网红店凭啥这么“任性”
文章图片
【网红店凭啥这么“任性”】文/程彦暄
吃饭要排队等位，人到不齐，就不能进去吃，这样的事情你是否遭遇过？近日，成都网友小云在朋友聚餐排队等位时就遇到了这样一件奇葩事；排位订了6人位，因为到场只有5人，店家表示不能进门，必须人到齐才能就餐。小云觉得不合理，“这根本就是霸王条款！”采访人员调查发现，店家的做法并非个例。律师认为，“商家的这种要求明显是不合理的，消费者可以向消协或工商投诉。”
开门做生意，谁不想门庭若市，谁又不想多多益善，敢把客人拒之门外，如果不是有人包场，那只能用“任性”来形容了。的确，有些店做生意就是“任性”，原因很简单，拥有核心竞争力，处于卖方市场的有利位置，不愁没生意，自然便会“任性”些，挑剔些，霸道些。
“任性”的前提靠实力，诚如打篮球的乔丹、科比，踢足球的梅西、罗纳尔多等，因为个人能力出众，自然在队内享有“无限开火权”，也正因为他们能左右比赛结果，故而队友、教练、对手只能选择接受。
当然，“任性”不是无限的，首先必须依法合规，其次便是保持垄断地位。对于生意人而言，人无我有、人有我优是参与竞争的关键，对于“网红”店来说，宣传固然重要，但更重要的是凭借味道、服务、价格等优势获取的好口碑。
关于“网红”店，能“任性”得了一时靠运气，能“任性”永远靠实力。董明珠很“任性”，她敢开除年销售额1.5亿元的大经销商，一句“只要违犯原则，天王老子也给我下马”，也的确配得上让她“任性”。相对于董明珠的“任性”而言，“网红”店商的“任性”则显得过于幼稚、自大了。如果说，董明珠的“任性”凭靠的是制度、原则，试问某些店主的“任性”凭靠的是什么呢？难道是消费者的青睐与口碑，如此“任性”与“作”何异。
诚然，“占位”“占桌不消费”等行为现象使得不少商家“迫不得已”而行“任性”之举，然此种逆“市场”经营之法，久而久之必将结损人不利己之果。与其强制消费者来容忍自己的“任性”，不如将这份“任性”使用在建规立制上，用更加科学、合理的管理来解决消费者“制造”的各种“麻烦”，如提高沟通技巧，减少消费者误解，升级预约程序，让消费者更有序的等候就餐等。向好发展，原则“任性”，如此生意，自然能越做越大，越做越火！
推荐阅读
- ?【段子图】内裤为啥湿呢（想想好邪恶啊...）
- 很多网红在用的素颜霜，你知道它是属于护肤品还是化妆品吗（）
- 呼市首大医院温馨提示（男人有啥也不能有“qian”）
- 天河水到底怎么推（取天河水啥意思？看完这篇搞清楚了！）
- 啾啾啾
- DAY|DAY 27: 《超级IP（互联网新物种方法论》――新网红（上））
- 中国古代的“网红”（盘点历史上各个朝代的第一名人）
- 农民60多岁还打工，专家困惑（为啥不在家歇（老农的5句话很戳心！））
- 你要啥了
- 今天啥书也没看只追剧了