首先需要明确的是,业内外对智能家居入口论的认知是时候刷新了。以前是音箱,现在更趋向平板电脑,智能音箱正在经历形态的进化,而进化前、进化中和进化后的产品都在扮演着智能家居的入口。这反向说明了,智能家居的入口其实并不是某一特定的产品。
音箱、平板电脑、手机、电视等等设备都可以是入口,而且,事实证明在很多场景下以智能音箱作入口的效果反倒不如其他设备。比如在客厅娱乐、学习,大屏的电视、小屏的手机的操作效率显然都要胜过智能音箱。
将智能音箱与智能家居入口绑定,更多是厂商从营销角度出发而强行建立起的消费者认知。
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然后,智能家居的体验升级与入口设备的进化紧密相关,但生态的支持更是重中之重。
入口,顾名思义只是一个进入的通道。进入之后用户体验几何,有赖于智能家居生态的承接。
这也引出了前文提到智能音箱功能受限的另一重因素,智能家居理念虽然先进,但是生态体验一直以来难达预期。这意味着,智能音箱所暴露的问题,除了音箱产品本身,还包括智能家居场景的不成熟。实际上,早在20年前,在智能音箱概念远未提出之时,国内就已经开始了智能家居生态的探索。
2003年,3C产品协同标准闪联正式发布,并吸引了国内大批企业加入该标准生态,其中就包括TCL、康佳、长虹、海信等家电品牌。时任闪联标准工作组组长孙育宁表示,“希望能够打破电脑、消费电器、移动设备之间的壁垒,使它们能够充分融合、互通,以更容易地共享资源,这是最初制定闪联标准的目的。”
此后几年,闪联联盟搞得风风火火,可问题是加入联盟的企业都尝试独揽话语权,在闪联的标准之外推出自家的标准,画地为牢的操作造成了生态割裂,无法实现真正的产品互联。
历史总是如此相似,多年以后的今天,更多的产品贴上了智能标签,智能家居喊得越来越响,可生态林立、技术局限的痛点依然没有得到解决,体验依然没能从智能单品跃迁至智能家居。
业内外已然意识到这一点,有能力的厂商便着手从更深的层次去建立全新的物联生态。即华为HarmonyOS、谷歌FuchsiaOS和苹果被曝光的HomeOS。
2021年底,余承东透露搭载HarmonyOS的华为设备数已超2.2亿,HarmonyOS Connect 2021年新增生态设备发货量超1亿,其中就包括华为Sound X等智能音箱设备。
谷歌这边,官方也已经把FuchsiaOS推送给智能音箱Nest Hub等产品。
苹果则着手从硬件层面增强设备之间的互联互通,例如PC和平板使用同款M1芯片。与此同时,外媒报道称苹果正在研发HomeOS,将整合 HomeKit、HomePod 以及 Apple TV 等产品和服务。
从底层搭建智能家居等场景下多智能终端的统一生态,在此基础上驱动设备协同体验的升级,已成业界共识。
站在行业视角,这是智能家居的成长必经之路,也是成功概率最高的一条路。
所以,回头看智能音箱的成败,用“置之死地而后生”来概括再合适不过。智能音箱与音箱渐行渐远,以全新的产品形态面向消费者。更重要的是,作为智能家居的入口之一,智能音箱的“失败”更给智能家居带来了必要的反思。
从这个角度看过去,智能音箱的“失败”是必然,而且不得不亲手“干掉”自己。
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