个性化的品牌渠道,根据不同国家和地区的特点布置旗舰店内部 。线上可以定制个性化产品,线下可以根据需求选择门店;甚至针对女性人群,设计女装店 。
(6)品牌愿景
从1971年到现在,经过49年的4次LOGO变更,主视觉中的‘滴答’设计一直保持不变 。到目前为止,全球观众可以在没有语言识别的情况下识别品牌 。
看完国外品牌,我们再来看国产品牌 。
三只松鼠三只松鼠以“关爱第一”为理念,在线上购买体验、售后产品支持等方面进行差异化,大大提升了消费体验 。
(1)品牌形象
品牌动画,拉近消费者 。设计三个超可爱的松鼠logo,贯穿这个产品系列 。到了80、90后,任何正常人都会对可爱的松鼠感觉良好 。
(2)品牌产品
回归优质原料 。自始至终专注于坚果、干果、茶叶等森林食品的研发 。,并保证线下材料在60天内收集到用户手中,保证产品质量 。
(3)品牌商誉
优秀的消费体验和优秀的售后评价 。无论是产品售出前客服的耐心服务,还是产品售出后的周边配件支持,消费者都有一种“主人”的用户体验 。
(4)品牌消费者
关爱80后白领,建立大师文化 。从网店装修到客服沟通,无一不渗透着对80后的关爱 。具体来说,他们把自己当成松鼠,把消费者当成主人 。
(5)品牌渠道
互联网全渠道,奠定互联网坚果第一品牌 。是互联网坚果第一品牌,只在互联网上进行营销 。如淘宝、天猫、JD.COM、1号店、当当等
(6)品牌愿景
从网店到包装,都体现了松鼠、坚果等产品的元素 。松鼠、坚果等元素拉近了品牌与消费者的距离,增强了用户对产品的感知 。
品牌形象的塑造是一个系统的过程 。以“消费者”、“产品力”、“竞争对手”三个维度为基础,提取品牌的核心价值,通过各种手段(个人形象、产品包装、视觉系统、渠道建设、用户传播等)持续打造品牌形象 。).
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