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在培训中结识的同学陈科元的推荐下于
2019年5月18-19日在广州白云国际会议中心，参加速赢商学院举办的公开课，该课由TMMS 协会成员陈怡然老师传授日产训TWI-JI 工作指导。 参加此课程的有广州本地的也有来自外地学员还有专门从俄罗斯飞过来的双料博士_吴继华博士。共有60名学员。
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图片发自App 1.在该课中，陈老师首先介绍了TWI 的由来及传存历史。
丅WⅠ是第二次世界大战时，由美国军方的技术人员开发并普及的一种训练方式。自第二次世界大战后导入日本以来至今为止，除广泛应用于生产部门及服务部门以外，也被活用于各行各业的职场，且均取得了巨大的成果。
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这种训练的基本理念是：
1) 尊重人性，即承认世间的每一个人都有存在的价值和尊严。
2）用科学的方法，也就是要消除作业（业务）上的不合理、浪费及不均衡。
另外，TWI 的基础训练（10小时训练）的特征是：
1) 定型化，标准化。
2) 通过讨论与实际练习来进行。
3) 与知识相比更重视技能，即比应知更重视应会。
4) 浅显易懂，有速效性。
TWI分为：
TWI-JI工作指导
TWⅠ-JM 工作改善
TWⅠ-JR 工作关系
TWI-JS 工作安全
共四个模块。
TWI-JⅠ (工作指导）是在1950年被导入日本并迅速普及活用于日本产业界，很快取得巨大成果，它的科学有效性已经被众多企业的实践所证明。
JⅠ(Job Instruction)工作指导的作用
1)掌握一套正确、安全有效地指导员工作业的技能。
2) 掌握运用作业分解表，形成指导标准。
3) 运用训练预定计划表使培训真正落地有效。
2. 陈老师运用打灯头结的案例给我们在2天的课程中一一验证了上述的三个作用。
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陈老师运用自问法，做出作业分解表：
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图片发自App 通过教三教练四教会打灯头结这一个作业，细致到极致。
看陈老师是如何用打灯头结来演绎
工作指导的4阶段法
第1阶段_学习准备
1) 你好，到公司一个月了吧？习惯吗？你学东西很快（寒暄，为了消除学习者的紧张，让其放松，只有感觉好了，才想学好，才能学好。）
2) 工作需要，要教你打灯头结。
3) 你听说过吗？做过吗？
4) 重要性（打结不好，会有松脱，会短路引发火灾）。
5) 右手作业（请到我左手边来，这样会看得更清楚些）。
第2阶段_传援工作
演示一： 边说边做给她看。
演示二：边说边做，一边说出主要步骤的 要点。
演示三：边说边做，边说出主要步骤的要点，边说出要点的理由。
提问： 你还有什么问题吗？（鼓励学习者提问）
第3阶段_尝试练习
练习一：让她默默的做，老师纠正错误。
练习二：让她一边操作，一边说出主要步骤。
练习三：让他一边操作，一边说出主要步骤，一边说出主要步骤的要点。
练四四：让他一边操作，一边说出主要步骤，一边说出主要步骤的要点及要点的理由。
老师鼓励：恭喜你合格了！
第4阶段_检验成效（跟进）
500根电线，下班前要完成，如果有问题就找我，我不在时可以找陈主管，他的指导方法跟我一样。上午我会来3-4次，下午每小时来1次。我是你的主管，工作及工作以外的事情都可以找我。
随着你技能的不断熟练，对你的指导次数会逐渐减少。请带着自信去工作。
用此方法教会自愿者包装K产品这一个作业教会了学习者。
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图片发自App 用此方法教会了双料博士吴继华博士现场教授在场学员号脉。这也是参加此次培训获得的福利。
图片发自App 我们共有6组每一组都找案例练习制作作业分解表，都做了教三练四的练习。可以说收获不小，也有反思工作中，有些方法不到位，导致培训效果差强人意。
老师列举了作业指导书与作业分解表的不同点。
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金句：
尝试比常识重要，经历比经验更重要。
员工没有掌握是指导者没有教好！
通过教三练四防止丢三落四
总结：再一次验证了，常说的
【TMMS经理人成长社群（日产训TWI-JI|TMMS经理人成长社群：日产训TWI-JI 学习心得梳理）】大事必作于细，难事必作于易。
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