如何“以结果为导向”地玩转互联网时代营销(二)——增长黑客

前言 2009年你随便建个网站,做点SEO就能赚钱。2013年移动互联网爆发,大家开始疯狂地做APP,你做个APP刷个几万的用户就能融资。可现在这些方法已经成为了过去时,试问现在还有谁会每天使用5次的百度搜索(大量的网站到下了),试问谁还会每月下载两个的新的APP(大量的APP从市场下架)。互联网的基础搭建时代已经过去了,现在投资人要的是结果。什么是结果?在我看来不是利润,互联网产品普遍市盈率很高,因此我们一再地追求利润肯定是不靠谱的。现在追求的现金流、现金流、现金流,重要的话儿说三遍。
出结果有套路 如果货现金流就是结果,那要怎么做呢?我看来重点要放到两个方面,一个是做增量,一个是做存量增量、存量四个字就包含了一个互联网产品“以结果为导向”的追求!一些牛逼的互联网公司早已开始了针对“增量”“存量”的布局。先说“增量”,我预计更新3-4篇的文章先把“增量”讲透。怎么做增量——增长黑客!
增长黑客咋来的 创始初期的Facebook,Twitter,linkined,Dropbox都在极短时间内获得了用户数量的高速增长,并且留存还高的吓人,这是为什么呢?创业公司在进行运营推广的时候有没有什么获取用户的捷径呢?
不卖关子,接下来就让我们聊聊近来在国内创业圈聊得火热的一个名词:“增长黑客”。
增长黑客策略 随着流量红利逐步褪去,野蛮生长的互联网时代接近尾声。虽然风口在变,增长的需求却永不改变 - 各个企业纷纷开始寻求更科学、更高效的方法,来刺激新一轮的业务增长。因此,在2017年,”增长黑客“成为了一个热门的话题,越来越多的人开始关注增长黑客理论,并尝试落地到国内的环境中。今天,就带领大家回顾一下最热门的10个增长黑客策略:
1.微信裂变
2.社群运营
3.小程序导流
4.拼团
5.分销返佣
6.用户补贴
7.分享助力
8.内容营销
9.投票
10.垂直渗透
1.微信裂变

