读《非暴力沟通》导读---有感【Day25】

今早看了“LEAD立德领导力”里的一篇文章《〈非暴力沟通〉| 少一点套路,多一点真诚》,很早之前就知道《非暴力沟通》这本书很有名气,一直想买来读一读,可是手边的书太多,还有很多没有读的,所以就搁置了。今天看到这篇文章,也是让我更加确信了要读一读她。


读《非暴力沟通》导读---有感【Day25】
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【读《非暴力沟通》导读---有感【Day25】】文章开篇举了几个例子:
——「你为什么要和我分手?」
——「因为你不理解我。」


——「你为什么出轨?」
——「因为我受不了诱惑。」


——「你为什么这么对我?」
——「我这人就这样,我对我妈也这样。」


我们所不知道的是:不是拳脚相加、粗语相向才叫暴力。人往往不觉得自己沟通方式是「暴力」的,但你想想,有多少次,因为你的表达不畅,导致关系越演越烈?
想想我自己,可不就是几乎每天都在和我自己最亲爱的家人们上演着“暴力沟通”嘛!尤其是对待我的老公,他常常出差,周末才回来两天。我本来是想要他可以多陪陪我和孩子,可是由于我的表达不畅,却让老公觉得我不喜欢他回来,他回来后,我看他总是哪里都不顺眼。
看了这篇文章才知道,我那是“暴力沟通”,是根本没有有效的表达出自己的情感需求,自己认为是情感诉求,说来的却是对对方的抱怨和批评啊!


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文章说:这本书不只是在教你达成目的,它还在教你更加体贴自己以及体贴他人。它像一本工具书,一步步教你如何倾听自己和他人内心的感受与需求,促进你的自我理解和内心平稳。对于时常自责、指责他人、陷入争执的人来说,这本书值得反复阅读,甚至可以作为提高情商的行为指南。


学习非暴力沟通的首要行为,便是区分观察与评价,非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。
我们平常的观察,通常是以自我为核心的观察,不仅不能让我们了解事情的真实情况和他人的真实感受,还可能导致我们错误的夸大、扭曲事情的发展和对方的言行,导致影响沟通,产生误会。
而我们平时描述一件事时,总会不由自主的加入自己的感情,将描述变成了评论。
卢森堡表示:观察是在一个人特定的时间和环境中,清楚地描述某件事,在这个过程中,不应该将自己的感情加入其中,而是用客观真实的语言,将事情描述出来。
观察让我们客观的看待他人的言行,观察有事实依据,对方听了不会、也无法否认;评论让我们主观地给他人打上标签,评论有主观感情色彩,对方听了,注意力集中在批评、指责部分,会反驳你的评论,造成沟通冲突。
我们表达感受时,有时候需要示弱。表达真实情感,不仅仅展露开心积极的一面,也要有机会去释放你的脆弱与恐惧。学会描述自己的情绪,表达事件情境中的感觉,是沟通中的重要内容。只有你觉察此刻自我的真相,并真切地传达给对方,才能帮助他理解你的诉求。
他人的言行也许和我们的感受有关,但并不是我们感受的起因。感受根源于我们自身的需要——非暴力沟通的第三个要素。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。
感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。在对他人进行评价或指责之前,认真思考,真的是他们的行为引发了我们的感受吗?感受的根源,实际上是我们的需要和价值观。
在对需要的探寻中,也要学会倾听,勇于面对自己的弱点,也去体会他人的脆弱和挣扎,体会某个人在某个时刻独特的感受和需要。
认清双方的需要是什么,良性沟通才能发生。
以什么样的方式提出请示求容易得到积极的回应呢?我们要清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。
在人类的沟通过程中,许多时候,人会下意识地做出反应,其他时候则是站在自己的立场上,针锋相对。
很多时候,我们并没有把自己请求说清楚,而是通过批评来提出主张,对方的回应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。当我们把请求说得越清楚,他人也就越可能做出想要的回应。
比如说,我跟老公谈话时,我可以直接是的说:你平时工作很忙,陪我和孩子的时间很少,周末在家就多陪陪我们吧,少看点电视。或许老公很会容易接受这样的说话。
可是我平时的说话是:你看你,就周末两天在家,还只知道看电视,也不陪陪我和孩子!老公的第一反应是,我都忙了一个星期了,我也需要休息休息啊!
明明是需要对方的陪伴,却变成了抱怨和指责。这样的沟通并没有带来我想要的结果。因为我并没有真实而准确的表达出自己情感,而只是发泄了自己情绪而已。
我也应该听听老公的诉求,或许他是真的累了,想要放松一下,这样也没什么不可以,况且他也不是一直在看电视,也就抓狂能力十来分钟而已。其他的时候要不是在忙工作,要不就是在陪孩子。
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,它重视每个人的需要,它的目的是标注我们在诚实和倾听的基础上与人联系
良好的沟通是桥梁,连接起双方的需求,并通过妥协达成一致的解决方案。
沟通是门技术活,唯有慢一点,停下来,多观察,多练习,运用非暴力沟通坦诚交流的时候,横亘在我们与他人之间的隔阂、积怨也会慢慢消散。
期待收到这本书,到时候得好好阅读一番。

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