【1225读书清单】漫画中国式项目管理(6)

001 让项目经理有价值
通过良好的沟通能力,理解每个人的真实处境和动机;
力所能及的提供团队成员所需;
通过合理的渠道,向职能经理反馈项目成员的工作绩效。


002 认可人大于认可事
让别人认可项目经理这个人,比让别人认可这件事更重要。


003 学会说“No”
让所有人都满意是不可能的,必须学会说“No”。


004 强势但不强硬
良好的计划、有效的沟通、积极的协调、努力的推动,有变通,但更加坚守原则。


005 事情都有两面性
提出一个思路,主动让对方去批评也是一种很好的沟通策略,目的是了解对方的真实想法。


006 良好的工作关系
沟通中需要理解对方的“真实利益”,而不是“表面立场”;
无论问题是否有办法解决,要保证良好的工作关系不受到破坏。


007 管理学上的“政治敏感”
作为项目经理,必须要对企业内部的决策机制管理流程非常熟悉,对各种表面的、潜在的影响决策的因素了如指掌,否则是没有办法去争取资源的。


008 自信
客户不满意,老板天天骂你,团队士气低落,这个时候项目经理即使是装,也要装的信誓旦旦,否则团队成员从心理上就崩溃啦。项目经理要有自信、有气场,而建立自己内心深处的自信心正是建立气场的唯一源泉。


009 对待不可能完成的任务
准确的评估-合理的规划(包括时间、成本和资源)-客观地进行风险预估-良好的沟通能力。
【【1225读书清单】漫画中国式项目管理(6)】

010 从技术头脑到业务头脑
技术专家的职业安全感,建立在“我懂,我知道”上。
项目经理的职业安全感,是基于“业务导向的分析能力与良好的沟通能力”上。

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