2017年,是微信裂变的”黄金时代“。公众号运营者最头疼的涨粉问题,对于裂变高手来说,却是轻而易举的事 - 0成本涨粉过万的案例比比皆是。裂变机制的核心有两个:
诱饵:超出预期的奖励,如免费听课,免费送资料包等
门槛:邀请好友才能领取,如分享海报并截图,两位好友扫码等
不难发现,裂变其实是利用了人性中贪婪的弱点:一个用户若想获得奖励,必须邀请更多的新用户来参与活动,无限循环。根据经典的“病毒传播模型”,一次成功的裂变,病毒系数K必须大于1 - 即平均每位用户能够带来大于1名新用户,才可以实现指数级增长。
相信大家都注意到了,每天朋友圈中都会出现各种海报、二维码,裂变活动层出不穷。实际上,这已经影响到了微信的用户体验 - 一些用心不良的公司还有欺骗用户的行为。因此,微信开始对裂变进行打压,试图还朋友圈一个清静:账号被封,粉丝清0的情况时有发生。在2018年,微信裂变恐怕难以重现往日的辉煌了。
成功的案例太多了,这里就举一个印象比较深刻的: 公众号“运营控”的创办者飞鱼船长,联合Angie和彭小六两位知识付费大咖,组织了一个”3天变现思维训练班“。利用海报裂变+免费入群听课的模式,仅靠个人朋友圈转发,就有上万人入群参与活动。在后续环节,通过群内的二次营销(宣传付费课程),获得百万元收益。同时,这上千个群的流量池,也给多个公众号涨了上万粉丝。
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2.社群运营
提到社群,大家一定不会感到陌生:从最早的小米,到影响力巨大的罗辑思维。但是,过去的社群往往局限在“圈子”这个概念,为某个KOL或者品牌的影响力而付费入群。近两年,社群的形态又有了新的变化,逐步回归到了用户需求本身:比如2016年大热的“淘客群”,2017年火爆的学习和打卡群。现在,社群不仅仅是一种变现的工具,还可以用于提升新用户获取和用户留存。所谓社群,也不仅仅局限在微信群、QQ群这种形式,而是通过网站、小程序、APP等方式把用户连接起来。我们的产品可以借助社群带来的社交效应,实现更高效的增长 - 同时保证了良好的用户体验。2018年,社群运营会持续火热下去(重点安利一本书小群效应)
案例1:打卡(目前最好的要是“不出局”)
人总有个坏毛病 - 爱说不爱做。于是,很多打卡的社群应运而生,以提供社交压力,帮助大家”说到做到“。比如京东金融、“全民早期打卡”公众号都组织过“早起打卡”的活动:先支付一定”押金“,如果完成了打卡,就有机会返还更高的奖励金。其它的活动举办者也会采用微信群的形式, 要求大家付费入群,把打卡记录发到群中,互相监督,优胜劣汰。对于大公司来说,这是一种不错的促活手段。但是许多公司也从中找到了变现机会:交了押金的人,大多数完不成打卡,押金也就不予退还。这可是一笔可观的收入!另外,一些公司并不在打卡社群上附加任何商业元素,仅仅当做促活手段,比如36Kr的不加班打卡群。
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案例2:学习(我们总以为买了就是学会了,因为大多数人愿意活在幻想里) 2017年,知识付费如火如荼,人们的学习积极性空前高涨。其实,“学习”这个属性与社群非常契合,众多学习社群也就诞生了。比如”薄荷阅读“和”懂你英语“这两个学英语的社群,提供了班主任指导和学员交流的功能,最大程度上减少了语言学习的枯燥感。这也受到了众多用户的认可,变现能力十分可观。
3. 小程序导流

2017年,小程序正式上线,带来了更多新的机遇,众多小程序实现了刷屏效应,获得了千万用户。不过,小程序的发展一直是偏保守的状态,大家也比较难找到突破点 - 小程序未来该怎么玩,现在还没人敢下定论。不过,大家普遍都很关心一个问题:如何利用小程序给自己现有的业务导流呢?我们都知道,小程序是一个封闭体系,不能直接跳转公众号、网站、APP,那么它带来的千万流量又该如何发挥价值呢?一些高手找到了答案,我们来看一下:
案例1:导流公众号 前面刚说了,小程序里不能扫描二维码,也不能放链接,怎么能把用户引导至公众号呢?还真有一种办法,就是利用客服消息功能。比如“制作器”这个小程序,就在小程序中添加了“关注我们”这个入口,点击之后即跳转到客户对话界面,同时自动发送一条公众号推文的链接。打开之后,就给一个大大的二维码,关注领红包!
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案例2:导流到小程序 小程序有个好处,就是可以自由跳转到另外的小程序 - 这就为导流提供了非常便捷的通道。比如之前刷爆朋友圈的“头脑王者”小程序,现在与知乎合作,可以直接通过Banner跳转到“知乎Live”小程序。
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案例3:导流到APP 其实,导流到APP也是有办法的,不过我目前只发现了淘宝和支付宝的操作方式。比如“群玩助手”这个流量很大的小程序,采用了广告模式,用淘口令的模式给淘宝商家导流。当你点击按钮后,就会自动复制口令,打卡淘宝app即可跳转到商家页面,领取优惠券 - 简单来说,就是把淘客的模式放到了小程序上。另外,它还有支付宝红包的广告位,同样采用口令的跳转方式。
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今年,我们期待小程序能够进入真正的红利期!
【如何“以结果为导向”地玩转互联网时代营销(二)——增长黑客】今天就先说这么多,下一篇文章重点将拼团、分销返用、用户补贴!

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