投稿|明星“演戏式”带货,还能“割”多久?( 三 )
有用户使用后质疑货品质量,比如“7元6袋的洗衣液根本不起沫,味道刺鼻”;某电吹风“功率小、风力小”“第一次用就发红断电,没法用”“噪音大” 。
有用户质疑明星主播的“跳楼价”,“9.9元四块内衣皂,明星说是自己补贴,其实超市也是这个价格” 。有用户对比多款商品在其他电商平台的价格后发现,一套同品牌、同型号的空气炸锅、电热水壶、电火锅、电动绞肉机加起来的价格,只要159.3元,比明星直播间的福利价还便宜 。
当然,更多用户质疑明星们是否如他们介绍的那样,“自己体验过产品” 。“9.8元抢的小雏菊唇膏,到手发现只是包装像,难怪主播全程都没往自己嘴上涂 。”
辰亦儒、倪虹洁、李金铭等明星的元旦直播专场里,不乏11元的加湿器、5.2元的烧水壶、39.9元44瓶的“二裂酵母玻色因冻干粉套盒”、9.9元的儿童拉杆箱等福利款商品 。
“反复说自己亏本、倒贴,我就不信 。”雯雯好奇,明星们为什么热衷卖“便宜货”?
直播电商从业者马洋称,这些“便宜货”,主要是一元购或者9块9包邮的福利爆品 。据他介绍,直播间安排产品,一般会用“333策略”,其中1/3是福利爆款;1/3是利润品;还有1/3是趋势品或潜力品,用来打品牌和消费感知度,偏营销性质 。
其中的福利产品,一般有两个作用 。一是快速热场、稳固老粉,号召他们购买“利润款”商品,提高直播间销量;二是用福利款进行“憋单”,为直播间引流,延长新入场观众在直播间的停留时长 。
马洋指出,卖“便宜货”没有问题,问题在于,这些明星主播用演戏砍价的方式,销售大量成本和价格本就不高的杂牌产品,以让利的噱头售卖低质商品 。不过,他也注意到,随着上述明星开播频次的提升,其选品质量也在逐渐上升 。
但是,前有潘长江、曾志伟等多名“老戏骨”陷入疑似卖“贴牌酒”的争议而没有得到回应,现有大批量明星下场演戏带货,消费者群体对明星主播群体的信任度,正在持续下降 。
“演戏”带货的红利,明星还能吃多久?明星直播发展至今,部分明星主播几乎没有迭代进化,依旧在用演戏砍价的老套路,卖杂牌甚至白牌产品 。马洋认为,说到底,还是因为这种方式有市场、有效果,商家主播就愿意入场 。
从观众的角度出发,他们看明星直播带货,目的可能也并不是满足日常消费需求,更多是带着消遣或者娱乐的心理 。“当消费需求不明确,明星就更需要靠‘便宜货’去刺激消费者 。”万风称 。
换一个角度去看,带货本身是一种内容形式,把这种内容做得更好玩、更有意思,也是主播的魅力之一 。他指出,演戏直播有点类似小品,只要不涉及虚假宣传,一些夸张的演绎其实是被默认允许的,只是能演出创意的明星主播,少之又少 。
但多位业内人士提醒到,演戏直播只是一种手段,专注于“剧本”、却忽略货品质量,才是用户吐槽的关键 。“这是由于明星在直播带货上的专业性不够强,没办法去拼供应链能力、商品议价能力,只能更依赖于通过低价福利,带来更多GMV和声量 。”马洋称 。
这就带来一些不好的示范效应 。尽管有不少明星已经在直播间找到“事业第二春”、逐渐走向专业化,但劣币驱逐良币,反而是那些热衷演戏式带货的明星,有噱头、能吸引短期的流量 。
2022年,明星直播带货将被进一步洗牌,已成为了行业共识 。直播电商行业已经从过去两年的爆发期进入平稳期,尤其是2021年底,雪梨、薇娅、张庭等头部主播接连被罚后,逐步降温、收缩 。
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