美容院预约管理常见的8种现象
美容院预约管理常见的8种现象:
1.顾客没有预约的???习惯,随时来,随时要求服务。
2.到店客数很多,但目标顾客少,美容师疲于应付。
3.顾客常集中某时段到店,导致“两头空,中间忙”。
4.今天约明天,明天约后天,预约没管理,没深度。
5.目标顾客到店不稳定,业绩不稳定,缺乏系统管理。
【美容院预约管理常见的8种现象】6.美容师只做服务不预约,顾客信息不畅,管理乱。
7.前台有预约登记表,但店长没定期检查监督和指导。
8.无法进行科学、系统的顾客到店率管理,随意性强。
现在是移动互联网时代,预约管理的系统化管理更加重要。专业的智慧美业系统如苍鸟美业ERP系统,开发连系(134薇1810电5430)用一部手机完成所有销售、分享、互动、预约、考勤、评价、员工管理、会员管理、数据查阅等功能,系统自动化每天推送工作任务,工作总结,在工作效率上大大地提升。
完善的预约管理对美容院的经营是至关重要的。如果我们持之以恒地将预约制度进行推广,则会让客户节省宝贵的时间。客户也高兴,而我们的销售业绩和服务质量也都会逐步提高。
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