持续|iQOO、realme们的机海战术还能持续多久?

文/张诗雨
提及手机厂商成立子品牌,华为应该是第一家,彼时,小米的互联网手机模式风头正盛,华为意识到想要狙击小米就需要成立和其模式一样的品牌,于是推出子品牌荣耀。
蓝绿厂OV更是不甘示弱,OPPO推出一加和realme,vivo推出子品牌iQOO。追溯其成立动机,不妨看一下当年的手机市场格局。2016年起,OPPO和vivo从未掉出过国内智能手机市场出货量前三的位置,而自2017年起,格局发生变化。随着红利耗尽,存量市场取代增量市场后,OV两大厂商不仅在核心竞争力上逐渐乏力,在市场份额上也受到华为和小米的挤压,开始日益萎缩起来。据IDC公布的数据显示,OPPO和vivo在国内市场的出货量分别在2018年和2017年就出现了负增长,时至2020年上半年,负增长率已在20%上下徘徊。
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一如当年OV崛起于4G大潮的时代背景下,以及注重营销,渠道下沉,聚焦线下门店体系等因素。他们意识到,在5G大潮依然可以绝地反击。华为的技术,小米的性价比是华为和小米成功的标签。OV的转型之路也是以这两大要素作为立足点,选择的方向是加大研发投入和开拓子品牌。
过去“高价低配”和明星代言曾经是OV的标签。如今,我们看到市场了OV时不时推出以技术为代表的新鲜名词,真全面屏方案,快充、屏幕指纹、无开孔设计等等,以及以realme和iQOO为代表的以主打性价比为主的机海战术。
不可否认,我们看到了OV在手机市场格局变化时所作出的决心和努力,但这一战略能否持久显然已不言而喻。我们拿iQOO来做分析。
首先,机海战术虽可以解近忧但不能除远虑。iQOO将机海战术可谓发挥到极致,2020年近半年时间便推出5款机型,比当年的魅族有过之而不及,堪比月经模式。众所周知,机型数量多,价位覆盖广,发布时间间隔短,尽可能满足更多用户群体的需求,以高频次的发布来保持品牌和产品的热度,是机海战术的特点。在获取市场份额的同时,弊端也不断显现。“套娃”方式蔚然成风,除了手机外观,其他配置并无太大差异,换来的是让用户眼花缭乱的产品配置介绍以及繁杂的产品线。长此以往,对品牌带来的伤害,用户对品牌的信赖也在不断降低。此外,也在一定程度上拉低了整个手机行业制造的进度,把精力放在换壳上,硬件方面的突破就会受到制约,用户对新机的期待也会逐渐降低,对整个手机行业的进程可谓百害而无一利。
其次,产品问题凸显。用户口碑往往是衡量一个产品好坏的标尺。有用户在iQOO贴吧表示,用IQOO NEO5玩游戏太耗电,870玩王者画质全开60帧,一小时耗电30%。要知道,IQOO NEO5官方发布时,可是宣称主打高性能的手机,玩游戏,续航都不应该是被用户吐槽的槽点。另有用户表示IQOO NEO3打游戏巨卡,发热严重,打游戏一切后台游戏直接秒退。想必没有比游戏直接秒退更让游戏玩家糟心的了。更有用户表示他的IQOO7不玩游戏,聊QQ都断网。诸如此类用户使用问题,不胜枚举。
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而在黑猫投诉平台上,关于iQOO投诉问题多达四百多条,除了产品问题涉及到的售后问题,购买渠道问题也是频现。
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第三,一味追求成绩,暴露出企业的价值观。纵然iQOO的问题频现,但不能低估其在手机市场取得了傲人的成绩。今年 618 期间,iQOO 连获京东 Android手机品牌销量销售额前二、天猫 Android手机品牌销售额前二和苏宁 Android手机品牌销量前二,与小米一起稳居 Android 手机品牌销量TOP2。

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