年轻人们|暑期兼职送外卖的大学生：我在北京，把世界周游( 二 )
望京站的冉站长每天坐在电脑前10多个小时，关注骑手们的动态位置，重点关注刚入职不久的、性格内向、不敢开口问的新人，在他们遇到困难时打电话询问情况，给予帮助 。
“干我们这一行，和学历、能力可能没什么关系，性格是关键 。”
站长说，外向、不怕和人打交道的人能够迅速适应，实现漂亮的业绩，反之，挣不到钱，就丧失了工作的动力而无法长久 。
在王小帅和毛辉眼中，冉站长“人非常好”，无论车坏了、手机坏了、还是订单配送不过来，都能及时出面，帮助他们转调订单，甚至陪同他们解决生活中遇到的困难 。
成为一名合格的骑手需要多长时间？
张强花了一个月，才从每天十几单的适应期到成长为日送三十几单的熟手 。第一个月，他只送了500单，
后来，随着对商圈的分布、小区楼宇的排列和写字楼的熟悉，他逐渐找到了节奏 。
8月刚刚过半，他已送出了1000单有余 。
他摸清了11层楼高的朝阳大悦城所有商户的位置，知道了办公区写字楼中午不能进电梯、晚上可以送餐上门的“规矩”，他送过拥有两套房的高档小区业主，也送过在普通的板楼里和他人合租的“北漂” 。
这1500单的旅程，是每天清晨9点半的早会，是11点到下午1点忙碌的午高峰，是下午休息时段和老骑手们的谈天说地，是夜晚回到宿舍时走过的灯下的影子 。
“回去也没事做 。本来我也打游戏，宿舍网不好，就只能趴着 。”毛辉索性拿全部的时间来跑单，每天维持40多单记录的“战绩”，这对于一名新骑手而言，已是相当优秀 。
这1500单的旅程，张强曾遭遇过各种各样的突发情况和意料之外的事情，但这些遭遇在老骑手和站长看来，
“还不够多，要想干得好，至少需要半年到一年的时间，但很多年轻人做不到 。”冉站长说 。
小小的电动车上，是世间万象“您好，您的外卖到了，请来拿一下 。”
电话那头，是在陌生城市里生活的各行各业的人们 。
尽管彼此之间都是匆匆过客，但擦肩而过之间，这些初入社会的大学生们初步尝到了人情冷暖 。
在做骑手前，王小帅曾到过电子厂打工，在厂里经常遭到组长的无端指责 。
他本以为成为骑手之后能够获得不受管束的自由，但没有想过社会的真实远比想象中复杂得多 。
一些小区不允许外卖车进，一些小区之前扫健康宝还可以进，后来又突然不让进了 。还有一些高层写字楼，送餐高峰时期等电梯简直是噩梦 。
慢节奏的商家、急脾气的骑手、难沟通的客户和保安，这些遭遇会让他们整整一天都难以平复自己的心情 。
北京的生活万象，有些也超过了这些来自小城市的大学生们的生活经验 。
张强曾送过一份公寓楼的订单，在此之前，他对北京的合租房没有足够的概念 。仔细核对了楼号、房间号，敲开大门，把外卖递给开门的客户之后，他就快速离开，未成想却接到商家称顾客未收到餐的电话投诉 。
打电话向顾客确认，接到的却是一连串的“不清楚”“没收到”的质问，一气之下，他决定不再理这份订单，最终得到了送餐以来的第一个差评 。
“我说你就问一下你的室友，谁拿了你的餐嘛，就在一个屋里，怎么可能不认识 。他说我不知道，我不认识，我刚睡醒 。我都烦了，当时我都想骂他 。”
冷静下来之后，他吸取了教训 。
“又要快，又要细心一点，不细心就可能犯错 。”
从此以后，所有的单子，他都会在取餐时核对好商家标注的号码，送达时一一确认客户姓名和手机尾号 。
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