电商直播|直播电商的“时间价值”及经营方法论( 二 )
那么 , 如何衡量主播的价值?
需要在直播电商中加入“主播*时间”这个最重要的变量 。
由于直播电商的商业模式的核心要素是主播这样的“人” , 而“人”与“人”最大的公平来自于“时间” , 即每天24小时 。
所以 , 通过主播的时间价值 , 就可以衡量出直播的成本和效率的价值产出 。
主播们的“时间价值”用一个简单的公式可以计算:
主播的“时间价值”=销售额÷直播时长 。
从2021年双十一10月20日在淘宝直播的预热活动创造的销售业绩峰值 , 得出李佳琦的“时间价值”为:销售额11,538,870,486.22元÷累计直播时长12小时26分42秒=每小时的价值约为9.28亿元 。
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通过计算主播不同时间段(日、月、年)的平均直播“时间价值” , 就能够衡量出一个主播的“时间价值”是在增值还是贬值 。
想要准确地计算主播的“时间价值” , 还有两个关键的变量:选品和粉丝数 。
精准的选品和正确的价格或折扣设计才能够让直播间的转换率变得更高 , 而这需要主播和招商(或选品)团队共同来完成 。
另外主播通过公关传播、短视频内容、广告投放等方式从公域获取粉丝成为私域流量 , 则是销售规模的保障 。
直播电商平台的经营方法论直播的时间价值并不仅是对个体主播的考核 , 更重要的是对品牌和商家直播经营能力的衡量 。
从目前的电商发展来看 , 因平台的模式不同 , 切入直播电商的逻辑也大不相同 , 从而使得商家在不同平台直播的经营也有着明显的差异 。
第一类是以传统中心化电商平台为基础 , 构建直播作为商家销售运营的工具 。目前直播电商成为淘宝、天猫、京东和拼多多商家店铺的标配 , 商家们主要跟随平台店铺的大运营体系来做直播电商即可 。
第二类是以短视频和直播为主的内容平台 , 代表是抖音和快手的直播电商 。众多商家在布局抖音和快手的同时 , 对如何经营提出了很多的疑问 , 因此 , 抖音和快手也都有官方推出经营方法论供商家落地经营 。
抖音的“中心化流量分发”和快手的“去中心化流量分发”的差异使得他们的电商经营方法论也出现了差异 。
中心化重视的是用户增长和用户体验 , 电商的效率更高 , 成本同样更高 , 同时平台还需要平衡内容和直播电商的频次问题 , 直播电商的频次越高将导致用户体验下降 。
去中心化重视的是链接增长 , 具有多样化和多元化的特点;电商的效率较低 , 成本也较低 , 平台无须平衡内容和直播电商的频次问题 。
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“中心化流量分发”为核心的抖音基于兴趣电商 , 推出“FACT经营矩阵”方法论 , 是将商家的经营分为两个节奏:日常经营和品销爆发 。
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