6.13|6.13 读书笔记
程序化决策
以标准化的方法处理一个类型的问题。凭借程序、政策、规则三个方式。
程序化规则与非程序化的差异
根据情况具体制定决策，非程序化决策有独一无二的特质。
决策情景
确定性（由于各种预备方案预期结果而知），风险（估计概率），不确定性。
群体决策
信息量大，提高接受程度。
问题
群体成员对任何假设的抵制合理化
对质疑者直接施压
趋于群体意见
不表达视为赞同
合适的群体决策
【6.13|6.13 读书笔记】5到7人
群体决策改进方法
头脑风暴，群体名义方法（禁止讨论，独立行事），电子会议。
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