锐客网

  1. 首页 > it技术 > >

创业经验|创业经验|创新教育机构如何通过线上吸引线下

大家好，我是顽斗坊的创始人，石老师。
今天想分享一下个人的案例，就是作为创新少儿教育机构，如何通过线上来吸引线下生涯。
因为我们顽斗坊只要做门店，没有开网课，所以需要解决的时，如何通过互联网的运营，让生源被吸引到门店成为潜在的客户。
我先介绍一下个人经历，我本人04年大学毕业，主修计算机。所以进入了一家IT公式，从应用开发，到嵌入式，到系统集成，到主管，项目经理，产品线经理，最后是研发部门经历。到2015年辞职，做了一年股票投资和心理咨询，算是和金融投资拉上了边。
2016年，创客教育开始风行，当然在此之前的几年，深圳这边很多机构也做起来了。
我们本来打算也做3D打印，机器人，Arduion之类的,但是发现成本很高，西丽好几个同行做不到一年，因为一节课成本近200，不是普通家庭可以消费的起的。
然后就开始做软件编程，也就是Scratch的培训，当然，这一块更多了，什么机构基本上都有一套。
所以，现在慢慢发展，就变成了顽斗坊的课程体系了，编程反而不是最重要的。
好了，我今天分享的主题是线上线下的结合，就不废话了。
首先，我说说线下。事实上2010年之前，大部分教育，特别是针对小学生的，都是线下的。
从文化课程，到艺术课程，体育课程，思维课程等等。
所以，门店的位置是关键，其次是营销，最终是品牌。
也就是说，线下，位置好的，客户容易找得到，你位置不好，发传单人家不一定来。
在学校旁边，闹市区的商业中心，都是不二选择。
营销，是一系列活动，例如试课，公开课，9.9一节课，199 10次课等等。现在还有好多在这么做，不过吸引的大部分客户都是看价格的。并不一定是优质客户。
其做法不外乎，先不赚钱，你们看看，好的话，续保，对，强调的是续保率，如果续保率上不去，公开课开再多也没有用。
在比如，团购，有了互联网，这才火，所以后面再说。
品牌，我发现很多人的课程就是这样写的：
英语课，古筝课，围棋，跆拳道....
而且没有明确的课程体系，品牌特色，课程价值目标。及课程反馈评价。
这样，你做几年，都是白搭，而且很多请老师，都是老师自己开发的课件，这个问题在于，或许老师上的好，但是人家一走，基本上白搭。
反而，学而思，新东方，等等，基本是品牌，铁打的营盘，流水的兵，换句话说，人家看的是牌子，其次是老师。据说学而思的老师，基本上一年一换，但是人家品牌还是好。
品牌除了体系，就是专注。如果你的品牌即包含了英语课，又包含了跆拳道，还包含了尤克里里，基本上没有人记得住。
所以，这个是品牌运营问题。品牌能否在1 ，2年内树立，决定是否可以存活下来。
首先说选址。有了移动互联网，比如微信小程序，大众点评，XX地图之后。学校对面，或者商场门面反而不是最好的。因为太吵。
我的建议是，如果是小机构，放在大机构后面一些的位置，选址幽静一些。
首先是，你门店成本可以节约不少，这样同样课程在价格上有优势，
其次，有比较，大机构可以帮你吸引一些品牌生源到附近，通过一些活动宣传，比如微信朋友圈，人家很容易找到你。
最后是，潜在生源数，例如你选择几个学校附近，幼儿园附近，但是最重要是偏向于学生最多人数最密集的地方，否则开再多分店没有用。
这个是选址，装修尽可能学习国际化，显得有活力，例如美国的小学生教室，多一些卡通漫画的特色，一点要让大厅宽敞明亮，显得大气一些。这里不多说了。
运营，在互联网时代，运营是关键。例如你有一个公众号，无论线上线下都很重要，一定要长期运营。推送相关信息。
【创业经验|创业经验|创新教育机构如何通过线上吸引线下】我今天讲的线上到线下，最重要就是运营。
即通过 微信公众号+微信群+朋友圈+吸引更多人到线下。
首先，我们需要有一定群众基础，一般而言，过节，开业搞活动，你都可以吸引人到店里，报名课程。
此时，推荐他们关注公众号，有优惠券更好，报名课程的可以添加到群里。
为什么要一个微信群，因为可以和家长互动啊，联络感情等等，这个成本其实很低。
新课程就可以接龙报名，活动剪影可以宣传等。
那么问题在于，你不可能天天搞活动，时间一久，群里人就那么多了，就好像一潭死水，没有新人自动进来。
而公众号，如果关注者都不是附近的潜在客户，那么太多人也没有意义。
好了，我就想到了一个方法：
每一周通过公众号宣传课程，给出课程的预告（包括课程简介）。每次提供几个试课名额和优惠名额。例如通过公众号的链接报名的打8折。
在微信群里发出，如果客户分享到自己的朋友圈，并集齐了多少个赞，那么有机会抢一个课程费用减半，或者19.9体验所有新课的活动。类似都行。
完成任务的人，联系客服拉入到抢课群。（请注意，是一个临时新群），这个群，群主是要发红包的。
人数在周三前统计，周四开始秒杀名额。怎么做呢。就是例如你有10个人名额，你就发一个1毛钱的红包，抢到了就有机会。当然，这个群每周要解散，周末上完课重新弄的。
然后上完课，你就把课程的总结，剪影，下周预告一起发出来，形成一个循环。当然，报名了课程的，就自动拉倒大群里面。
你自己的微信朋友圈，不要发活动，就写这一周课程精彩的故事，和孩子们分享美好时光，然后同时分享总结的公众号文章。
好了，这个大的运营方向，是日常的运营，可以保证你的公众号更多被周围人访问，关注，且你的活动得到有效传播，且潜在客户越来越多。
而日常的运营，还涉及到课程管理，生源管理，老师管理等等，这里不详细讨论。
具体的作法，就是通过小圈子网络传播，口碑传播来吸引更多生源。逐渐让更多人来访问你的机构。
那么后面你要做的就是，通过现场咨询，体验，留住这些客户了。

    推荐阅读


    上一篇：愿有人陪你颠沛流离

    下一篇：2018-08-06