聚水潭ERP系统如何集成企微群机器人快速解决电商售后难题()

1. 聚水潭用户使用场景: 许多电商使用聚水潭作为自己的ERP系统,每当客户在聚水潭提交售后申请时,售后人员总是需要定时查看进行处理,导致客户等待时间过长,体验感不好,再次失去信任。因此,售后负责人常常在想售后人员可以实时接收到售后提醒将会大大提高工作效率,并且可以提升客户的满意度。
如果要连接两个不同系统的数据,往往需要系统开发,费用高,时间周期长,并且像聚水潭这种比较灵活,企业经常会调整使用流程,系统字段,这会导致需要不断地进行调整和开发。
2. 聚水潭如何无代码集成第三方系统? 利用集简云系统,企业可以轻松实现这个功能,将多个软件中的数据自动同步,并且无需开发,即便没有任何技术知识的业务人员,也可以轻松使用。
集简云:连接软件与软件更简单的方式:
通过集简云无代码集成平台,无需开发就可以将聚水潭无缝集成到各种第三方应用系统,例如:OA办公系统,客户服务系统,MySQL数据库,企业微信,表单系统,CRM等数十款应用系统,以及企业内部系统进行数据同步与功能执行。
查看完整的可用应用列表:集简云apps
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集简云的使用流程:

· 触发动作:当一个应用系统发生了什么事情时 · 执行动作:自动在一个或者多个不同系统中执行不同事件

【聚水潭+企微群机器人】具体操作演示 聚水潭成立于2014年,创始人兼CEO骆海东拥有近三十年传统及电商ERP的研发和实施部署经验。聚水潭创建之初,以电商SaaS ERP切入市场,凭借出色的产品和服务,快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化,如今聚水潭已经发展成为以SaaS ERP为核心,集多种商家服务为一体的SaaS协同平台。
【聚水潭ERP系统如何集成企微群机器人快速解决电商售后难题()】企业微信群机器人是企业微信的内置功能,可以理解为是一个群提醒通知工具,接收数据并自动发送信息到企业微信群中。
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1. 实现目的:每当聚水潭有新的售后申请时,企微群机器人可以自动发送消息提醒售后人员及时处理,无需售后人员一直紧盯系统,省时省力,提高电商售后速度。
2. 数据流程由两个部分组成
● 触发动作:当聚水潭有新的售后申请时(如图 "当这个事件发生时")
● 执行动作:企微群机器人自动发送消息提醒(如图 "那么做这个事情")
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3. 达成效果:每当聚水潭有新的售后申请时,企微群机器人会自动发送消息提醒售后人员及时处理,无需售后人员一直紧盯系统,省时省力,提高电商售后速度。
更多流程示例:
● 聚水潭+企业微信:当聚水潭有新的售后申请时,通过企业微信发送消息通知相关售后人员及时跟进
● 聚水潭+客服系统:当聚水潭有新的售后申请时,同步订单信息到客服系统进行跟进
● 聚水潭+表单系统:当聚水潭有新的售后申请时,查询售后列表,并将列表信息储存到表单系统
集简云: 让连接更简单 集简云是全国最大的无代码集成iPaaS平台(Integration as a Service)。通过无代码集成iPaaS平台与AI人工智能技术,优化企业业务流程,帮助企业流程从粗放式走向精细化,实现从数字化到自动化和智能化的转型。
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为什么选择集简云 ?
  1. 无需开发,简单快速地扩展现有系统的功能
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通过集简云可以快速扩展您现有系统的功能,例如为您的表单系统增加微信提醒,邮件提醒,短信提醒功能,为您的微信公众号增加赠送卡券同步CRM系统功能,为您的OA办公系统增加逻辑判断与数据存储功能等等。而这一切无需任何技术开发,简单快速地提升您系统的能力。
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  1. 业务流程自动化,节省企业数万小时的人工成本
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    在自动化业务流程之外,集简云提供了AI人工智能组件,帮助企业将那些需要人工参与的重复性工作转由AI人工智能技术自动处理,包括语义分析,预测模型,信息自动提取等多种不同的AI模块。
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