如何解决问题(如何拥有解决问题的能力?)
在职场中,领导最喜欢的员工永远是能解决问题的人 。所以,职场工作者如果有解决问题的能力,就成功拥有了自己的核心竞争力 。
当然,我们都知道工作中有各种各样可能出现的问题,没有标准答案可以全部解决,但是有一个高效的方法可以解决——“麦肯锡七步解题法” 。
麦肯锡的七步解决问题法是麦肯锡、贝恩等顶级咨询公司的顾问在一个不熟悉的行业里,快速了解和解决复杂问题的“套路” 。
解决问题的核心在于直面问题,找到本质问题,然后分解问题,依次解决单个问题,最后总结问题,讲述解决方案的故事 。
麦肯锡七步法解决问题的底层逻辑是:解决问题时,先看本质,再逐个击破,最后总结得出解决方案 。
我们先来介绍一下“麦肯锡解决问题的七步法”:
第一步:定义问题——要解决的问题是什么?
第二步:分解问题——用逻辑树分解问题 。
第三步:对问题进行分类——使用二八法则和漏斗法排除非关键问题 。
第四步:分析问题——深入分解关键问题并制定解决方案 。
第五步:关键分析——为每个关键因素制定详细的工作计划 。
第六步:总结建议——综合分析调查结果,确立结论 。
【如何具备解决问题的能力? 如何解决问题】第七步:沟通——总结和讲故事 。您可以使用金字塔来构建故事框架 。
比如:用麦肯锡的七步法解决这个问题——为什么要读?
第一步:你为什么要读书?
读书本来就是一件很私人的事情 。在陈述我们为什么要读书时,我们需要知道我们在为谁读书,读书的目的是什么,是为了解决问题还是为了消遣消磨时间 。
第二步:建立阅读框架
第一步,我们在陈述问题的时候,明确了需求之后,就可以根据这个问题的需求对问题进行分解,选择合适的图书类型,构建自己阅读的大致框架 。
第三步:优先阅读
在建立了自己的阅读框架后,我们可能已经找到了很多相关的书籍,短时间内不可能把所选的书都看完 。所以接下来就是要分清主次,明确阅读顺序 。
第四步:明确阅读的收获 。
阅读优先级确定后,我们就可以开始阅读了 。在阅读的过程中,我们需要不断强化阅读的收获,才能让阅读一直走下去 。
第五步:建立选书标准
阅读效果的关键因素是选书的标准 。我们要根据自己的阅读目的和个人实际情况,建立自己的选书标准,这样才能选择适合自己阅读的书籍 。
第六步:做读书笔记,在书中找到结论 。
第六步,做读书笔记,读书后找到书中的结论 。这些是读书的主要价值 。
第七步:输出阅读结果
就阅读而言,“输出强制输入”是一种非常好的养成阅读习惯的方式 。如果能在阅读后写点东西,或者分享一下书中的内容,是一个非常好的加强阅读效果的方法 。
以上是麦肯锡七步解题法在阅读中的应用 。你明白了吗?
就像读书不能为了读书而读书,而是你要从书本中获取知识,然后把知识转化为自己的能力,灵活运用到生活和工作中,这样读书才有价值 。学习麦肯锡方法论的最终目的应该是培养自己的可转移技能,让自己在职场上拥有不可替代的核心竞争力 。
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