职场沟通核心思路
职场说服力，是需要刻意培养的能力。在职场中要收获满意的结果，沟通能力是必不可少的一项能力。职场沟通能力的核心要素有三个职场现实，三个核心原则。
三个职场现实
【职场沟通核心思路】职场是目标和结果导向的。
那么这个特点对于我们的职场沟通意味着什么呢？意味着你说话是为了解决问题、达成目标用的。说一些无助于解决问题的废话，不但解决不了问题，还会伤害自己的职场形象。
职场是有势差的
上级对下级，有职位上的级别势差，这个容易理解。外交上特别注重对等原则，也就是对应级别的人会见是为了对话解决问题的，不对等的会见是为了表示态度的。专业势差，例如IT技术员对运营专员就有专业势能，这意味着在程序开发上要听他的。其它部门掌握着你没有的资源，这叫资源势差。这些势差对于职场沟通意味着什么呢？其实留意到势差的存在，也就决定着你在沟通时要采取的语气，态度和说话的重点等方面。例如，如何向上级提建议，如何协调别的部门资源，如何与别的业务线协作等。
职场沟通的忌讳
职场沟通的忌讳，也就是要尽量避免的地方。总结起来特别多，例如负面情绪，漫无目的的交谈，抱怨，指责，推卸，辩论，争执。。。这些要注意的东西太多了，看起来都明白，可是事到临头却重复不断在犯这样那样的错。该怎么样才能记住那么多忌讳呢？其实总结起来就一句话，对解决问题无效、令别人不满的话不要说。
职场沟通的三个原则
积极主动的姿态
积极主动这个词，属于老生常谈了。什么样的沟通算积极主动呢？“我能帮你什么的态度”去沟通。例如，你在销售部，客户对于软件的功能有额外的要求，这时你去和技术部提需求。技术部回答，目前没有人手。在这种情况下，如果能进一步问一下技术部，是什么原因导致了没有人手？可否将技术部目前的工作重新排序？这样沟通下来，就能更快解决问题。
站在对方的角度和高度说话
因为职场势差的存在，不关你怎么认为道理在自己这边，对方往往就是在职位、经验上比你高或者和你有不同的利益诉求。所以，在职场上说服别人的过程，要求你在一开始就站在别人的角度去思考问题，点出对方的利益关系。
举一个简单的例子就明白了，你告诉老板，最近你的工作量太大了，忙不过来。这时候你的老板接收到的，不单单是“你工作量大”这个信息，而是“你在抱怨、你感到不满、你觉得老板给你太大压力”这个信息。
你想想，这种时候，老板会有什么感觉？很大概率，老板感觉是你工作能力不够，工作没效率或者想偷懒。
之所以会这样，是因为你只是站在自己的角度，从自己的问题出发。那么“站在对方角度说话”又是怎么说呢？站在老板角度，他最关心的并不是你太辛苦，他首先关心的是公司的工作是否能顺利进行。你可以试着告诉老板说，如果按照目前的工作分配，有可能因为你成为瓶颈而拖累整体项目的进度，请老板帮你清理优先级，减掉低优先级的项目，或者增加人手。这样你就直接点出了老板的利益，让他明白：你是站在他和公司的角度来提醒他，事情可能忙不过来了。
设计和控制
职场沟通不是记性表演，想到哪说到哪，必须注意沟通效率和禁忌。以一次成功的跨部门项目启动会议为例，正式的会议可能只需要1小时，但是会议材料的准备和制作，会议中可能出现的兄弟部门反对意见预演，各方意见征询等，可能需要一周时间去准备。
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