金融|监管重锤，互联网保险告别“首月1元” 时代
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关于互联网保险的营销乱象，一张监管整顿的大幕正在徐徐展开 。
8月5日，中国银保监会下发《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》（以下简称“87号文”），直指以误导销售为首的各色互联网保险乱象；紧接着，北京银保监局再度发文，直指互联网保险的过度营销、诱导消费问题 。
北京银保监局要求，保险公司、保险专业中介机构应全面停止在北京地区发布存在过度营销、诱导消费问题的互联网保险营销宣传广告，包括但不限于“首月1元”“1元升级”“免费赠险”“实物抽奖”“限时停售”等诱导、误导性的内容等 。
背后的原因在于，“首月1元”给了投保人优惠（豁免或减少）应交保费错觉、诱导投保人购买保险的行为，属于虚假宣传、欺骗投保人 。
对于大量依靠“首月1元” “1元升级”“免费赠险”等话术引流的互联网保险平台而言，这次监管重锤可能带来重大影响 。
戒不掉的“首月1元”事实上，这并非是监管方面第一次关注该问题 。
2020年12月，中国银保监会已经点名通报，安心保险、轻松保经纪、津投经纪、保多多经纪在宣传销售短期健康险产品中，存在欺骗投保人、违规使用保险条款和保险费率问题，严重侵害了消费者的知情权、公平交易权等基本权利，损害了消费者的合法权益 。
比如，2019年1月至6月，安心财险通过轻松保经纪微信平台公众号“轻松保官方”销售“安享一生尊享版”产品时，宣传页面显示“首月0元”“限时特惠、首月立减**元”等内容，实际是首月不收取保费，将全年应交保费均摊至后11个月，消费者并未得到保费优惠 。
【金融|监管重锤，互联网保险告别“首月1元” 时代】再比如，2019年4月至10月，轻松保经纪在微信平台公众号“轻松保官方”销售众惠财产相互保险社“年轻保·600万医疗保障”产品时，销售页面显示“首月0.1元”“首月3元”“会员日补贴”等内容，实际是将全年应交保费扣除首月0.1元或3元的保费后，将剩余保费均摊至后11个月，消费者并未得到保费优惠 。
而在这次监管点名了部分机构后，“首月0元”消失了，“首月1元”式的新变种出现了 。
为什么“首月1元”式的营销难以“戒除”？
一家保险公司营销负责人向钛媒体APP表示，“相较普通消费品而言，保险产品确实存在产品难懂、条款复杂等现象，而在互联网战场，通常需要通过较轻的形式，抢占流量、快速获客 。”“首月1元成了部分互联网保险公司的重要流量来源 。
但是上述负责人强调，“这样的营销手段并未解决本质问题，而是把问题后置 。”
信美相互保险公司的相关负责人对钛媒体表示，“‘首月1元’很容易引起理赔纠纷，且在日后有可能损害了消费者对企业的信任，从而影响保险行业的声誉与口碑 。”
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在消费者投诉平台上，显示有大量此类低价诱导投保的投诉信息
总结一下用户的投诉信息，可以发现“首月1月”非常容易造成销售误导，有的用户会理解成总保费是1元，但实际每年的保费通常时几百元甚至几千元；有的用户因为低价忽略了具体的保险产品描述、投保了事实上不能投保的产品，到理赔时必然发生纠纷等等 。
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