投稿|有道卖灯,网易尴尬

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图片来源@视觉中国

文|零态LT , 作者|童思思 , 编辑|胡展嘉
4月7日 , 网易有道“静悄悄”开了一场线上新品发布会 。
发布会通过直播形式发布了智能学习硬件新品——有道智能学习灯 。与此同时 , 智能学习灯正式在京东、天猫等平台全面开启预售 , 售价为1999元 , 首发优惠价1699元 。
据此前知情人士表示 , 教育公司的硬件产品通常需要提前8~12个月时间研发 , 有道智能学习灯立项时间也超过一年 。从发布会了解到 , 台灯主打“智能学习+动态护眼”功能 , 首创桌面学习分析引擎 , 实现了指尖查词速度等功能突破 , 同时以Smart Light智能护眼光 , 实现守护孩子视力健康的作用 。
事实上 , 智能学习灯品类并非网易有道首创 , 腾讯、字节跳动也是最早的一批玩家 。早在2020年10月 , 字节跳动发布的“大力智能学习灯”集拍摄批改作业、点读、语音通话、 远程辅导、护眼于一体 , 2021年3月 , 腾讯教育也官宣新品“AILA智能作业灯” , 而“网易有道智能学习灯”在产品应用设计和功能实现上并未明显跳脱“大力智能学习灯”框架 , 这也令此次新品发布会蒙上了几分“冷清”——淘宝平台在线观看“智能学习灯发布会”直播人数仅600余人 。
网易有道CEO周枫在2021年第三季度财报电话会议上表示 , 2021年智能学习硬件竞争非常激烈 。毋庸置疑 , 2022年学习硬件赛道拥挤程度更超乎想象 , 从转型看 , 智能硬件是多数在线教育公司的转型主要方向之一 , 网易有道 , 不过尔尔 。
01、集体转型 , 蜂拥“造灯”“好好活下去”是过去一年在线教育公司的最大的愿望 。毫不夸张地说 , 几乎所有在线教育公司都将“学习灯”视作“2022年热门品类” 。
智能学习灯进入大众视野 , 源于2020年年末字节跳动首发的大力智能学习灯 , 其实产品设计逻辑并不复杂 , 智能学习灯等同于智能学习机(屏)+护眼台灯 , 拆分来看 , 此前学习机和护眼台灯两大品类的市场认可度与销量都相当可观 。在字节跳动铺天盖地的营销造势之下 , 智能学习灯的概念逐渐形成并走红 。
事实上 , 自智能学习灯概念走红之后 , 国内在线教育企业便纷纷立项筹备 。奈何智能学习硬件研发周期相对较长 , 据业内人士表示 , 产品从立项开发到投入生产 , 到注入在线服务系统 , 整体周期在8~12个月左右 。依此推算 , 2022年将迎来智能灯大爆发时期 。
值得一提的是 , 字节跳动大力智能学习灯已进入爆发阶段 , 而其他教育企业还处于早期探索阶段 。产品推出的时间差 , 也为大力智能灯赢得了机会 , 2021年12月数据显示 , 大力智能学习灯累计销量突破100万台 。
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网易有道CEO周枫在发布会现场
字节跳动的先发优势并未浇灭业内其他公司的信心 , 反而给予了市场信心 。此前 , 有道CEO周枫曾公开表示 , 有道在智能硬件方面有着经验积累 , 因此对智能灯很有信心 , 预期智能灯在今年能成为一个主力品类 。在产品设计上 , 有道智能学习灯对标字节跳动的大力智能学习灯 , 其目标客群也与之相似 。
而提及网易有道 , 就不得不提今年3月推出主打学习灯的作业帮 , 其旗下智能硬件品牌碳氧 , 推出主打自主学习的碳氧学习灯pro , 该产品强调护眼 , 以及根据不同学习场景切换应用模式 。巧合的是 , 在产品设计上 , 其同样有指尖字词、题库等相似功能 。目前 , 碳氧智能学习灯在京东官方旗舰店售价为1199元 。
无独有偶 , 差不多同时期内 , 好未来公司也推出一款名为“小猴智能学习灯”的智能硬件产品  , 其产品适配小学一到六年级学员 , 提供主要学科教材内容 , 以及指尖查题、作业检查、查单词、课文朗读灯常规功能 。在定价方面 , 其售价1198元 , 与作业帮旗下智能灯仅一元之差 。
