加盟美团外卖现场代理(美团外卖乡镇代理加盟条件)原创螺旋实验室2019-04-22 10:44
近日,一张名为《给美团客户及合作商家的通知》的图片在网上广泛传播 。根据图中信息,云南省红河州蒙自市原美团外卖配送团队将不再配送美团订单,同时呼吁顾客在饿了么下单 。
至于告别美团饿了么switch的原因,配送团队表示是因为“美团高压政策,强制高额补贴,数次降骑手工资” 。
在通知的最后,贴了一条“美团无情,饿了么更贴心”的炫目标语 。
这已经不是本地代理商第一次为美团外卖“揭竿而起”的事件了 。这两年,全国各地都有本地代理商和美团外卖的冲突 。
2018年5月,湖北省常德市澧县美团外卖代理公司向当地县政府上访,称美团外卖暗箱操作在澧县更换代理商,并以无法顺利交接为由扣留原公司押金和员工工资110万 。
代理商称,当时在澧县开发市场共投入约300万元,包括市场运营费用、摩托车购置、门面租赁等费用 。但新公司要以30万的低价收购,让人无法接受 。
同时,代理人还表示,由于公司押金和员工工资被美团扣留,公司无法正常支付员工工资,已经造成员工罢工 。
早在2016年,就有多家媒体关注美团外卖城市代理商的生存问题:“开拓市场的风险和成本都在代理商身上 。你得自己建团队,招骑手,美团还不停用KPI考核逼你烧钱 。”
【美团外卖乡镇代理加盟条件 加盟美团外卖站点代理】现在两三年过去了,代理商团队和美团外卖总部的关系似乎还是不太融洽 。
除了利益分配的矛盾,这些地区的代理商还得时不时为美团总部承担“挡刀”的风险 。
2017年,美团外卖的“清真门”闹得沸沸扬扬 。由于清真食品和普通食品被包装在不同的外卖盒中,舆论对其进行了声讨 。最终,美团官方给出的解释是:“代理商私自做了非官方的发货箱和粉丝”,收拾了这个和自己有矛盾的敏感事件 。
从去年开始,由于外卖市场竞争加剧,美团外卖开始实施“二合一”的业务加盟策略,一度引起央视关注,而被拉出来平息舆论压力的多是当地的代理公司 。
2019年3月,四川省通江县市场监管局对美团外卖在该区域的代理商处以25万罚款,原因是其强迫商户签订排他性协议 。
在《行政处罚决定书》这样的“铁证”面前,美团外卖居然有自白的神功 。次日,其通过媒体发表声明,称该消息为谣言,美团并未受到通江县不正当竞争的处罚 。
美团给出的理由是,在同江了解到合作方的不当行为后,美团已经第一时间对其进行了严厉制止和警告,并已终止与合作方的合作关系 。
言下之意,代理商有自己的不当行为,美团外卖不涉及 。
那么问题来了,代理商让商家签的独家协议是给谁的,是给谁指派的?难道一切都只是竞争对手饿了上演的无间道?
其实不只是四川省通江县的这个案例 。只是今年被媒体公开报道,海南海口、浙江绍兴、江苏扬州等地的美团外卖都涉嫌不正当竞争,部分已被立案调查 。
由于美团在这些地方的外卖也是代理或分支机构在操作,所以实际上美团总部可以巧妙地从法律层面规避接触 。
扬州的市场监管局在接到相关投诉时直言:由于美团公司在北京,扬州仲裁委无法进行仲裁,所以无法判断美团的行为是否涉嫌垄断 。
从业务合作的角度来看,当地的代理公司和美国外卖总部应该是一个紧密联系的利益共同体 。但从近几年的相关新闻事实来看,代理公司仍处于弱势地位 。
美团外卖总部在合作中态度强硬的依据是什么?在美团与代理商签订的《美团外卖合作协议》中,美团外卖已经给自己留好了后路 。
根据本合作协议第六条:美团外卖有权根据市场情况变更结算标准 。如果代理商不同意这个标准,30天后,“甲方(美团外卖)有权随时无条件辞退乙方(代理商),并且不承担任何赔偿责任 。”
从这个角度来看,这样一个具有法律效力的规定,在一定程度上限制了代理公司的自主权,使得他们不得不遵守美团外卖的一系列硬性要求,否则前期的巨额投入就完全白费了 。
除此之外,加盟初期,代理商还需要向美团支付一定金额的保证金用于外卖 。如果代理商不能按照合作协议办事,保证金也会被美团拿出来 。
但是,这毕竟是一份公开透明的合作协议 。我相信美团外卖在签约的时候一定已经尽到了告知代理商的义务 。现在即使代理人有异议,也只能怪自己没有权衡好风险和利弊 。
外卖行业大战初期,由于各方资金充足,粮草充足,大肆烧钱补贴市场,不仅C端消费者可以享受到更多的实惠,B端商家也能赚得盆满钵满,也使得代理公司获得了丰厚的投资回报 。
但随着最初的红利期逐渐消逝,外卖市场逐渐回归理性,资本家开始撕掉善良的面具,露出嗜血的尖牙,利益分配可能很难让中间商满意 。
大家都说美团创始人王兴是独狼 。狼跋涉千里来吃肉,自己都填不饱肚子,怎么会愿意把嘴里的肥肉分给自己的追随者享用呢?
虽然2018年他们有着多年的上市梦想,但很明显,王兴和他的美团帝国还没有吃肉,还没有大张旗鼓地秤金银,全年亏损高达110亿,导致美团无法挤出多余的红利分给代理商 。
如果细分到餐饮外卖领域,美团外卖对集团整体营收的贡献已经从上一年的63.2%下降到55.6%,订单增量也在放缓 。最近一两年恐怕很难再创造更多的营收了 。
去年美团收购摩拜单车,美团整体负担加重,促使其采取一些短期行动,为外卖战场的其他业务供血 。虽然很无奈,但还是要牺牲代理商的利益 。
当然,对于已经享受到第一波红利的代理商来说,此时此刻,当然没有必要再继续为那些油水不多的事情去争了 。放手并在另一条赛道上重新开始是一件大事 。
而对于《入坑》的后续代理商来说,在前期投入的成本还没有收回来的情况下,只能继续苦苦支撑,找些边角料艰难度日 。
即使转投美团的敌人饿了,这些特工也可能很难摆脱受制于人的局面 。目前他们正在积极推进直销战略,对城市代理商的态度尚不明朗 。前不久,20多名饿了么独家代理商在云南大理拉横幅维权 。
这也不得不让人想起百度卖自己的时候,很多百度外卖代理商也去北京和百度大厦维权的场景 。他们也是平台大调整后最先被牺牲的炮灰,因为他们前期的大量投入无法得到回报 。
虽然平台的繁荣不一定代表代理商就能跟着辉煌,但如果平台垮了,代理商就遭殃了 。
在美团招聘城市代理的要求中,第一条赫然写着:理解并认同美团的企业文化,愿意与美团外卖保持长期合作 。
美团的企业文化是什么?或许美团公司墙上贴的一句话就能给出答案:要么牛逼,要么滚蛋 。
对于那些曾经为美团外卖打拼的一线代理商来说,现在可能要对这句话有更深的理解了:
做不到牛逼,只能滚蛋 。
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