唯品会上卖的都是真的吗 唯品会的东西是真的吗( 二 )
小杨（化名）因公司有采购礼品需求，在唯品会国际购买了Dior迪奥口红、潘多拉项链等产品，后怀疑其中均有掺假 。以口红为例，小杨在“Dior迪奥”品牌店中前后下单购买了三只Dior迪奥“999口红”，尽管通过同一链接购买，但小杨前后拿到的产品却完全不同 。
4月12日，通过实物对比，小杨认为第二次购得的两只口红可能是假货 。他称：“与前一次购买的口红相比对比十分明显，不管从纸盒的颜色、膏体的颜色还是光泽度都不一样，后者明显感到劣质 。”
小杨向唯品会官方客服反应，对方回应称：“可以保证平台都是正品，但无法出具证明 。该批次口红都有清关证明等，但不方便提供 。”
小杨将这两只Dior口红送到“得物”进行鉴定，被告知是假货 。但对于第三方鉴定结果，唯品会并不接受 。小杨希望唯品会官方能指定一家第三方鉴定机构，双方在信息公开平等的基础上进行检测鉴定，对此，唯品会客服人员回应：“对于第三方机构或平台出具的鉴定结果平台不予认证，仅支持平台自身鉴定结果 。”
为了维权，小杨自费199元在第三方平台广州爱丽社科技有限公司（以下简称“爱丽社”）旗下小程序申请了线上专家鉴定 。这家鉴定机构声称鉴定团队资质均为中检北京认证鉴定师、中检上海认证鉴定师、日本奢侈品协会认证鉴定师、公检法特邀鉴定师，其结果得出“鉴定不通过” 。
但与在“得物”鉴定结果一样，该鉴定结果也不具法律效力 。然而，值得注意的是，由于不具有专业鉴定资质，小杨或因维权而受到“二次受骗” 。据企查查信息显示，爱丽社其实是一家面向23-35岁中高端白领女性，通过人工智能鉴定技术，为其提供奢侈品包袋真伪鉴定服务，以及自营包袋租赁以及C2C二手包袋买卖服务，其定位类似于箱包版“得物” 。然而，采访人员致电公司官网电话及企查查公示电话，均无人接听 。该公司2018年还被广州市天河市场监督管理局“通过登记的住所或者经营场所无法联系的”的原因列入异常经营名录 。
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