如果用好未来官方说法来解释其产品差异性 , 并不在产品功能上 , 而是在系统服务上内嵌了学而思数学课程 。换一个通俗的说法 , 或是产品性能相似 , 内容来凑 。
短短一个月时间 , 三家头部教育企业 , 相同的教育硬件赛道 , 类似的产品设计框架 , 同样主打千元定价 , 不难看出教育企业绝不放过任何爆款品类的决心与耐心 , 而智能学习灯只是教育硬件鏖战的冰山一角 。
02、下注教育硬件 , 实属无奈一位长期关注教育赛道的专业人士告诉零态LT , 目前教育企业转型的主流方向是:职业教育、素质教育、教育硬件 , 而当前政策仍处于不明朗阶段 , 选择发力相对保守的智能教育硬件实属无奈 。
观察另外两大转型方向 , 不难看出两者存在更多显性问题 。如职业教育工具刚需程度不高 , 用户黏性低 , 高黏度用户获客成本高;而部分素质教育对线下场景的依赖程度较高 , 且线下素质教育市场几近饱和 。
不可否认 , 此前新兴技术在硬件教育领域的应用层次还较低端 , 市场以及消费者群体印象还停留在步步高点读机、小天才智能手表等阶段 , 硬件教育产品亟待升级 。因此 , 智能学习硬件成为业内公认的 , 为数不多商业能见度高的转型好出路 。
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图源@字节大力教育官微
对于历经震荡的在线教育企业而言 , 其希望能尽快通过新产品激活老用户 , 进而完成成交转化 , 否则曾经引以为傲的用户数据和流量不过昙花一现 。再看用户需求上 , 疫情的持续催化加之在线教育集体崩坍 , 中产家庭的家长们无处安放的“焦虑” , 也让他们需要尽快寻找其他“伴读陪学”的工具或产品 。
教育行业集体转型趋势下 , 最难的是挖掘新学习场景和需求点 , 通过大范围营销打造“新品类”是行之有效的策略吗?效仿式、跟风式打法 , 未必适用当下竞争环境 , 这也是网易有道屡被诟病的主因 。
可以看到 , 有道秉承了网易一以贯之的“以慢打快”文化基因 , 目前几乎所有的教育硬件产品都不属于新兴品类 。以造灯为例 , 在性价比上 , 有道智能灯未必能打赢作业帮、好未来、字节跳动;在产品功能上 , 没有新增特殊功能;在营销上未必能跑赢先发制人的字节跳动 。
与此同时 , 这届消费者似乎并没有给予有道智能灯预期的热情 , 几个细节是 , 观看人数难以破千的直播发布会 , 预售次日在京东平台定金支付用户未破300人次 。
03、群敌环绕 , “道”在何方尽管在竞争中 , 网易有道拥有硬件研发基础 , 但参赛者众 , 且同质化竞争激烈 。
纵观国内主要参与者 , 一类是作业帮、猿辅导、好未来、新东方等在线教育头部企业;一类是字节跳动、腾讯、阿里等互联网企业;一类是传统教育硬件厂商 , 步步高、读书郎等正在自我升级的企业 。
在群狼环伺中 , 网易有道的差异化在哪里?
除智能硬件外 , 网易有道一个绕不开的标签是“翻译与词典” 。在线翻译领域 , 有道面临百度翻译、金山词霸等老牌强劲对手 。值得一提的是 , 有道词典作为有道长期以来的拳头产品 , 近一年来定位摇摆、画风突变 。经过一系列改革 , 开启泛知识创作者持计划 , 开辟美食、美妆灯兴趣圈层 , 如今的有道词典颇有几分“小红书”即视感 。
过去 , 有道词典可以作为有道引流的工具和盈利支点 , 通过传统的三级火箭捆绑模式 , 实现广告营收并为网课导流 。从卖广告走向卖网课 , 再到推出教育硬件 , 在这中间 , 有道词典始终扮演着引流工具的角色 。
另一方面 , 相比于在教育硬件方面 , 有道在素质教育领域几乎零经验 , 因此转型也迟钝许多 。2021年12月31日 , 周枫在公司内部信中称:“给自己多一些时间和耐心 , 无论外向如何变化 , 要继续且坚定地永远不违背准则和价值观做事情” 。
【投稿|有道卖灯,网易尴尬】但眼下 , 网易有道搬出“老一套” , 试图继续以慢打快、以产品打品类的玩法 。“迟钝”的网易有道 , 拿什么“逆袭”同行?

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