智能语音|Siri跌倒,苹果吃饱( 三 )


将视野转向未来,也许会看到一片迷茫,但参考过去发生过的种种巨变,也可以猜想到智能交互带来的震荡 。从信息流通的角度出发,智能语音交互代表了更快的传播速度 。这和由牍到纸、由马到车、由2G到5G是一样的道理 。
电影《Her》描绘了一个语音交互高度成熟的时代 。片中人物的办公完全脱离了纸笔,也脱离了我们目前使用的键鼠,只需要人坐在电脑屏幕前,口述自己的想法就可以了 。不同于简单的语音转文字,智能语音助手会通过使用者的语气、神情、语言内容等,判断一个语句是内容的一部分还是一条指令 。当你说“帮我删掉上一句”,上一句文本就会清除;当你说“存个草稿”,文本就会进入草稿箱 。
如果有一天,智能语音交互技术真的发展到了如此高度,那么可想而知,工作的效率将会提高不止百倍;甚至连工作场景这一概念都会消失不见,只要我们正通过耳机或是更先进的设备与语音助手保持联系,哪怕是躺在床上,我们也能轻松地处理文件、撰写策划 。
Siri的创始人,诺曼.威纳尔斯基曾认为,改变人类未来的三大要素是虚拟助理、人工智能机器人助理、增强现实,它们分别对应着信息世界、物理世界和二者之间的接口 。很显然,智能语音交互同时具备这三个要素 。在看不到的地方,语音助手进行信息处理;在看得见的地方,它呈现处理的结果并收集反馈;而它本身,正是那个接口 。
眼下的Siri虽已落后,但在大势所趋下,也绝不会成为弃子 。最近几年,苹果大肆收购AI公司,也表现出了重心转移的信号 。不难想象,接下来的几个十年里,智能语音交互将成为几家互联网科技巨头鏖战之地,这种竞争带来的正反馈,让语音交互开始三点成面 。

推荐阅读