刘作虎|在用户为王时代,一加的新“抉择”( 二 )
以刚发布的一加 10 Pro为例,就堪称是最强性能旗舰:不仅拥有业界顶级的硬件配置,更是首发芯片级游戏技术HyperBoost全链路游戏稳帧技术让游戏更稳更流畅,其成为“英雄联盟手游职业联赛”和“和平精英职业联赛”两项移动电竞赛事指定用机就是很好的说明。
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其次,是一加与OPPO融合后带来的强大平台支撑。李杰表示,融合后一加将在技术、供应链、渠道、售后等很多方面受益。在技术上,OPPO研究院将可以为一加在性能赛道上全面发力提供很好地支撑,如游戏、充电、性能调教等方面都是这样。据了解,欧加集团目前的研发工程师超过万人,其带来的技术支撑显然比之前一加单独运营大得多。
在供应链上,OPPO与一加拥有更大的规模效应,这对于一加产品在器件定制以及缺货时的供应保障上都有极大的优势;在渠道上,OPPO的渠道也能为一加带来赋能和加持;在售后上,据了解,OPPO千家售后网点已经面向一加用户开放。
李杰提出的“用户为王”时代的公式,也意味着:除了做出让用户喜爱的产品,亦需要做好用户运营。这也是一加从成立到现在一直在坚持的,无论是新机发售时用户排队购买的盛况,还是众多“加油”的支持,都是如此。
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“我是一加用户的代言人,代表用户挑战公司,公司做的产品和方案,要真的考虑到用户。我本人的工作,是用户与一加品牌的连接器,把用户的声音很真实地传给研发团队、市场团队的同时,也把一加倡导的品牌和产品的理念,以及产品很好地传递给我们的用户。”李杰这样定义自己的角色。
说实话,这个角色令我印象非常深刻,一般企业的高管都是对老板负责,而一加中国区总裁李杰则是对用户负责,这种用户需求本源的文化以及行动,让我们对一加未来在性能赛道上的表现充满信心。
后记:不确定性中的确定性
2022年来了,但是业界对于手机市场并不乐观。
【 刘作虎|在用户为王时代,一加的新“抉择”】“不确定性”是一个核心的关键词:激烈的存量市场竞争,“缺芯”是否会延续,零部件价格上涨是否会继续,消费者换机周期是否会继续延长……都在为2022年的手机市场带来不确定因素。
“无论大小,每一次抉择,都是一次主动求变,都期待一场苦尽甘来。正如每一棵破土的新芽,都带着穿透时光的倔强。”《南方周末》2022新年献词的关键词是“抉择”。是的,面对不确定性,面对变局,是主动求变的抉择时刻,唯有抉择,才能在不确定性中找到确定性,在变局中赢得主动。
一加重回性能赛道,不就是如此吗?面对行业和用户的变化,所有品牌都在寻找自己的定位,一加发力性能赛道,就是主动求变的“抉择”。
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这是一次最好的安排。
因为一加回到了最优势的位置。性能赛道本身就是一加的超级标签,再加上一加在屏幕、影像等方面的深耕和持续打磨,让一加最有机会成为“无短板、有长板”的性能旗舰品牌。
因为这是用户的呼唤。越来越多的用户对手机性能提出了很高要求,而这方面的痛点还有很多,用户呼唤能真正满足他们需求的产品出现。
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