由《沟通最短的路》想到的
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【由《沟通最短的路》想到的】今天看了一则故事,感触颇深。
从前,两位农夫发生争执,来找拉比裁决。他们很快地讲述了他们的分歧,然后等待拉比的裁决。
拉比没有立即给他们一个裁决,而是就所发生的事情问了其中一位农夫一个问题。拉比花了很长时间听他的回答,然后,又问了另外一位农夫他所经历的事情的问题。拉比不停地提问,直到这两位来访者都承认他们再没有什么可说的了。此时,拉比退出去做认真考虑。然而,他几乎是马上就返回,并宣布了他的裁决。这两位来访者似乎是毫无疑问地接受了他的裁决,跟拉比握手告别后就离开了。 他们离开之后,一个目睹了整个过程的人问拉比:“你只花了一刻钟的时间就做出了裁决。你能在这么短时间做出裁决,却为何在他们身上花这么多时间?” 拉比回答说:“我需要听他们想说的一切。只有这样,他们才会毫无怨恨地接受我的裁决。只有这样,他们的问题才会得到真正的解决。”
看完这则故事,不仅想到前几天看的一本书《窗边的小豆豆》,小豆豆因淘气被原来的学校退学来到了巴学园。小林校长对她说的第一句话是“好,随便给老师说点什么吧!把你心里想说的话,全都讲出来。” 豆豆一个劲的讲,滔滔不绝的讲,颠三倒四的讲,直到再也想不出什么可讲的为止。她足足讲了四个小时的话,而小林校长在这么长时间里连一个呵欠也没打,丝毫没有厌倦,就像同豆豆谈天一样探着身子非常认真的听她把话讲完。 豆豆内心有种感觉,“若是能和这个人永远在一起也不错呀!”心里感到踏实,温暖,对小林校长有了深深的依赖。
由此可见,倾听是沟通的最短的路。在我们的生活和工作中,倾听是必不可少的。在家庭生活中,倾听有利于家庭生活的和睦,在朋友之间,倾听有利于赢得朋友的信任和重视。作为班主任和教师的我们,更要学会善于倾听。前几天九年级的一个班上,发生了这样一件事。两个男生课间在教室里因嬉戏而导致打架,其中一个男生将另外一个男生抓伤,被叫到办公室后,二人情绪都相当激动,面红耳赤,一副剑拔弩张的样子,互不相服。初四学生,学业繁重,竟在教室里打架,影响相当恶劣。如果我是他们的班主任,狠狠的批评训斥,再在班上做检查,让他们长个记性......可,他们的班主任并没有当场训斥他们,而是让他们坐坐“冷板凳”,待情绪稳定后,一个个分开盘问。他像“拉比”一样认真的倾听学生诉说当时的经过。当学生说完后,他又询问了几个问题。待询问完,两节课也就过去了。第二天,两学生又来到了办公室,握手言和,并保证以后还是朋友,再也不发生这样的事情,态度相当诚恳,班主任又说了几句,这件事就这么结束了。整个过程中没听到一句批评训斥的话,没见到这个班主任发火的样子,只是看到他俯下身子,耐心的倾听。倾听,让这个班主任得到了一个满意的答案,在倾听的过程中他更加冷静,更加理智地对待事情,倾听,让他和学生走得更近。
孩子们在成长过程中会遇到各种困难与挫折,会犯这样或那样的错误,对于老师的苦口婆心的说教,好心的指点迷津,他们并不领情,甚至会产生逆反的情绪。心理学研究表明,人在内心深处,都有一种渴望别人尊重的愿望。而倾听就会帮助别人实现这个愿望,赢得别人的信任,更好的解决问题。作为班主任和教师,更应该学会倾听,倾听是沟通最短的路,更是走进学生心里更近的路!
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