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金融|监管重锤，互联网保险告别“首月1元” 时代( 二 )


北京率先落下一记重锤仅仅点名通报的效果不佳，北京银保监局通过一则《通知》表态要展开“专项整治” 。
北京银保监局指出，近期，部分保险公司、保险专业中介机构的互联网保险营销宣传广告存在过度营销、诱导消费等突出问题，导致大量保险消费纠纷 。
根据《通知》，下发之日起，保险公司、保险专业中介机构应全面停止在北京地区发布存在过度营销、诱导消费问题的互联网保险营销宣传广告，包括但不限于“首月1元”、“1元升级”、“免费赠险”、“实物抽奖”、“限时停售”等诱导、误导性的内容，以及存在广告标识不清晰、关闭按钮不显著、整屏诱导点击等问题的广告 。
《通知》规范范围涵盖北京辖内除保险机构自营平台以外的所有互联网保险渠道 。《通知》明确，北京地区互联网保险营销宣传，是指保险公司、保险专业中介机构在自营网络平台以外，通过网站、网页、应用程序、通信短信息等媒介，以文字、图片、音频、视频或其他形式，面向北京地区消费者开展的保险产品和服务商业宣传推广活动 。
《通知》要求保险公司、保险专业中介机构开展互联网保险营销宣传应当符合《互联网保险业务监管办法》的有关规定，营销宣传内容应当由保险公司、保险专业中介机构统一制作，清晰准确，营销宣传内容应当与保险合同条款保持一致 。
且《通知》规定，保险公司、保险专业中介机构或经授权的省级分公司应当统一管理北京地区互联网保险营销宣传活动，建立营销宣传内容制作、审核、发布、效果评估相关管理制度，并根据本通知要求建立北京地区互联网保险营销宣传管理台账（以下简称管理台账），未纳入管理台账进行管理的营销宣传广告不得发布 。
对于互联网保险的营销宣传广告，这则《通知》要求非常详尽，具备很强的可操作性 。
需要注意的是，上述《通知》仅是北京银保监局的表态，但是由于绝大多数的互联网保险公司，以及作为其重要营销合作方的互联网流量巨头都在北京，让这则地方性的行业监管文件具备的全国的行业影响 。
保险线上化是方向，但不能唯流量论虽然乱象频出，但互联网保险仍被看作蓝海——数据显示，2011年到2020年，互联网保险总保费实现65%的复合增长率，2020年全行业共有146家保险公司经办互联网保险业务，全年实现保费2980亿元，增长10% 。
同时，线上化仍然是保险业未来的方向所在 。尤其在受疫情影响的2020年，保险业呈现出线下渠道新单疲弱，互联网保险销售持续向好的态势 。
2020年上半年，各传统线下险企新单规模均出现了明显的下滑，平安、太保下滑-8.0%、-20.7%；与此相对应，部分互联网保险保费规模出现明显增长：众安、泰康在线在上半年实现保费收入增速同比14.7%、203% 。
进入下半年，疫情逐渐向好，线下销售渠道却并未完全恢复，线上险企保费增速依旧亮眼（众安同比+28%，泰康在线同比+51%） 。
2021年一季度，在去年高基数下，泰康在线、众安等线上互联网公司保费收入依旧维持高增速，而平安和太保等传统线下险企一季度新单增速仍低于泰康和慧择 。
可以说，借疫情契机，线上保险获取线下销售渠道客源，培养了客户线上保险购买的消费习惯，实现了客户从线下到线上的迁移 。
但是，大量互联网保险公司的“首月1元”依赖症应该得到反思，在流量涌入的时刻，应该用一种怎样的姿态吸引流量，是通过简单粗暴的降价销售、用欺骗性话术诱导销售，抑或是从产品端着手，从服务取胜 。

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